Сравнение сервисов Planbox Work и YouTrack

Planbox Work

от Planbox
(2 отзыва)

Инструмент управления проектами и планирования, совместной работы и обеспечения более эффективного результата, позволяющий вести небольшие группы в компаниях всех размеров.

YouTrack Есть бесплатный тариф

от JetBrains s.r.o.
(1 отзыв)

Онлайн баг-трекер и система управления задачами и agile проектами. Создана специально для программистов и команд разработки ПО. Поддерживает Scrum и Кanban. Наследует основные принципы интеллектуальных IDE от JetBrains.

Инструмент управления проектами и планирования, совместной работы и обеспечения более эффективного результата, позволяющий вести небольшие группы в компаниях всех размеров.

Онлайн баг-трекер и система управления задачами и agile проектами. Создана специально для программистов и команд разработки ПО. Поддерживает Scrum и Кanban. Наследует основные принципы интеллектуальных IDE от JetBrains.

Подробное описание

Planbox WorkPlanbox Work

Planbox Work — это один из наиболее мощных и простых инструментов управления проектами для команд по планированию, рабочим процессам с возможностями нарастить их эффективность. Интуитивно понятный интерфейс делает его лёгким для новичков. Более того, Planbox Work можно внедрить в работу компании, независимо от её размера или отрасли. Planbox Work построен на Agile Manifesto как под копирку. Акцент делается на совместной работе в группе, собирая отзывы клиентов и предоставляя пользователям инструменты, необходимые для быстрого реагирования на изменения.

Помимо прочего, команда Planbox предлагает обучение, консультационные услуги и профессиональную службу поддержки. Все клиенты имеют персонального менеджера и получают доступ к живым консультациям / чату вместе с бесплатными ежедневными вебинарами.

Planbox Work позволяет планировать, сотрудничать и оптимизировать процессы прямо из коробки. Основные его характеристики:

  • Легкое освоение инструментов.
  • Предметы и задачи: назначение, определение приоритетов, комментирование, установка сроков и др.
  • Совместная работа: команды работают слаженно.
  • Отчёты: графики и таблицы показывают процесс и прогресс.
  • Agile для всех: каждая команда может стать гибкой — не только программисты.
  • Обратная связь с клиентом.
  • Управление портфелем: групповые проекты в инициативах.
  • Интеграции со сторонними сервисами.
  • Гибкость: Используйте инициативы> проекты> каталог товаров> задачи, какие вам только удобно.
  • Также: открытый API, учёт рабочего времени, мобильное приложение.
  • Оценка времени и планирование своего спринта.
  • Уведомления от системы.
YouTrackYouTrack

YouTrack — это сервис, разработанный специально для программистов и команд разработки, как и все продукты компании JetBrains. Быстрый и удобный поиск при помощи поисковых запросов, поддержка клавиатурных шорткатов для любых действий, командный синтаксис для редактирования нескольких задач одновременно, гибкая настройка системы под рабочие процессы любой сложности экономит время для всей команды, позволяя сфокусироваться по продукте, а не на процессе разработки. Поддрерживает Scrum и Kanban, локализован на русский язык, предоставляет множество отчетов и осуществляет учет времени.

Функции YouTrack:

  • Интеллектуальный поиск при помощи поисковых запросов с подсказками и подсветкой ошибок.
  • Вставка кода в задачи (C, C++, C#, Java, JavaScript, Perl, Python, Ruby и др.)
  • Сочетания клавиш для навигации в списке задач, на Agile доске, внутри отдельной задачи.
  • Agile доски для визуализации процесса разработки. Scrum и Kanban.
  • Управление временем.
  • Гибкая кастомизация.
  • Комментирование задач.
  • Добавление наблюдателей.
  • Голосование.
  • Уведомления на e-mail или в чат.
  • Связка задач.
  • Управление дубликатами.
  • Применение команд для быстрого изменения нескольких задач сразу.
  • Изменение состояний задач. Может происходить автоматически, согласна заданному воркфлоу.
  • Обратная связь.
  • Экспорт в CSV.
  • Управление бэклогом.
  • Создание задач с помощью писем (IMAP, POP3).
  • Встроенное редактирование снимков экрана, добавляемых к задаче или комментарию.
  • Вики-разметка.
  • 17 видов отчётов.
  • Полнотекстовый поиск.
  • Сохраненные поиски.
  • Метки для группировки.
  • Фильтры для начинающих пользователей.
  • Интеграция с OpenID.
  • Rest API.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Planbox WorkPlanbox Work
Минимум 5 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен 15-дневный пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц за пользователя.
YouTrackYouTrack
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный план для 10 пользователей (проекты будут публичные). Для приватных проектов сервис стоит от $20 в месяц. 

