Сравнение сервисов ПланФикс и KeyCRM

ПланФикс Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от Planfix, Inc.
(261 отзыв)

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

KeyCRM

от GetBetter LLC
(31 отзыв)

CRM-система для бизнеса со встроенными интеграциями маркетплейсов, сайтов, служб доставки, мессенджеров , IP-телефонии и Email, с воронками продаж (лидов), модулем для склада и аналитики.

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

CRM-система для бизнеса со встроенными интеграциями маркетплейсов, сайтов, служб доставки, мессенджеров , IP-телефонии и Email, с воронками продаж (лидов), модулем для склада и аналитики.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ПланФиксПланФикс
Минимум 3
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен 30-дневный пробный период и бессрочный бесплатный тариф. Платные тарифы от 3 евро в месяц за пользователя.

По запросу доступны льготные/бесплатные подписки для организаций, объединяющих бизнес: бизнес-ассоциаций, СМИ, бизнес-комьюнити и т. п.

KeyCRMKeyCRM
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

19 $ базовая стоимость, входит до 200 заказов и безлимитное количество сотрудников

Заказы свыше — оплачиваются дополнительно

Интеграции с другими сервисами

ПланФиксПланФикс
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
NovofonNovofon
ГравителГравител
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
Телфин.ОфисТелфин.Офис
SipuniSipuni
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
UISUIS
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Mango OfficeMango Office
SkypeSkype
OneDriveOneDrive
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Google ДискGoogle Диск
ApiX-DriveApiX-Drive
Microsoft 365Microsoft 365
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
SMSintSMSint
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
SIPNETSIPNET
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
eSputnikeSputnik
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Яндекс.ДиалогиЯндекс.Диалоги
АльфаSMSАльфаSMS
ВекторТелВекторТел
SIGMA messagingSIGMA messaging
Нью-ТелНью-Тел
SMSprofiSMSprofi
ЧатраЧатра
AltegroCloudAltegroCloud
BinotelBinotel
DropboxDropbox
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google ДокументыGoogle Документы
Google ФормыGoogle Формы
Google КалендарьGoogle Календарь
Google КонтактыGoogle Контакты
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
ZapierZapier
SendGridSendGrid
PrestaShopPrestaShop
Наука-СвязьНаука-Связь
вконтактевконтакте
АвантелАвантел
RiNetRiNet
Инстаграм*Инстаграм*
Фейсбук*Фейсбук*
CoMagicCoMagic
Гарс ТелекомГарс Телеком
KeyCRMKeyCRM
GmailGmail
TelegramTelegram
ViberViber
Tilda PublishingTilda Publishing
CS-CartCS-Cart
ХорошопХорошоп
BinotelBinotel
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
Amazon Web ServicesAmazon Web Services
PrestaShopPrestaShop
TurboSMSTurboSMS
ShopifyShopify
MagentoMagento
Новая ПочтаНовая Почта
Инстаграм*Инстаграм*
WooCommerceWooCommerce

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21
Есть
Расписания 6
Есть
Оценка и учёт затрат 18
Есть
Отчёты 8
Есть
Шаблоны проектов 9
Есть
Приоритеты 8
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 8
Неограниченно
Уведомления 9
Есть
Добавление гостевых пользователей 7
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
5

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Отчёты 12
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Расписания 12
Есть
Дэшборд 14
Есть
Список задач 22
Есть
Управление ресурсами 11
Есть
Прогнозы 3
Есть
Управление документами 12
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление платежами 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
Неограниченно
Шаблоны форм 5
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Адресное хранение 3
Есть
Производственные заказы 2
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Нет
Интеграция с маркетплейсами 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов ПланФикс и KeyCRM

ПланФиксПланФикс
KeyCRMKeyCRM

Отзывы о ПланФикс и KeyCRM

ПланФиксПланФикс

PlanFix - универсальный и надежный инструмент

Плюсы

Гибкая настройка

Масштабируемость

Универсальность

Минусы

Настройкам нужно уделить чуть больше времени, чем в других сервисах.

