Сравнение сервисов Плюсофон и PrivateCRM

Плюсофон Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «Облачная лаборатория»
(28 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная АТС, телекоммуникационные решения для бизнеса.

Виртуальная АТС Телефония Автоматизация продаж Колл-центр

PrivateCRM

от ИП Ермилов
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа управления службой доставки питания по подписке

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP) Автоматизация продаж

Облачная АТС, телекоммуникационные решения для бизнеса.

Платформа управления службой доставки питания по подписке

Виртуальная АТС Телефония Автоматизация продаж Колл-центр
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP) Автоматизация продаж
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ПлюсофонПлюсофон
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Виртуальная АТС для 3-х пользователей.

PrivateCRMPrivateCRM
Минимум 5 600 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Вся функциональность входит в единую подписку. Стоимость подписки 5 600 ₽ в месяц при годовой оплате или 7 000 ₽ в месяц при помесячной оплате.

Первые 7 дней использования — бесплатно.

Интеграции с другими сервисами

ПлюсофонПлюсофон
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
PrivateCRMPrivateCRM

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 32
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 41
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 26
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 1
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 18
Русский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 37
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 88
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 75
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 31
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 64
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
267 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов Плюсофон и PrivateCRM

ПлюсофонПлюсофон
Покупка городского номера Настройка Виртуальной АТС Настройка SIP-аккаунта Выбор тарифа телефонии Мобильное приложение Плюсофон
PrivateCRMPrivateCRM
Статистика в PrivateCRM Подробная информация о заказе в ПривейтЦРМ Карты в PrivateCRM Бланк-заказы в PrivateCRM Добавляйте свои меню в PrivateCRM

Отзывы о Плюсофон и PrivateCRM

ПлюсофонПлюсофон

сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

нет

Недорогие цены на тарифы. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы.

плюсофон
1
Views count3796
1
Отзыв
17 Сентября 2024

Самая функциональная и стабильная виртуальная атс для физлиц

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Самая функциональная и стабильная виртуальная атс для физлиц. Подключилась не так давно, Есть бесплатные автосекретарь и голосовое меню, запись разговоров. Собственно, по переходу от другого провайдера, оборудование менять не пришлось абсолютно. ТП без проблем помогла с настройкой.

плюсофон
1
Views count30078
1
Отзыв
5 Августа 2023

Надёжная компания

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Высокое качество связи, хорошие цены, отличная техподдержка

Минусы

Нет

Я очень доволен сотрудничеством с компанией Плюсофон. Качество на высоте при хороших ценах. В целом все удобно, графики в кабинете и приложении. Отвечают всегда быстро, номеров много. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в сфере коммуникаций.

плюсофон
1
Views count33399
1
Отзыв
8 Июля 2023

Всем рекомендую!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой выбор

Минусы

Нет

Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.

плюсофон
1
Views count31521
1
Отзыв
6 Июля 2023

Честный разбор плюсофон

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

После подписания оговора , практически все можно делать в ЛК самостоятельно

Минусы

Долго открывается статистика делализации. Иногда не хватает фильтров по СМС

В целом отличный сервис. Используем для отдела продаж на 10 чел. Интеграция с Б24 . Автоматизировали отправку смс по триггеру, теперь вся воронка автоматическая.

плюсофон
0
Views count15224
0
Отзыв
25 Марта 2024
PrivateCRMPrivateCRM

Нет никаких отзывов от пользователей PrivateCRM.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
267 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Плюсофон

Официальный сайтОфициальный сайт

PrivateCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Плюсофон

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

PrivateCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!