Сравнение сервисов ProWorkflow и Deskun

Сравнение ProWorkflow и Deskun
Почему Deskun побеждает ProWorkflow по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

ProWorkflow

от ProWorkflow
(0 отзывов)

Онлайн-инструмент для отслеживания, управления проектами и их сроками реализации.

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Онлайн-инструмент для отслеживания, управления проектами и их сроками реализации.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

ProWorkflowProWorkflow

ProWorkflow — это сервис для управления проектами. Он оказывает помощь тысячам клиентов по всему миру по оптимизации своих бизнес-процессов, управлению кадровыми ресурсами, отслеживанию движения проектов, задач и времени. Сервис работает на любом ПК и устройстве через браузер.

ProWorkflow помогает быстро создать необходимые наработки, утвердить их с клиентами для создания полноценных проектов. Сервис легко создаёт счета-фактуры, прогнозирует время на проект, а также умеет синхронизировать их с Xero или QuickBooks. Система предлагает отчётность для анализ точных данных для нынешних и будущих решений. Кроме того, можно просматривать распределение ресурсов в любое удобное время.

ProWorkflow — быстрый и простой механизм управления проектами, документооборотом и учёта рабочего времени для малого и среднего бизнеса. Сервис позволяет вести точный учёт времени по поддержанию, организации, планированию задач. Аналитические данные в ProWorkflow позволят измерять и анализировать производительность вашей компании, так что вы можете упростить механизм роста прибыли.

Основные характеристики сервиса:

  • Веб-интерфейс для удалённого управления.
  • Менеджер проекта и поручение заданий.
  • Шаблоны.
  • Дэшборд и статусы.
  • Легкое планирование.
  • Брендинг и настройка.
  • Обмен сообщениями и файлами.
  • Виджеты отслеживания времени для рабочего стола.
  • Уведомления и оповещения.
  • Расписания.
  • График в стиле диаграмм Ганта.
  • Импорт контактов из шаблона.
  • Мобильные приложения.
  • Индивидуальные и общие отчёты.
  • Открытый API.
  • Бесплатное обучение и поддержка.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

ProWorkflowProWorkflow
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от $10 за пользователя в месяц.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

ProWorkflowProWorkflow
QuickBooksQuickBooks
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Нет
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Оценка и учёт затрат
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
50
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Нет
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0
Неограниченно

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Нет
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта
Есть
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Есть
Есть
Управление ресурсами
Есть
Нет
Прогнозы
Есть
Нет

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
ProWorkflow
Да, мне подходит ProWorkflow
Нет, мне всё равно нравится ProWorkflow
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов ProWorkflow и Deskun

ProWorkflowProWorkflow
DeskunDeskun

Отзывы о ProWorkflow и Deskun

ProWorkflowProWorkflow

Нет никаких отзывов от пользователей ProWorkflow.

DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли Deskun Deskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
ProWorkflow
Да, мне подходит ProWorkflow
Нет, мне всё равно нравится ProWorkflow
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!