ИП доволен)
Плюсы
Скорость решения задач, экспертность. На ребят можно положиться. Юристы вообще большие молодцы!
Минусы
Интерфейс можно докрутить. У Кнопки своё приложение для обмена документами и общения с командой, и это удобно - если говорить о чате. Но некоторые дополнительные функции (например, раздел "Первичка") немного сложноваты в интерфейсе.
Скажу сразу, я сотрудник Кнопки. Но это не мешает мне обслуживать ИП своего молодого человека там же - в Кнопке.
И как клиенты мы вполне довольны)