Сравнение сервисов Простой бизнес и Арника

Простой бизнес Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от «Простой бизнес»
(28 отзывов)

Арника Есть бесплатный тариф

от ООО «Альянс АйТи Технолоджи»
(Нет отзывов)

Программа управления салоном красоты, предлагающая эффективный управленческий учёт, автоматизацию работы и записи клиентов.

CRM-система для управления всей компанией.

Программа управления салоном красоты, предлагающая эффективный управленческий учёт, автоматизацию работы и записи клиентов.

Подробное описание

Простой бизнесПростой бизнес

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще более 110 тысяч пользователей по всему миру. Награжден знаком «Лидер отрасли» в 2017 году. В 2018 году продукту исполнилось 10 лет.


Чем система может помочь бизнесу?

• Навести порядок в клиентской базе.

• «Помнить» всё о каждом из клиентов.

• Фиксировать все звонки и своевременно их обрабатывать.

• Анализировать воронку продаж

• Проводить сквозную аналитику бизнеса


Основные функции CRM «Простой бизнес»:

  1. Ведение клиентской базы (все виды коммуникаций с клиентом; шаблоны документов; воронка продаж, диаграммы и графики, отчеты по продажам; подключение заявок с сайта в CRM и другое).
  2. Управление проектами и задачами (файлы по проекту, учет рабочего времени, диаграмма Ганта, календарь).
  3. Управление персоналом (контроль выполнения задач, назначение дел, база знаний, запись звонков, статистика по сотруднику).
  4. Документооборот (хранение файлов любого типа, замена, сканирование, отправка документов по факсу).
  5. Встроенные коммуникации (IP-телефония, SMS, e-mail и SMS-рассылки, чат, видеоконференции).
  6. Бухгалтерия и складской учет.
  7. Управление сайтом (встроенная CMS).
  8. Сквозная аналитика бизнеса (основные показатели от визитов и заявок до прибыли и ROI в едином отчете, подключение Яндекс.Директ и Google Ads, сервисы лидогенерации, коллтрекинг).


Чем ещё интересна CRM?

  • В системе есть всё для управления компанией.
  • Версия для любого устройства: Windows, Web, Mac OS, iOS и Android.
  • Можно работать без интернета.
  • Оперативная техническая поддержка.
АрникаАрника

«Арника» — это сервис для управления салоном красоты, предлагающий эффективный управленческий учёт, автоматизацию работы и записи клиентов.

Возможности «Арника»:

  • Календарь для предварительной записи клиентов.
  • Поддержка записи с сайта, из мобильного приложения и социальных сетей (Вконтакте, Facebook).
  • Автонапоминания о визитах.
  • Автопоздравления клиентов по SMS.
  • SMS-опросы клиентов о качестве услуг.
  • Статистика по клиентам и базе.
  • Отслеживание лояльности клиентов.
  • Анализ продаж услуг, товаров, абонементов.
  • Учет материалов и финансов салона.
  • Автосписание материалов.
  • История взаиморасчетов с каждым сотрудником, поставщиком и клиентом.
  • Авторасчёт зарплаты.
  • Индивидуальные графики работы.
  • Начисление и выдача зарплаты.
  • Управление доступом.
  • Техподдержка.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Простой бизнесПростой бизнес
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  1. Бесплатный тариф для 5 сотрудников.
  2. Тариф «Профи» 1990 р./мес. для неограниченного количества сотрудников.
  3. Тариф «VIP» 2990 р./мес. для неограниченного количества сотрудников.
  4. Коробочная версия 29 990 р. единоразово.
АрникаАрника
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется ограниченный бесплатный тариф и платный, от 900 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Простой бизнесПростой бизнес
ZadarmaZadarma
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
UniSenderUniSender
DaData.ruDaData.ru
BinotelBinotel
Mango-OfficeMango-Office
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
GmailGmail
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
Зебра ТелекомЗебра Телеком
МТТ БизнесМТТ Бизнес
Google КалендарьGoogle Календарь
Почта Yahoo!Почта Yahoo!
Google AdWordsGoogle AdWords
АрникаАрника

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 24
Есть
Есть
Управление доступом 16
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 21
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 24
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 11
Есть
Нет
Хранилище файлов 7
Есть
Нет
Техническая поддержка 8
Есть
Есть
Email-рассылки 4
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 8
Есть
Есть
Задачи и расписание 9
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 8
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 7
Есть
Есть
Работа с документами 4
Есть
Есть
Количество пользователей 8
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 11
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 7
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 5
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 6
Есть
Настройка полей 7
Есть
Категории лидов 2
Есть
Сохранения фильтров 4
Есть

Торговля и склад

Заказы 11
Есть
Есть
Управление ценами 10
Есть
Учёт финансов 9
Есть
Есть
Контроль задолженности 6
Есть
Нет
Сканирование штрих-кодов 5
Есть
Нет
Инвентаризация 12
Есть
Поиск / фильтры 6
Есть
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 4
Есть
Есть
Резервирование товаров 10
Есть
Нет
Перемещение товаров 9
Есть
Есть
Отчёты и аналитика 9
Есть
Есть
Управление доступом 5
Есть
Есть
Объём хранилища (ГБ) 2
100
Поддержка свойств товара 6
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Поиск и фильтры 20
Есть
Комментарии 13
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 5
Есть
Обмен сообщениями 3
Есть
Отчёты 5
Есть
Тайм-менеджмент 5
Есть
Дэшборд 5
Есть
Список задач 8
Есть
Управление ресурсами 4
Есть
Управление документами 3
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 10
Есть
Расписания 2
Есть
Оценка и учёт затрат 10
Есть
Отчёты 3
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 5
100
Уведомления 6
Есть
Комментарии к задачам 2
Есть
Вложения файлов к задачам 4
Есть
Фильтры 5
Есть
Делегирование задач 7
Есть
Настройка доступа 5
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 2
5

