Сравнение сервисов Papyrs и Deskun

Сравнение Papyrs и Deskun
Почему Deskun побеждает Papyrs по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Papyrs

от Stunf
(0 отзывов)

Сервис для создания интранета с целью совместной работы с коллегами или клиентами. С помощью него легко делиться и собирать информацию, файлы, дискуссии, формы и др.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Сервис для создания интранета с целью совместной работы с коллегами или клиентами. С помощью него легко делиться и собирать информацию, файлы, дискуссии, формы и др.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

PapyrsPapyrs

Papyrs — это сервис =для создания онлайн-интранета в компании. Сервис позволяет улучшить совместную работу с коллегами или клиентами. Он помогает делиться и собирать информацию, документы, вести дискуссии, создавать интерактивные формы, заметки и многое другое.

Функциональные возможности Papyrs:

  • Подключение пользователей.
  • Создание страниц.
  • Хранение файлов.
  • Разрешения.
  • Гостевой доступ.
  • Консоль администратора.
  • Пользовательские домены.
  • Брендирование.
  • Active Directory.
  • Текстовый редактор.
  • Drag & Drop.
  • Пользовательские виджеты.
  • Вложения файлов.
  • Полная история версий.
  • Шаблоны страниц.
  • Веб-формы.
  • Отчёты.
  • Экспорт в Excel.
  • Уведомления об изменениях.
  • Поиск.
  • Дэшборды.
  • Избранные.
  • Категории / Подкатегории.
  • Ключевые слова.
  • Лента активности.
  • Интеграция Twitter.
  • Виджет опросов, Facebook, LinkedIn.
  • Обсуждения.
  • Управление доступом.
  • SSL-шифрование.
  • Автобэкап.
  • API.
  • Интеграция Google Apps, в том числе Docs, Drive, календаря и др.
  • Поддержка Google Analytics.
  • Карты и Youtube.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

PapyrsPapyrs
Минимум 99 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 15-дневный пробный период. Сервис стоит от $99 в месяц.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

PapyrsPapyrs
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Нет
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта
Нет
Есть
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Нет
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Управление проектом

Приоритеты
Есть
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Корпоративные социальные сети

Обмен файлами
Есть
Управление группами
Есть
База знаний
Есть
Лента активностей
Есть
Календарь
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Papyrs
Да, мне подходит Papyrs
Нет, мне всё равно нравится Papyrs
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Papyrs и Deskun

PapyrsPapyrs
DeskunDeskun

Отзывы о Papyrs и Deskun

PapyrsPapyrs

Нет никаких отзывов от пользователей Papyrs.

DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Papyrs
Да, мне подходит Papyrs
Нет, мне всё равно нравится Papyrs
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!