Сравнение Pozvonim и Clicklive

Сравнение сервисов Pozvonim и Clicklive

Pozvonim Есть бесплатный тариф

от АО «МТТ»

(2 отзыва)

Официальный сайт

Clicklive

от Clicklive

(1 отзыв)

Официальный сайт

Бесплатный сервис привлечения и удержания клиентов.

Инструмент для повышения продаж сайта среди мобильной аудитории.

Веб-аналитика Обратный звонок Онлайн-чат Обратная связь и отзывы

Обратный звонок

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Pozvonim

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Clicklive

Минимум 200 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 200 рублей в месяц.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Самообучение 4

Кобраузинг 0

Переадресация 3

Источники трафика 3

Статистика 3

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6

Отслеживание конверсий 5

Отслеживание времени пребывания 3

Отслеживание ключевых слов 6

Сегментация аудитории 2

API 1

Отслеживание популярности ссылок 4

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0

Настраиваемые вопросы 0

Графическая статистика 0

Голосования 1

Форма для сайта 1

Фильтры 1

Брендирование 0

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Pozvonim

Clicklive

Обратите внимание

Calltouch

Премиум аккаунт

Актуальная информация

69 отзывов

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Подробнее

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Отзывы о Pozvonim и Clicklive

Pozvonim

Pozvonim —

Недорогой виждет обратного звонка с соответствующей поддержкой

Хорошо

Удобство

Цена

Плохо

Надёжность

Поддержка

Плюсы

Свой функционал выполняет, цена хорошая

Минусы

Долгая поддержка, в итоге с проблемой пришлось разбираться самому

В целом как инструмент неплохой, интерфейс хоть и очень упрощенный, зато довольно понятный. Поддержка отвечала довольно долго, чуть ли не два-три дня ждал ответа, да и ответ был из серии "ниче не знаю, решайте сами" (случай был еще в 2019 году). Надеюсь что ребята поработали над своими неудачными моментами и стали лучше.

pozvonim