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 7
Есть
Прогнозы 3
Есть
Перечень товаров и услуг 6
Есть
Управление скидками 4
Есть
Выставление счетов 5
Есть
Импорт данных 4
Есть
Отчёты 7
Есть
Оффлайн-режим 3
Есть
Поддержка свойств товара 4
Есть

Бизнес-аналитика

Дэшборды 2
Есть
Анализ данных 2
Есть
Визуализация данных 2
Есть
Анализ рентабельности 3
Есть
Интеграция источников данных 2
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Графики работы 2
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 13
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 31
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 47
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 34
Есть
Нет

Общие

Платформы 5
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 4
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 1
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Простой бизнес и Арника

Простой бизнесПростой бизнес
АрникаАрника

Отзывы о Простой бизнес и Арника

Простой бизнесПростой бизнес

Наш опыт организации бизнеса вместе с "Простой бизнес"

Плюсы

+ Отличная тех.поддержка. Быстро отвечают на вопросы, готовы решать нестандартные ситуации, высококвалифицированные специалисты.

+ Удобный понятный интерфейс, приятно работать.

+ Функции современной CRM с большими возможностями.

+ Удобная панель телефонии.

+ Функции бухгалтерии с возможностью печати документов.

+ Видео-звонки, чат, смс, почтовая рассылка.

Минусы

- не нашли

Наша компания работает в сфере продаж и мы долго искали достойную систему для удобного ведения нашего бизнеса. Перебирая многие ссылки в Яндексе, мы постоянно искали CRM-ку соответствующую нашим требовательным запросам. Но в них не было то одной необходимой нам функции, то другой, то цена была просто заоблачной. Мы протестировали несколько CRM и поняли что нам ничего не подходит, отчаявшись мы уже хотели внедрять дорогие решения, требующие и финансовых и временных затрат. Когда мы случайно наткнулись на "Просто бизнес", очередной раз бродя по ссылкам, мы уже не верили, что система сможет удовлетворить ниши требования. Взяли для начала тестовый период. Как ни странно, во время тестового периода специалисты тех.поддержки смогли решить все наши вопросы, подсказали как правильно настроить базовые параметры системы. В системе оказались все необходимые нам функции, отсутствующие в других CRM и безусловно порадовала цена, ведь даже на среднем тарифе у "Просто бизнес" безлимитное количество сотрудников, когда другие за каждого дополнительного сотрудника берут дополнительно денег. Очень рады, что наконец-то нашли свое решение, обязательно будем рекомендовать эту CRM-ку своим партнерам.

Удобно и просто

Плюсы

1. Программа очень интуитивно понятная. Весь огромный потенциал, который в ней заложен, буквально через несколько минут становится практически родным.

2. Команда разработчиков, которая каждый день совершенствует продукт. Практически все мысли по усовершенствованию системы, которые у меня когда-либо появлялись, оказались уже реализованы. Это говорит о тщательной проработке всех мелочей и стремлении сделать универсально удобный продукт. И при этом коллектив всегда открыт для диалога: сотрудники службы поддержки всегда выслушают и очень оперативно придумают, как решить ту или иную задачу.

3. Конечно же, огромным плюсом является работа программы на разных устройствах, на разных платформах. С ней я всегда на связи и при деле: я могу контролировать задачи с телефона или планшета, могу оперативно переключится на ноутбук или стационарный компьютер. И при этом не теряется никакая информация и это не требует вообще никаких специальных настроек. Очень удобно.

4. Работа с документами вызывает восторг. Всегда и везде, любой документ находится под рукой.

На мой взгляд хороший бизнес таким и должен быть - Простым.

Самая толковая CRM/ERP система,доступная цена и отличная поддержка

Плюсы

- В программе есть почти всё

- Тех.поддержка даже при наличии бесплатной версии относиться к вам так будто вы купили программу за 1000000$

- Можно заказать доработку под свою компанию

- Бесплатная версия

- Устанавливается как программа

- Очень НЕ дорого!

Минусы

- Немного громоздкий интерфейс

- Мало интеграций с другими приложениями и прогами

- Было бы классно, сделать возможность устанавливать алгоритмы и формулы в таблицах (они были бы первые)

За свои деньги,для мелкого и среднего бизнеса и компаний по крупнее вариант супер

Программа - швейцарский нож.

Для любого бизнеса.

Плюсы

+ Подойдет под любые задачи

+ Тех. поддержка - одна из лучших в рунете по оперативности и отзывчивости.

+ CMS для управления сайтом/сайтами

+ Надежный декстопный клиент

+ Рабочая встроенная система дебаггинга, передергивания базы, ресинхронизации полей.

Минусы

- Различается подход к функционалу в веб версии и в клиенте. В облачной версии можно сделать экпорт, например, полей таблиц, а в клиенте подобный функционал не обнаружен.

Одна из самых гибких удобных CRM систем на отечественном рынке, которая отвечает требованиям функционала полноценной инфраструктуры предприятия. Не громоздкая, несложная и недорогая. Extremely high recommended для agile проектов выходящих за рамки стандартных CRM/ERP.

АрникаАрника

Нет никаких отзывов от пользователей Арника.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Арника

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение