Нам понравилось
Плюсы
понятный интерфейс, развернутая статистика по звонкам
Минусы
не круглосуточная поддержка
Третий месяц работаем с праймгейтом, очень довольны. Сервис качественный и доступный, по сравнению с другими похожими системами коллтрекинга.