Сравнение сервисов Planbox Work и SalesapCRM

Planbox Work

от Planbox
(2 отзыва)

Инструмент управления проектами и планирования, совместной работы и обеспечения более эффективного результата, позволяющий вести небольшие группы в компаниях всех размеров.

SalesapCRM Есть бесплатный тариф

от Salesapiens
(5 отзывов)

Облачная CRM-система с гибкой настройкой под бизнес, мощной автоматизацией процессов, наглядной воронкой продаж, глубокой аналитикой, мониторингом KPI.

Инструмент управления проектами и планирования, совместной работы и обеспечения более эффективного результата, позволяющий вести небольшие группы в компаниях всех размеров.

Облачная CRM-система с гибкой настройкой под бизнес, мощной автоматизацией процессов, наглядной воронкой продаж, глубокой аналитикой, мониторингом KPI.

Подробное описание

Planbox WorkPlanbox Work

Planbox Work — это один из наиболее мощных и простых инструментов управления проектами для команд по планированию, рабочим процессам с возможностями нарастить их эффективность. Интуитивно понятный интерфейс делает его лёгким для новичков. Более того, Planbox Work можно внедрить в работу компании, независимо от её размера или отрасли. Planbox Work построен на Agile Manifesto как под копирку. Акцент делается на совместной работе в группе, собирая отзывы клиентов и предоставляя пользователям инструменты, необходимые для быстрого реагирования на изменения.

Помимо прочего, команда Planbox предлагает обучение, консультационные услуги и профессиональную службу поддержки. Все клиенты имеют персонального менеджера и получают доступ к живым консультациям / чату вместе с бесплатными ежедневными вебинарами.

Planbox Work позволяет планировать, сотрудничать и оптимизировать процессы прямо из коробки. Основные его характеристики:

  • Легкое освоение инструментов.
  • Предметы и задачи: назначение, определение приоритетов, комментирование, установка сроков и др.
  • Совместная работа: команды работают слаженно.
  • Отчёты: графики и таблицы показывают процесс и прогресс.
  • Agile для всех: каждая команда может стать гибкой — не только программисты.
  • Обратная связь с клиентом.
  • Управление портфелем: групповые проекты в инициативах.
  • Интеграции со сторонними сервисами.
  • Гибкость: Используйте инициативы> проекты> каталог товаров> задачи, какие вам только удобно.
  • Также: открытый API, учёт рабочего времени, мобильное приложение.
  • Оценка времени и планирование своего спринта.
  • Уведомления от системы.
SalesapCRMSalesapCRM

SalesapCRM — это облачная CRM-система для учета клиентов и сделок, которая поможет навести порядок в отделе продаж и повысить прибыль. Программа сохраняет всю историю общения с клиентами и записи звонков, облегчает контроль за сотрудниками, автоматизирует рутинные процессы, помогает управлять задачами и проектами и получать отчеты в онлайн-режиме.

Программа поможет поставить продажи на автопилот: сама создаст задачи на каждом этапе воронки продаж, напомнит о дедлайнах, предложит менеджерам чек-листы с подсказками и уведомит клиента о состоянии заказа по sms. Сквозная аналитика позволяет отслеживать количество и сумму сделок, источники новых клиентов, распределение сделок по воронке продаж, количество звонков и встреч, которые совершили менеджеры.

После внедрения SalesapCRM появится единая база клиентов и сделок, менеджеры будут вовремя перезванивать клиентам и выполнять план продаж, а руководитель сможет контролировать их работу и получать наглядную аналитику.

Функции и возможности SalesapCRM:

  • Карточки клиентов.
  • Карточки сделок.
  • Наборы фильтров.
  • Пользовательские поля.
  • Роли и права доступа.
  • Выставление счетов.
  • Модуль для записи на услуги.
  • Учет товарооборота.
  • Учет рабочего времени.
  • Настройка интерфейсов.
  • Автоматизация бизнес-процессов.
  • Управление сделками.
  • Управление задачами.
  • Управление проектами.
  • Конструктор документов.
  • Аналитика и отчеты.
  • Цели, KPI и планы продаж.
  • Хранение документов.

Возможности интеграции:

  • Интеграция с телефонией, e-mail и сайтом.
  • Интеграция с сервисом sms-рассылок.
  • Интеграция с мессенджером Telegram (автоматические уведомления CRM на смартфон).
  • Интеграция с 1С и другими сервисами по API.

Цены

Planbox WorkPlanbox Work
Минимум 5 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен 15-дневный пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц за пользователя.
SalesapCRMSalesapCRM
Минимум 550
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

15 дней тестовый период без ограничений функций и количества пользователей.

