Сравнение сервисов Pyrus и Сфера Курьер

Pyrus Есть бесплатный тариф

от ООО «Пайрус»
(9 отзывов)

Онлайн-сервис для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов. Управление проектами и задачами, общение, Service Desk / Help Desk и CRM, рекрутинг и кадровый документооборот, согласование документов и бюджетов в одном удобном интерфейсе.

Сфера Курьер

от ООО «СберКорус»
(6 отзывов)

Юридически значимый электронный документооборот с контрагентами.

Онлайн-сервис для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов. Управление проектами и задачами, общение, Service Desk / Help Desk и CRM, рекрутинг и кадровый документооборот, согласование документов и бюджетов в одном удобном интерфейсе.

Юридически значимый электронный документооборот с контрагентами.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

PyrusPyrus
Минимум 0
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тариф включает создание до 50 задач по форме (по бизнес-процессам), без ограничения срока, количества обычных задач и числа пользователей в организации.

Облачный Pyrus стоит 279 рублей за пользователя в месяц. Скидки при оплате за год.

Безоблачный Pyrus для развёртывания на своих серверах стоит 825 рублей за пользователя в месяц.

Сфера КурьерСфера Курьер
Минимум 250
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Доступные тарифы:

  • до 50 исходящих документов — 250 ₽
  • от 51 до 100 исходящих документов — 700 ₽
  • от 101 до 200 исходящих документов — 1 350 ₽
  • от 201 до 400 исходящих документов — 2 650 ₽
  • от 401 до 600 исходящих документов — 3 750 ₽
  • от 601 до 1000 исходящих документов — 6 000 ₽
  • от 1001 до 1500 исходящих документов — 8 250 ₽

Интеграции с другими сервисами

PyrusPyrus
Microsoft 365Microsoft 365
МойСкладМойСклад
Google ДискGoogle Диск
Контур.ДиадокКонтур.Диадок
ПоинтерПоинтер
ZoomZoom
TelegramTelegram
ViberViber
amoCRMamoCRM
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Active DirectoryActive Directory
GmailGmail
DropboxDropbox
JiraJira
Facebook MessengerFacebook Messenger
BoxBox
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
вконтактевконтакте
InstagramInstagram
Сфера КурьерСфера Курьер

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 37
Есть
Есть
Управление доступом 23
Есть
Есть
Поиск и фильтры 34
Есть
Есть
Комментарии 22
Есть
Нет

Электронный документооборот

Представление в госорганы 1
Нет
Есть
Распределение 1
Есть
Есть
Журнал регистраций 1
Есть
Есть
Реестр маршрутов с этапами 1
Есть
Есть
Произвольные поля 0
Есть
Есть
Согласование 3
Есть
Есть
Поручения 2
Есть
Импорт данных 2
Есть
Есть
Электронная подпись 3
Есть
Есть
Роуминг ЭДО 1
Нет
Есть
Версии документов 1
Есть
Есть
Шаблоны 2
Есть
Есть

Работа с документами

Печать 1
Есть
Отправка 1
Есть
История изменений 3
Есть
Режим чтения 2
Есть
Рецензирование 1
Есть
Шаблоны 1
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 40
Есть
Управление доступом 29
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 20
Есть
Хранилище файлов 12
Есть
Техническая поддержка 15
Есть
Задачи и расписание 13
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 12
Есть
Работа с документами 8
Есть
Количество пользователей 13
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 17
Есть
Внутренний поиск/фильтры 13
Есть
Настройка полей 13
Есть
Категории лидов 5
Есть
Сохранения фильтров 10
Есть
Открытый API 8
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 1
Есть
Интеграция почты 3
Есть
Теги / категории 1
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Управление инцидентами 4
Есть
Чат 4
Есть
Мультиязычность 0
Есть
Управление назначениями 0
Есть
Управление SLA 1
Есть
Обратная связь 3
Есть
Управление очередью 1
Есть
База знаний 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 0
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 1
Есть
Совместная работа 0
Есть
Анализ процессов 1
Есть
Отслеживание изменений процесса 1
Есть
Визуальное моделирование процесса Рисование 2
Есть
Workflow Запуск в реальной среде 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 40
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 31
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 52
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 31
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 87
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66
Есть
Есть

Общие

Платформы 24
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 12
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 14
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Pyrus и Сфера Курьер

PyrusPyrus
Сфера КурьерСфера Курьер

Отзывы о Pyrus и Сфера Курьер

PyrusPyrus

Вау, похоже на Slack с доп.функциями

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ мегаудобно в бизнесе и/или офисе

+ В отличие от Slack, создаешь задачу, а не канал. В каждой задаче чат посвящен конкретной проблеме (а не всей теме)). Если сделано -- отправляешь в архив.

+ отправлять можно фото, видео, аудио, документы

+ нет ненужных инструментов, которые загружают систему и интерфейс

+ создание форм (как в Google)

+ Есть функция согласования документа (это когда документ должны подписать несколько людей в определенном порядке). Можно не бегать по кабинетам, а сделать вот это все удаленно !

