Сравнение сервисов Producteev и Deskun

Сравнение Producteev и Deskun
Почему Deskun побеждает Producteev по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Producteev Free Есть бесплатный тариф

от Jive Software
(1 отзыв)

Онлайн-сервис для более продуктивной работы команд. И инструмент по управлению задачами с мобильными приложениями.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Онлайн-сервис для более продуктивной работы команд. И инструмент по управлению задачами с мобильными приложениями.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

ProducteevProducteev

Producteev — это система управления задачами, которая помогает руководителю и всей команде в управлении проектами, задачами и электронной почтой. Сервис позволяет формировать списки задач, назначать исполнителей, выставлять сроки и напоминания, при этом получать обновления в режиме реального времени на мобильном устройстве.

Основные характеристики Producteev:

  • Бесплатно для неограниченного числа пользователей, проектов и задач.
  • Полная интеграция между приложениями для сохранения и синхронизации ваших задач.
  • Групповые задачи, которые позволяют работать нескольким пользователям одновременно.
  • Ярлыки, которые помогут вам быстро создавать задачи и график для них.
  • Фильтры для сортировки и просмотра задач множеством способов.
  • Формирование задач по электронной почте.
  • Push-уведомления.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

ProducteevProducteev
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный тариф. Платный — от $99/месяц.

Продвинутый тарифный план почти что не отличается от бесплатного. Он добавляет интеграцию Outlook для Windows, оперативную поддержку сервиса, а также настройку сетевых цветов и логотипа.

DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

ProducteevProducteev
DropboxDropbox
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
The BoxThe Box
ZapierZapier
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Управление проектом

Приоритеты
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Producteev
Да, мне подходит Producteev
Нет, мне всё равно нравится Producteev
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Producteev и Deskun

ProducteevProducteev
DeskunDeskun

Отзывы о Producteev и Deskun

ProducteevProducteev
Плюсы:
Легкий в использовании интерфейс
Привносит больше ясности в задачи и проекты
Минусы:
Нет календаря или диаграммы Ганта. Не в состоянии управлять подзадачами, назначать дела на отдельных участников проекта. Ещё множество мелких проблем.

Легкий и простой менеджер задач, но я бы не пользовался им в качестве инструмента управления проектами.

+ |  +1  |
DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Producteev
Да, мне подходит Producteev
Нет, мне всё равно нравится Producteev
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!