  • При оплате за один месяц — 550 рублей.
  • При оплате за 6 месяцев скидка 20% — 440 руб./мес.
  • При оплате за 12 месяцев скидка 30% — 385 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Planbox WorkPlanbox Work
GitHubGitHub
ZendeskZendesk
UserVoiceUserVoice
SnapEngageSnapEngage
SalesapCRMSalesapCRM
Telegram MessengerTelegram Messenger
OktellOktell
SipuniSipuni
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Mango-OfficeMango-Office
dialog messengerdialog messenger

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Управление проектом

Расписания
Есть
Отчёты
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Делегирование задач
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Прогнозы
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть

Управление Agile-проектом

Управление спринтами
Есть
Оценка состояния проекта
Есть
Диаграмма сгорания задач
Есть
Управление временем
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Rovertask

Rovertask Премиум аккаунт
Таск-мессенджер. Простой, но эффективный способ навести порядок в бизнесе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Planbox Work
Да, мне подходит Planbox Work
Нет, мне всё равно нравится Planbox Work
Баллы: 0
или
SalesapCRM
Да, мне подходит SalesapCRM
Нет, мне всё равно нравится SalesapCRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Planbox Work и SalesapCRM

Planbox WorkPlanbox Work
SalesapCRMSalesapCRM

Отзывы о Planbox Work и SalesapCRM

Planbox WorkPlanbox Work
Отзыв

Настоящий инструмент

Плюсы:

Инструменты управления производительностью
Экспорт и импорт данных
Мы подписались на учебный пакет, он нас порадовал

Минусы:

Нет

Когда наша команда разработчиков поняла, что форма обратной связи наполнялась настолько быстрыми темпами, за которыми мы не успевали угнаться, мы перешли на Planbox. И сразу увидели немедленный всплеска активности, производительности и готовности к новшествам. Проще говоря, Planbox убеждает её пользователей в том, что они действительно хотят пользоваться инструментом. Для меня это сам по себе определяющий фактор для переход. Рекомендую продукт.

Отзыв

Хороший сервис для наших нужд

Плюсы:

Пользовательский интерфейс
Простота
Настройка и назначение подзадач

После пробы различных инструментов (с акцентом на agile/SCRUM), мы решили перейти на Planbox. Главная причина заключалась в чрезвычайном удобстве пользовательского интерфейса, который быстро поймут все члены команды. Если люди, например, не понимают инструмент, потому что он слишком сложный, это чудовищно. Мы хотели создать отдельные задачи в спринте с соответствующими подзадачами. Каждую подзадачу можно присвоить определенному члену команды. Как руководитель, вы сможете хорошо следить за тем, кто работает, над какой задачей и т.д.

SalesapCRMSalesapCRM
Отзыв

Гибкая и удобная CRM для логичного бизнеса

Плюсы:

Поддержка и быстрая настройка системы авторами по нашему ТЗ.
Вполне логичный функционал, а, главное, настраиваемость : все свои особенности мы смогли "засунуть" в пользовательские поля таблиц.
Автоматизация. Он продолжает развиваться. И это огромный плюс! Последнее обновление нам как раз пришлось "в тему", теперь мы очень-очень довольны!
Отдельно стоит отметить обучающие мини-видео, как уроки. Благодаря им наши менеджеры всегда могут быстро освоить даже сложные функции.
А еще у этой CRM очень дружественная к малому бизнесу цена!

Минусы:

При вялом интернете по wi-fi система иногда подтормаживает. А иногда - нет. Как погода )))

Лаконичный, логичный, развивающийся облачный сервис CRM. Уверен, вскоре найдет множество поклонников!

Отзыв

Удобный, лаконичный и логичный

Плюсы:

ОЧень понравилась простая логика без миллиона мудреных вкладок как в других СРМ. Записал, сразу все отметил, поставил задачу. Все. Все легко редактируется и отлично работает через браузер. И Нормальный мейл-клиент: отвечать и принимать письма можно прямо в сделке это оказалось большой редкостью - мало где есть адекватная система работы с почтой.

Минусы:

Есть незначительные даже не минусы - доработки можно сделать: чтобы телефон из подписи входящего письма автоматически добавлялся в контакты и загрузку писем бы за месяцок последний чтобы не копировать из своей почты, но это все мелочи по сравнению с удобством.

Отличная система для повседневных задач, простая и понятная, логичная.

Обратите внимание на Rovertask

Rovertask Премиум аккаунт
Таск-мессенджер. Простой, но эффективный способ навести порядок в бизнесе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Planbox Work
Да, мне подходит Planbox Work
Нет, мне всё равно нравится Planbox Work
Баллы: 0
или
SalesapCRM
Да, мне подходит SalesapCRM
Нет, мне всё равно нравится SalesapCRM
Баллы: 0