Сравнение сервисов Power Telecom и Zadarma

Сравнение Power Telecom и Zadarma
Почему Zadarma побеждает Power Telecom по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Power Telecom

от ЗАО «Пауэр Телеком»
(0 отзывов)

Сервис IP-телефонии и создания виртуального офиса с множеством услуг связи для бизнеса.

Zadarma Premium Премиум аккаунт Free Есть бесплатный тариф

от Zadarma
(4 отзыва)

IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Сервис IP-телефонии и создания виртуального офиса с множеством услуг связи для бизнеса.

IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Подробное описание

Power TelecomPower Telecom

Power Telecom — это сервис IP-телефонии и организации в рамках компании виртуального офиса. Разработчики предлагают неограниченное количество линий, защиту звонков, статистику и подстановку своего АОН. Но куда больше функций Power Telecom предлагает при подключении виртуальной АТС:

  • Внутренний номер для каждого сотрудника.
  • Связь из любого места.
  • Комплексное решение по телефонизации.
  • Бесплатная связь между сотрудниками.
  • Многоканальность.
  • Видеоконференции.
  • Отчеты для контроля качества.
  • Голосовое приветствие.
  • Запись звонков.
  • Статистика.
  • Переадресация.
  • Конференц-связь.
  • Распределение звонков с автосекретарём.
  • Голосовая почта для хранения сообщений.
  • Распределение звонков по времени.
  • Установка музыки на ожидание звонка.
  • Факс на почту.
  • Звонок с сайта.
  • Перевод звонка на другого сотрудника.
  • Корпоративный почтовый сервис.
  • Корпоративный календарь.
  • Общие контакты.
  • Хранение и обмен данными.
ZadarmaZadarma

Zadarma — это сервис IP-телефонии и облачной АТС, работающий на рынке с 2006 года. Его можно назвать одним из крупнейших операторов VoIP на рынке стран СНГ и Европы. Абонентов обслуживает специальная облачная система. расположенная в 5 дата-центрах в трех странах мира.

Выбор и подключение виртуальных номеров в 70 странах, настройка облачной АТС и активация других возможностей происходят на сайте в автоматическом режиме. Это позволяет включить и настроить все услуги максимум за 10 минут. Служба поддержки оперативно окажет помощь при настройке и дальнейшее консультативное сопровождение, она доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю по телефону, через онлайн-чат и систему заявок.

Цены

Power TelecomPower Telecom
Минимум 35
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Телефония стоит от 1,29 рубля в минуту, при подключении номера — от 20 руб./день. Виртуальный офис стоит от 35 руб./день.
ZadarmaZadarma
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

Power TelecomPower Telecom
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
ZadarmaZadarma
ПланФиксПланФикс
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
WordPressWordPress
SugarCRMSugarCRM
SuiteCRMSuiteCRM
Простые звонкиПростые звонки
vTiger CRMvTiger CRM

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Есть
Распределение звонков
Есть
Есть
Статистика
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Работа с СМС
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Нет
Есть
IVR
Есть
Есть
Очередь звонков
Есть
Есть
Переадресация
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
50
Количество сотрудников
Неограниченно
Перехват звонков
Нет
Есть
Внутренние номера
Нет
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Нет
Есть
Интеграция чужих номеров
Нет
Есть
Голосовая почта
Есть
Автоответчик
Нет
Есть
Работа с факсами
Есть
Запасные маршруты
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN
Нет
Есть

Колл-центр

Обратный звонок
Есть
Сценарии диалога
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автоотправка записей на email
Есть
Оценка стоимости звонков
Есть
Звонок с сайта
Есть
Запись на стороне клиента
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский, English, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Power Telecom
Да, мне подходит Power Telecom
Нет, мне всё равно нравится Power Telecom
Баллы: 0
или
Zadarma
Да, мне подходит Zadarma
Нет, мне всё равно нравится Zadarma
Баллы: 0

Отзывы о Power Telecom и Zadarma

Power TelecomPower Telecom

Нет никаких отзывов от пользователей Power Telecom.

ZadarmaZadarma
Плюсы:
Бесплатное подключение номеров
Самая дешевая абон плата
хорошее качество связи
Тариф распространяется на весь аккаунт (в др сервисах нужно платить за каждый номер отдельно)
Бесплатная виртуальная АТС:
переадресация (есть не только в атс)
запись разговора - бесплатно. с возможностью отправки на почту!
КРУГЛОСУТОЧНАЯ тех поддержка!
Минусы:
в статистике нельзя просмотреть, клиент сделал дозвон, или скинул трубку из-за того, что оператор не ответил. НО!!!! эту информацию можно получить (если была запись разговора и в записи только гудки - клиент скинул по неответу) если не было записи разговора - вызов не дошел до оператора.
нет возможности дать гостевой доступ к статистике. НО!!!! есть api - можно программиста на фрилансе за 500 руб нанять написать простую программу для отправки статистики на почту вашему диспетчеру или в вашу CRM.

Если у Вас нано бизнес с небольшим количеством сотрудников, то этот сервис идеально подходит!
У меня 2 диспетчера, которые работают посменно и связь на сим картах(номера с разных реклам объединены по регионам в конечные 4 симки) и все это переадресовывается на номера в задарме! Я могу прослушивать запись разговоров, полностью отслеживать все звонки всего за 1000!!!! рублей в месяц!!!!

+ |  +3  |
Плюсы:
+ Просто огромнейший пул нумерации (причем есть мне кажется все города и страны, кроме естественно Беларуси)
+ Техподдержка, которая действительно РЕШАЕТ вопросы за 5-10 минут
+ Бесплатность многих инструментов внутри облачной АТСки
Минусы:
-очень сложный личный кабинет, да и вообще с интерфейсом с первого раза не справишься
-номера 8-800 надо заранее проверить в Интернете, чтобы не было случаев, что он кому-то принадлежал

Лучший бюджетный сервис виртуальной АТС, в принципе не проигрывает крупным конкурентам типа Манго, по крайней мере, что касается связи. Да и так много полезных штук, например, хранилище для записей разговоров

+ |  +2  |
Плюсы:
Ненавидели сервис за их качество, пока после очередного разрыва не позвонили в поддержку, оказывается дело была в наших неправильных настройках. Сейчас все работает стабильно. Так что пишите и звоните в поддержку, нам помогли буквально за 2 минуты.
Минусы:
Сложно найти телефон поддержки

Отличная IP-телефония

+ |  +1  |
Плюсы:
Тарифы, выбор номеров, облачная АТС (пользуюсь только переадресацией)
Минусы:
Устаревший дизайн сайта и в частности лички, но на 5 раз привыкаешь

Ребята, поработайте над юзабилити, на дворе 21-й век

+ |  0  |

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!