Сравнение сервисов Простые звонки и Звонков

Сравнение Простые звонки и Звонков
Почему Звонков побеждает Простые звонки по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Простые звонки

от ООО «Ведисофт»
(0 отзывов)

Веб-сервис для связки офисной АТС или обычного телефонного номера на Android и клиентской базы.

Звонков True info Актуальная информация

от OOO «Ваша Поддержка»
(0 отзывов)

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Веб-сервис для связки офисной АТС или обычного телефонного номера на Android и клиентской базы.

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Подробное описание

Простые звонкиПростые звонки

«Простые звонки» — это сервис, призванный связать вашу АТС или сотовый телефон и базу клиентов (CRM-систему). Он способен организовать колл-центр без лишних программ и оборудования. Сервис помогает в обслуживании клиентов, показывая при звонке карточку клиента на экране, еще до того, как взяли трубку. При этом хранится журнал и записи разговоровв тех же карточках. Плюс можно набирать номер прямо из любой программы для ведения базы клиентов.

Уже реализована поддержка работы из Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, МойСклад, Класс365, retailCRM, U-ON Travel, 1С:Отель, FrontPad, Orderino, InSales и др.

Разработчики отошли от голосового меню и внутренних номеров, сервис призван автоматически соединять клиента с нужным менеджером.

ЗвонковЗвонков

Звонков — это простой и эффективный инструмент для автоматизации холодных звонков. Основная цель сервиса — помочь отделу продаж или небольшому колл-центру повысить эффективность сотрудников, чтобы генерировать лиды дешевле и быстрее.

«Звонков» позволяет реально повысить эффективность продавцов за счет:

  • Увеличения числа результативных звонков.
  • Уменьшения времени ожидания во время обзвона в несколько раз (что достигается алгоритмом предиктивного дозвона, который предсказывает сколько необходимо одновременно сделать звонков контактам, чтобы продавец сразу смог начинать разговор).
  • Автоматизации обязательных повторных звонков по воронке продаж.
  • Контроля рабочего времени и результатов.
  • Аудиозаписей разговоров (в Dropbox) и детальной отчетности Excel.

«Звонков» помогает снизить стоимость лида не только повышением процента времени в разговоре, но и использовать удаленных сотрудников (которым для работы нужен только браузер и гарнитура).

Цены

Простые звонкиПростые звонки
Минимум 125
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 125 рублей в месяц.
ЗвонковЗвонков
Минимум 4 900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

Простые звонкиПростые звонки
МегапланМегаплан
МойСкладМойСклад
Битрикс24Битрикс24
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
ZadarmaZadarma
retailCRMretailCRM
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
U-ON.TravelU-ON.Travel
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
amoCRMamoCRM
Mango-OfficeMango-Office
SugarCRMSugarCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
ОрдериноОрдерино
ЗвонковЗвонков
DropboxDropbox

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Есть
Распределение звонков
Есть
Нет
Статистика
Есть
Нет

Колл-центр

Сценарии диалога
Есть
Нет
Мониторинг в реальном времени
Нет
Есть
Выгрузка разговоров
Нет
Есть
Автоотправка записей на email
Нет
Есть
Автодозвон
Предиктивный
Учет рабочего времени
Нет
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Отчёты
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Автозвонки
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Premium Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Простые звонки
Да, мне подходит Простые звонки
Нет, мне всё равно нравится Простые звонки
Баллы: 0
или
Звонков
Да, мне подходит Звонков
Нет, мне всё равно нравится Звонков
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Простые звонки и Звонков

Простые звонкиПростые звонки
ЗвонковЗвонков

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!