Сравнение сервисов Pipedrive и Capsule CRM

Pipedrive

от Pipedrive Inc
(2 отзыва)

Онлайн-сервис для предоставления подробных данных о каналах продаж. В систему встроена эффективная методология, разные этапы мониторинга и фильтры.

Capsule CRM Есть бесплатный тариф

от Zestia Ltd
(Нет отзывов)

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Онлайн-сервис для предоставления подробных данных о каналах продаж. В систему встроена эффективная методология, разные этапы мониторинга и фильтры.

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Подробное описание

PipedrivePipedrive

Pipedrive — это простой, но мощный онлайн-инструмент управления лентой продаж для малых и средних отделов продаж с мобильными приложениями. Он построен рука об руку с рекомендациями продавцов. Pipedrive организует и ведёт продажи таким образом, что все продажи всегда перед глазами. Он заставит сосредоточиться на важных сделках в первую очередь.

Ряд ключевых возможностей сервиса:

  • Просмотр канала продаж.
  • Просмотр продаж отдельно по продуктам.
  • Представление временной шкалой незаменимо для менеджеров по продажам.
  • Формирование отчётности о продажах.
  • Удаление лишних функций, добавление своих полей и этапов.
  • Мобильные приложения для быстрого доступа к систме.
  • Резервное копирование и создание регулярных копий.
  • Связка с Email.
  • Мощный API для подключения сделок из Pipedrive, например, к Evernote или Yammer.
  • Поддержка нескольких языков и денежных единиц.

Имеются инструменты для простого импорта и экспорта данных, поэтому Pipedrive подойдёт для пользователей Base CRM, Nimble, Salesforce, SugarCRM, Zoho CRM и многих других похожих систем.

Capsule CRMCapsule CRM

Capsule CRM — это веб-сервис с функциями CRM-системы, который активно используется малым бизнесом и отделами продаж. Он помогает управлять отношениями с клиентами, продажами, письмами, хранить всю историю взаимодействий, работать с задачами и выполнять другие операции.

Плюсом Capsule CRM можно назвать возможность интеграции системы с Google Apps и другими сервисами. Из важных особенностей решения можно отметить: импорт контактов из Outlook, Gmail, визитных карточек, таблиц и CSV, кастомизация под бизнес процессы с помощью категорий, управление списком задач, календарь, отслеживание этапов сделки.

Дополнительные возможности Capsule CRM:

  • Совместное использование контактов с сотрудниками.
  • Классификация контактов.
  • Добавление заметок о беседах.
  • Отслеживание сообщений электронной почты.
  • Хранение документов.
  • Функциональные дэшборды.
  • Расшаривание информации.
  • Отчёты.
  • Создание задач, собраний, звонков и др.
  • Настройка продаж и процессов.
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

PipedrivePipedrive
Минимум 12 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от $12 за пользователя в месяц.
Capsule CRMCapsule CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Capsule CRM бесплатна для двоих пользователей (с ограничениями: 10 МБ дискового пространства, 250 контактов). Платный тариф — £8/месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

PipedrivePipedrive
TrelloTrello
MailChimpMailChimp
UserlikeUserlike
Google G SuiteGoogle G Suite
ZapierZapier
SlackSlack
dapulsedapulse
WoopraWoopra
WebMergeWebMerge
HappyFoxHappyFox
Acuity SchedulingAcuity Scheduling
Capsule CRMCapsule CRM
MailChimpMailChimp
TogglToggl
UserlikeUserlike
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
Google G SuiteGoogle G Suite
ZapierZapier
WufooWufoo
Flow XOFlow XO
FormstackFormstack
WebMergeWebMerge
FreshBooksFreshBooks
ActiveCampaignActiveCampaign
Mad MimiMad Mimi
Data2CRMData2CRM

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Нет
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
50
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
Нет
Открытый API
Есть

Управление лидами

Интеграция электронной почты
Есть
Отслеживание источников
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.

Сравнение интерфейсов Pipedrive и Capsule CRM

PipedrivePipedrive
Capsule CRMCapsule CRM

Отзывы о Pipedrive и Capsule CRM

PipedrivePipedrive

Узкая, но профессионльная система

Плюсы:

Очень простая в использовании.
Большая система с управлением рабочими процессами и задачами.
Хорошая серия уроков.

Минусы:

Маркетинговые инструменты и некоторые другие функции лучше использовать на сторонних сервисах.

Я опробован несколько совершенно разных CRM-систем, прежде чем остановить свой выбор на Pipedrive, и должен сказать, что действительно рад своему решению, поскольку нашёл в продукте необходимые мне вещи. Этот комплекс средств ориентирован на продажу и управление — если вам нужны эти модули, что смело пробуйте его.

Capsule CRMCapsule CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Capsule CRM.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.