ПланФикс открыли для себя по рекомендации друзей и теперь сами его рекомендуем. Преимущества можно оценить только при непосредственном использовании, сервис предоставляет невероятно широкие возможности, возможно применить как Helpdesk, CRM, личный планировщик дел. При командной работе сразу понятно, кто принял задачу и с кого потом спрашивать.

Отдельно хочу отметить идеологию сервиса и команду разработчиков. На рынке СНГ такой подход не встречал, среди аналогичных сервисов коммуникацию с Вами выстраивают маркетологи и менеджеры по продажам. В планфиксе самый клиентоориентированный подход, ребята делают свою работу основательно и с душой, очень приятно было пообщаться. Постоянно происходят обновления, все вопросы решаются оперативно.

Всем, кто приступает к внедрению советую сначала прочитать статью про идеологию сервиса и затем уже блог, там можно найти много интересных материалов и практических рекомендаций.

Оценка: 5+

Функционал и гибкость

Плюсы

- Гибкость. Можно настроить свои процессы, статусы, отчёты. Есть почти всё.

- Хорошая тех поддержка. Отвечают быстро и по делу, причём в самом же планфиксе.

- Хороший блог разработчика. Нашёл там почти все ответы на свои вопросы.

- Для небольших групп — бесплатно.

Минусы

- Не всегда очевидный интерфейс. Иногда приходилось попотеть или мучать тех поддержку, чтобы найти нужные пункты.

- Сложно освоить новичкам. Проблема решалась подробной инструкцией для сотрудников.

В целом отлично. Мне для ведения нескольких информационных сайтов хватает бесплатной версии. У меня в команде есть главный редактор и несколько публикаторов. Настроил свои процессы, добавил нужные статусы, сделал шаблоны. Не пришлось пилить свой велосипед. Планфикс мне сэкономил деньги и время на разработке.

Метания по системам закончились ... теперь мы просто работаем в ПФ

Плюсы

Все. Перечислять долго, но это лучшее из того, что я видел и пробовал (Мегаплан, Битрикс24, Tasks и еще ряд полусамоделок) и все это счастье по очень разумной цене.

Минусы

Можно попробовать увеличивать сервисы связи (SIP звонки и т.п.) но возможно уменьшится протокольность + небольшая функциональность по клиентской базе, но как средство организации работы среди сотрудников - лучше не встречал..

Спасибо огромное разработчикам.. Честно говоря, я сам хотел им денег заплатить за реальную пользу для моего бизнеса.. но они попросили здесь запостить отзыв..Что и делаю.

Лучшая система управления проектами из опробованных мной

Плюсы

- крайне доступная цена

- позволяет реализовать практически любые идеи по распределению задач сотрудникам, контролю выполнения, отчетности, учету рабочего времени

- недавно появилась интеграция с телефонией. Теперь Планфикс еще и лучшая CRM система

- внедрение может реализовать специалист не с самой высокой квалификацией. Нужно только крутить настройки. Все написано за нас

- тех поддержка невероятная. Скорость работы поражает

Минусы

- не хватает оффлайн приложения. Мне, как руководителю, не удается удобно на ходу вести личные дела в Планфикс.

Ищу подходящее решение несколько лет для ведения собственных задач.

Жду с нетерпением появления оффлайн приложения Планфикс под мобильные платформы.

Когда это произойдет, Планфикс станет лучшей системой для автоматизации не только бизнеса, но и личных дел.

Перепробовал все приложения лидеры рынка.

Планфикс объединяет весь необходимый функционал и позволяет самому создавать новые необходимые инструменты за очень демократичную цену.

Я влюбился в эту платформу с первого взгляда. И всем искренне советую заняться с ней бизнесом.

Отличный сервис с возможностью гибко настраивать под свой бизнес

Плюсы

Гибкость использования, быстрая тех поддержка, много кейсов, реальная заинтересованность разработчика в потребностях пользователей и реализация запросов(хотя пункт контактное лицо, еще не сделали, а мы просим давно)

Минусы

нет мобильного приложения

это наша четвертая попытка централизовать работу компании и наконец она успешна!

