Сравнение Pozvonim и SegmentStream

Сравнение сервисов Pozvonim и SegmentStream

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Pozvonim

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

SegmentStream

Минимум 29 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Google BigQuery — от 199 $ в месяц;

Google Аналитика — от 29 $ в месяц.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6

Отслеживание навигации 1

Отслеживание конверсий 5

A/B-тестирование 5

Отслеживание времени пребывания 3

Отслеживание ключевых слов 6

Сегментация аудитории 2

Таргетинг 2

API 1

Отслеживание популярности ссылок 4

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 32

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 41

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 2

Заказ обратного звонка 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0

Настраиваемые вопросы 0

Графическая статистика 0

Голосования 1

Форма для сайта 1

Фильтры 1

Брендирование 0

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Самообучение 4

Кобраузинг 0

Переадресация 3

Источники трафика 3

Статистика 3

Общие

Платформы 29

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 18

Русский

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 37

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 88

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 75

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 31

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Pozvonim

SegmentStream

Отзывы о Pozvonim и SegmentStream

Pozvonim

Недорогой виждет обратного звонка с соответствующей поддержкой

Хорошо

Удобство

Цена

Плохо

Надёжность

Поддержка

Плюсы

Свой функционал выполняет, цена хорошая

Минусы

Долгая поддержка, в итоге с проблемой пришлось разбираться самому

В целом как инструмент неплохой, интерфейс хоть и очень упрощенный, зато довольно понятный. Поддержка отвечала довольно долго, чуть ли не два-три дня ждал ответа, да и ответ был из серии "ниче не знаю, решайте сами" (случай был еще в 2019 году). Надеюсь что ребята поработали над своими неудачными моментами и стали лучше.

pozvonim

Adil Kilmametov

69085

Отзыв

30 Августа 2021

Подающий надежды - но не доработанный сервис

Плюсы

Много настроек для обратного звонка

Есть возможность указать добавочный номер

Минусы

— При регистрации 3 раза пришлось вводить паспортные данные! Потом еще позвонили из службы безопасности и просили фото с паспортом в руке! Такой бред!

— Был глюк с зачислением денег. Они зачислились, а потом часть резко пропала. Хотя везде отображались записи о зачислении. Долго решали этот вопрос.

— Виджет обратного звонка может переодически показывать текст в кружке. Что мало у кого есть, а текст побуждает посетителей к действию. Только вот как только меняешь текст по умолчанию - он отображается криво, как не старайся. Ужасная реализация.

— Лк тормозной, если попытаешься быстро менять настройки, потом окажется, что половина не сохранилась.

— Мини виджет даже их дефолтный фон, больше чем в половине случаев не подгружал

Сервис сырой и при этом достаточно дорогой. Но подающий надежды, тк заложено много настроек. Если допилят, когда-нибудь. За 2 недели, там ничего не изменилось. Кривое отображение текста в кружке виджета - это смех.

При регистрации сплошные костыли - зачем паспорт то 3 раза вводить?) Служба безопасности еще потом звонит, фото с паспортом требует. Им явно нужно как-то отделиться от МТТ. Ну и про МТТ сразу понятно, что к ним никогда не обращусь.

pozvonim

Dmitriy L

95422

Отзыв

1 Октября 2019

SegmentStream

Нет никаких отзывов от пользователей SegmentStream.

Какой сервис вам подходит?

Pozvonim

SegmentStream

Сравнение сервисов Pozvonim и SegmentStream

Pozvonim Есть бесплатный тариф

SegmentStream

Цены и тарифы