Сравнение сервисов Плюсофон и Obotbot

Плюсофон Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «Облачная лаборатория»
(28 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная АТС, телекоммуникационные решения для бизнеса.

Виртуальная АТС Телефония Автоматизация продаж Колл-центр

Obotbot

от ООО «100АП»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис по автоматизации голосовых коммуникаций под ключ.

Колл-центр Автоматические звонки

Облачная АТС, телекоммуникационные решения для бизнеса.

Сервис по автоматизации голосовых коммуникаций под ключ.

Виртуальная АТС Телефония Автоматизация продаж Колл-центр
Колл-центр Автоматические звонки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ПлюсофонПлюсофон
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Виртуальная АТС для 3-х пользователей.

ObotbotObotbot
Минимум 4 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф

Интеграции с другими сервисами

ПлюсофонПлюсофон
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
ObotbotObotbot

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 26
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Нет
Распределение звонков 10
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Отчёты 10
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Проведение опросов 0
Есть
Напоминания 0
Есть
Приглашения 1
Есть
Отчеты 2
Есть
API 2
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 18
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 37
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 88
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 75
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 31
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 64
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Плюсофон и Obotbot

ПлюсофонПлюсофон
Покупка городского номера Настройка Виртуальной АТС
ObotbotObotbot
Статистика в ЛК Расшифровка разговора в ЛК

Отзывы о Плюсофон и Obotbot

ПлюсофонПлюсофон

сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

нет

Недорогие цены на тарифы. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы.

плюсофон
1
Views count3865
1
Отзыв
17 Сентября 2024
ObotbotObotbot

Остались довольны

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Подготовка любой сложности сценария для обзвона и поддержка.

Минусы

Возможно чутка долгая настройка и отработка ошибок.

Мы попробовали сценарий лидогенерации, остались довольны, продолжаем работать с Obotbot и улучшать показатели. Встроенная аналитика помогает понять куда нам двигаться, как в повышении конверсии данного направления, так и в общем плане.

Obotbot
0
Views count903
0
Отзыв
20 Сентября 2024
Какой сервис вам подходит?

Плюсофон

Официальный сайтОфициальный сайт

Obotbot

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Плюсофон

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Obotbot

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!