KeyCRMKeyCRM

Класний вибір для вашого бізнесу

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

  1. Сервіс. Підтримка дуже крута і клієнтоорієнтована.
  2. Функціонал, особливо аналітика крута.

Минусы

Навіть якщо якихось опцій не вистачає, підтримка дуже класно реагує і передає команді розвитку продукту.

Крутий український продукт. Достойний аналог закордонним СРМ.

Ділюсь своїми враженнями про поботу з KeyCRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Налаштування самостійне , без інтеграторів.

Багато інтеграцій з різними сайтами та месенджерами

Є можливість вести складський облік

Український продукт

Зручність ведення діалогів з клієнтами

Зрозумілість і багатофункціональність в роботі з замовленням

Минусы

Поки що, не знайшла. В процесі.

Користуюсь даною системою нещодавно, але вже встигла зацінити більшість переваг:

1) Налаштувати можна самостійно .

Саме так самостійно. Не потрібно звертатись до інтеграторів, платити шалені гроші, чекати дуже багато часу на результат.

Тут ти сам собі режисер.

Всі необхідні інструкції присутні. Написано зрозуміло. Інтуїтивно легко можна робити налаштування.

Це мені особисто, дуже імпонує.

2) Підтримка.

Оперативна. Швидко реагують на запит та допомагають.

3) Український продукт.

Це можна було б відзначити, як №1. Користуватись продуктом українського виробництва в міліон разів приємніше ніж закордонним.

Гордість розпирає, що наші українські розробники вміють, знають, можуть реалізувати в життя програму яка полегшує життя підприємцям.

4) Інтеграції.

Дуже багато зручних інтеграцій, як з соц мережами , різноманітними маркетплейсами (українськими та закордонними), службами доставки, банківськими системами.

Це дуже круто, коли вся інформація стікається в одну систему і тобі не потрібно відкривати тисячі вкладок і контролювати все і скрізь, що аж голова йде обертом.

Все в одному місці, в одній вкладці, впорядковано і зрозуміло.

Дякую за крутий український продукт.

P.S. З нетерпінням чекаю мобільний застосунок, для мобільності роботи .

Обираючи СРМ, ми зібрали перелік українських систем, які хотіли б протестувати

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мені система сподобалась і по дизайну

Минусы

Все круто!

Обираючи СРМ, ми зібрали перелік українських систем, які хотіли б протестувати. Підписались на їх соціальні мережі та розсилки, слідкували за тим, хто швидше та якісніше реалізує потрібний нам функціонал. Першою серед усіх виявилась KeyCRM. Мені система сподобалась і по дизайну, і по наповненню, і по тому, як динамічно з’являлись оновлення. Незважаючи на те, що навіть зараз є деякі моменти, котрих нам не вистачає, ми ставимося лояльно, бо знову ж таки бачимо, що весь час виходять оновлення. Особливо подобається дивитися на Road map з планами на наступні місяці. Дає уяву про те, коли будуть оновлення, які для нас важливі. Ми раді, що тепер працюємо на українському продукті. Оплатили навіть не на рік, а більше. Все круто!

Очень классно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Попрацював місяць з KeyCRM, емоції тільки позитивні. Що сподобалось: перше це Український продукт!!!! друге - ціна адекватно сформована, аналоги коштують дорожче, а функціонал менший, та й можуть бути проблеми з інтеграціями. Тех підтримка - на висоті, команда постійно на звʼязку (а я трохи їх посмикав))). Підсумовуючи скажу - що це дуже крутий Український продукт, спробуйте, і не пожалкуєте. PS- це не реклама, а щирий відгук, всім добра, і перемоги.

ВІдгук від роллершколи Броллер тім

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ПІДТРИМКА!

Функціонал

Гнучкість налаштування

ЛЕГКА В ВИКОРИСТАННІ!

Минусы

Нєа

Дуже гнучка система, все під себе налаштовується ізі, і дуже крута підтримка, під мене навіть функцію вирішили додату у самій СРМ, ну ви уявіть, а? Оце сервіс. ЛЮКС!

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

ПланФикс

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

KeyCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!