Минусы

Не видно, что кто-то строчит в чат в этот момент

Не отображается, прочитали сообщение или нет (кому-то это в плюс))

Хочется использовать. Заменяет (объединяет) функции имаила, мессенджера, Google форм, планировщика задач, чего-нибудь еще

Лучший инструмент для службы контроля качества

Плюсы

Возможность создания тикетов

Библиотека вопросов и ответов

Передача ответственному лицу

Легкая интеграция с сайтом

Минусы

Нет

Используя этот инструмент для решения узкой задачи, в нашем случае это - создание службы контроля качества, Pyrus не имеет слабых мест. Использую уже много лет, для разных компаний. Рекомендую.

Организовали работу компании на пайрусе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оказалось очень удобным интегрировать мессенджеры в пайрус и настроить потоковую обработку, скорость и качество работы наших менеджеров увеличились, конкуренция за лучшие заказы между коллегами сошла на нет. Стало гораздо проще отслеживать эффективность работы компании, вести документооборот.

Поддержка пайруса отвечает быстро, компетентно, нет перекидывания проблемы от оператора к оператору

Очень нравится, как изменилось качество нашей работы благодаря переходу на пайрус

Отличный конструктор

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможности доработки системы.

Великолепное API, позволяющие сделать интеграции со своими системами и сайтом.

Возможность добавлять свои скрипты в форы для дополнения функционала

Отличный продукт, стоит своих денег

Используем для кадровой работы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Настройка, маршруты, роли, мобильное приложение, печатные шаблоны

Минусы

Мелкие, некритично

Мы сделали каждому сотруднику в системе личную карточку со всей информацией, документами, сюда же крепим сертификаты и дипломы. Также настроили основные кадровые процессы. Теперь сотрудники сами в Пайрусе отправляют нам запросы на справки, подают заявления на командировки, отпуска и тп - потом не звонят тебе, а сами в заявке видят, на каком оно этапе, у кого. У нас часть персонала без компьютеров - поэтому было важно, чтобы система имела мобильное приложение, с которого они тоже могли бы это делать. 

Очень экономят время печатные шаблоны - гораздо меньше шансов ошибок и опечаток в документах, чем если в ворде набивать. 

Еще нравится, что настраивать и потом что-то менять в процессах просто - у меня психологическое, а не техническое образование, но подачу заявлений на отпуск я автоматизировала сама и весьма быстро. Уже после запуска решили добавить в этот процесс еще один этап - заняло пару минут.

Сфера КурьерСфера Курьер

Подключение к ЛЕНТА ЭДО через СФЕРУ КУРЬЕР

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет и видимо никогда не будет.

Минусы

Уволить все руководство или лишить всех выплат, одни обещания не более

Была отправлена заявка на подключение УПД с Лента ЭДО через провайдера Сфера курьер. Заявка номер ROAM-2253. С 9 декабря должны были начать обмен документами и поставки в магазины. В настоящие время, заявка находится в работу и по словам операторов "активно ведется обсуждение". Только вот они делают из нас дураков. Лента ЭДО дали нам официальный ответ что работ никаких не производится и никаких диалогов тоже. Провайдер лерадата так же пишет запросы и не получает на них ответов. Каждый раз по телефону оператор пытается соединить с руководством и всегда почему то ответа нет. Не пользуйтесь услугами данного провайдера, вы останетесь наедине со своими проблемами. Пожелание компании только одно, Сменить весь состав и взять сотрудников которые будут выполнять свою работу.

Ужасная компания ..............

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

нет не одного

Минусы

Во-первых , всем менеджерам и сотрудникам наплевать на вас. проблемы решаются в течение месяца (если будете постоянно долбить менеджера звонками) настроить обмен документами с сетью вообще не умеют делать

Ужасная компания ,не вздумайте даже обращаться

Когда нибудь в следующей жизни мы вам всё наладим, но ваш бизнес мы загубим при этой жизни

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Минусы

Тех поддержка это песня!

Простись с надеждой всяк сюда входящий! С 12 октября по 02 ноября не могут изменить 9 цифр в КПП!!!

Cоответственно организация не может уже почти МЕСЯЦ отправлять документы клиентам по ЭДО.

А наш заявка стоит в очереди....видимо в мавзолей по 10 кругу....

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС СФЕРА КУРЬЕР

Плюсы

ПОКА НЕ УВИДЕЛА, НЕ МОГУ ДАЖЕ НАЧАТЬ РАБОТАТЬ

Минусы

не перезванивает горячая линии, не решают проблему

после регистрации нет полных прав администратора, 2 дня пытаюсь его получить. на горячей линии вежливо принимают заявку, говорят перезвонят и тишина, не перезванивают. у меня уже 5 заявок.

Не помогают операторы разобраться, как работать с ЭДО.

Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Красиво продали ЭДО, очень любезно всё рассказали, как оплатить, когда придти и по времени подстроились под меня, и объяснили как пройти к ним, молодцы.

Минусы

Горячая линия не помогает вообще. Нервничают, что им звонят, не хотят никак подсказать, каждая просьба через разговор на повышенных тонах решается ы этой компании..

А вот после получения электронной подписи, один раз сами там как то подписали документы и сказали что всё надо делать ипо скриншотам, не помогают, горячая линия хамит, типа что они не обучают как сформировать Эдо, наверное это врождённый навык должен быть. На любые просьбы связаться приходит отказ от сотрудников, в письмах приложены эти же скриншоты опять. Не рекомендую с ними связываться, отвратительная компания. И себе теперь буду искать другую компанию.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Сфера Курьер

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!