Интеграции с другими сервисами

Planbox WorkPlanbox Work
GitHubGitHub
ZendeskZendesk
UserVoiceUserVoice
SnapEngageSnapEngage
YouTrackYouTrack
TMetricTMetric
TogglToggl
GitHubGitHub
ConfluenceConfluence
ZendeskZendesk
SlackSlack
JIRAJIRA
BIPulseBIPulse
BitbucketBitbucket

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Нет
Есть
Расписания
Есть
Нет
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Шаблоны проектов
Нет
Есть
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей
Нет
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Нет
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0
10

Управление Agile-проектом

Управление вехами
Нет
Есть
Управление спринтами
Есть
Есть
Управление бэклогом
Нет
Есть
Оценка состояния проекта
Есть
Есть
Оценка загруженности участников
Нет
Есть
Диаграмма сгорания задач
Есть
Есть
Диаграмма Ганта
Нет
Есть
Прогнозы
Нет
Есть
Управление временем
Есть
Есть
Канбан-доска
Нет
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Управление эскалациейОбращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы
Есть
База знанийСоздание корпоративной базы знаний
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Отслеживание времени
Есть
Управление доступом
Есть
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Вложения
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Planbox Work и YouTrack

Planbox WorkPlanbox Work
YouTrackYouTrack

Отзывы о Planbox Work и YouTrack

Planbox WorkPlanbox Work

Настоящий инструмент

Плюсы:

Инструменты управления производительностью

Экспорт и импорт данных

Мы подписались на учебный пакет, он нас порадовал

Минусы:

Нет

Когда наша команда разработчиков поняла, что форма обратной связи наполнялась настолько быстрыми темпами, за которыми мы не успевали угнаться, мы перешли на Planbox. И сразу увидели немедленный всплеска активности, производительности и готовности к новшествам. Проще говоря, Planbox убеждает её пользователей в том, что они действительно хотят пользоваться инструментом. Для меня это сам по себе определяющий фактор для переход. Рекомендую продукт.

YouTrackYouTrack

SVN+Youtrack+Upsource+TeamCity – отличный набор для ИТ-команд.

Плюсы:

В системе понравилось практически всё (кроме отсутствия простейших кнопок в текстовом редакторе и неудобства выноса Workflow-редактора в отдельное Java-приложение; об этом см. ниже)!

Ребята-разработчики из JetBrains просто молодцы, Youtrack в целом – выше всяких похвал (а для небольшой команды до 10 человек достаточно бесплатного пакета).

Развернули всю эту красоту в офисе на обычной Windows-машине ("коробочная" версия, не облако), скорость работы – всё летает.

Бэкапы создаются автоматически по заданному расписанию.

Привязали к TeamCity нужные ветки SVN, подключили Upsource к Youtrack – теперь после каждой ревизии в SVN, содержащей в своём описании определённое слово, происходит автоматическая сборка сначала необходимых компонент (в них тоже бывают изменения), а потом и основного проекта на TeamCity-сервере. А дальше срабатывает cmd-файл, закачивающий ЕХЕ-файл, куда нам надо (у нас проект на Delphi).

Все изменения кода удобно просматривать и обсуждать в Upsource.

В SVN настроили свойство автопривязки к задаче в Youtrack (в окно отправки ревизии добавили поле для ввода номера задачи, а полный URL формируется по шаблону).

Теперь на странице задачи в Youtrack есть вкладка, содержащая все ревизии, связанные с этой задачей.

Минусы:

Это мелочи, но всё же.

1) В текстовом редакторе нет НИ ОДНОЙ кнопки для форматирования текста. Всё на неких кодах: *жирный текст*, +подчёркнутый текст+, ''курсив'', {color:red}красный текст{color} и т.п.

Всё это надо помнить и писать самостоятельно, переключаясь с русской на американскую раскладку и обратно.

Это слишком неудобно, придётся намудрить какой-нить скрипт типа AutoIt, который будет по нажатию спец. клавиш обрамлять выделенный текст нужными символами.

Я понимаю, что цель была – облегчить страницы от JS-скриптов и снизить вероятность глюков – но уж 5 кнопок с самыми нужными командами уже сделали бы погоду пользователям. Чтобы не вбивать эти закорючки самостоятельно.

2) Workflow-редактор (настройка рабочих процессов) работает через отдельное Java-приложение, которое иногда подглючивает, хотя на некоторых компах работает вообще без единого сбоя.

Удобнее было бы иметь встроенный редактор в самом YouTrack.

В общем и целом – полный восторг!

Переносить из Youtrack в другую систему учёт серьёзного ИТ-проекта (у нас в день прилетают десятки объёмных задач с кучей связей) – было бы целесообразно только при каких-то уж совсем сказочных преимуществах. С трудом верится, что в ближайшие годы увижу что-то круче, чем связка SVN+Youtrack+Upsource+TeamCity. А ребята ведь не стоят на месте)

Огромное спасибо JetBrains за такой продукт, просто МОЛОДЦЫ!!

P.S. Даже не ожидал, что компания отечественная, это был приятный сюрприз))

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.