Сравнение сервисов Paloma365 и DDelivery

Paloma365

от ТОО «Paloma service»
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система для управления предприятием. Она помогает автоматизировать торговлю и ресторанный бизнес, кафе, салон красоты, интернет-магазин и др.

Автоматизация продаж Торговля и склад

DDelivery (сервис закрыт)

от ООО «ДДеливери.ру»
(5 отзывов)

Агрегатор служб доставки для интернет-магазинов. Низкие тарифы и удобная интеграция.

Агрегаторы служб доставки

Система для управления предприятием. Она помогает автоматизировать торговлю и ресторанный бизнес, кафе, салон красоты, интернет-магазин и др.

Агрегатор служб доставки для интернет-магазинов. Низкие тарифы и удобная интеграция.

Автоматизация продаж Торговля и склад
Агрегаторы служб доставки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Paloma365Paloma365
Минимум 2 000 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от 2000 рублей в месяц.
DDeliveryDDelivery
Минимум 0 ₽
Нет  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Использование сервиса — бесплатно!

Выгодные тарифы на доставку до двери, самовывоз, Почту России и сопутствующие услуги

Интеграции с другими сервисами

Paloma365Paloma365
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
TuviSTuviS
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
WooCommerceWooCommerce
DDeliveryDDelivery
inSalesinSales
EcwidEcwid
1С-Битрикс1С-Битрикс

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
Неограниченно
Шаблоны форм 5
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Производственные заказы 2
Есть
Технологические карты 4
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Бесплатно
Интеграция с маркетплейсами 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Paloma365 и DDelivery

Paloma365Paloma365
Главный экран ABC-анализ в Paloma365 Вход в интерфейс Paloma365 Карта бронирования столов в Paloma365 Список активных столов-заказов в Paloma365
DDeliveryDDelivery
Пример виджета на сайте Выбор способа доставки Удобный личный кабинет Скриншот DDelivery Скриншот DDelivery

Отзывы о Paloma365 и DDelivery

Paloma365Paloma365
—

Отличная программа для автоматизации своего бизнеса!!! Рекомендую!!!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный сервис!!! Адекватные цены!!! Ребята с тех. поддержки профессионалы своего дела!!! Молодцы, доволен!!!

Минусы

Есть недоработки, но задача поставлена, буду ждать решения!!!

Будучи владельцем небольшой сети, искал надежный и простой сервис для автоматизации своего бизнеса. Очень рад, что решил воспользоваться услугами Paloma365, оказалось именно то, что я искал! Отдельное спасибо менеджеру Хамза, помог разобраться в работе, ответил на все мои вопросы. Теперь в точках у меня идеальный порядок!!!

paloma365
0
Views count73854
0
Отзыв
1 Марта 2021
—

Применение программы в ведении учета в торговле

Рекомендую

Плюсы

Пользуюсь Paloma 365 не так давно, программа удобна для ведения учета по торговым точкам. Преимущество в том, что программа облачная и можно зайти с любого устройства в любое время. Обращались в тех.поддержку, очень быстро и подробно все объяснили, исправили ошибки в работе программы. Хотим выразить особую благодарность начальнику тех. отдела Георгию!

Минусы

Не очень удобно то, что при проведении приходной накладной, не видно суммы в розничных ценах. Также отсутствует документ переоценка товара, соответственно не видно какое количество товара переоценено и как это повлияло на остаток в общем.

Программа удобна для учета в торговле

paloma365
0
Views count97250
0
Отзыв
27 Декабря 2019
—

Продажи в магазине

Рекомендую
Хорошо
Цена
Функциональность
Плохо
Удобство
Внешний вид

Плюсы

Самая низкая цена среди похожих продуктов с равной функциональностью и удобством. Техподдержка в норме, но хотелось бы лучше. Много понятных обучающих роликов, что экономит время на обучении продавца. Не заморачиваюсь, просто даю посмотреть видео новому сотруднику. Это круто.

Минусы

Интерфейс не соответствует функциональности. Ребята, надо вам дизайнера обновить.

Цена-качество. Этому критерию Paloma365 соответствует. Для стартапа или нишевого бизнеса, где каждая копейка на счету то, что надо.

paloma365
0
Views count113415
0
Отзыв
9 Ноября 2018
—

Мое впечатление!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работает на обычном ноутбуке! Приемлемая стоимость! Быстрая и вежливая техническая поддержка. Большой функционал с возможностью просматривать различные отчеты. С легкостью анализирую данные с программы и могу вовремя принять меры в случаи падения продаж. С помощью надежности этого сервиса смогли наконец то отказаться от всех бумажек, которые мы постоянно, то теряли, то не могли даже разобрать, что же там написано... Так же нравиться, что программа очень удобная и легкая.

Приятна и удобна в использовании!

автоматизация продаж paloma365 торговля и склад
0
Views count124826
0
Отзыв
12 Мая 2018
—

Отличное решение

Плюсы

Возможность вести несколько разных заведений в одном аккаунте

Множество функций

Не нужно мощное и дорогое оборудование

Минусы

Только Русский язык

Очень интересное решение для бизнеса, множество функций и возможностей, очень понравились возможности для формирования аналитики

Добавлено 21 февраля 2018

За последнее время изменился дизайн кассовой части, мне понравился

paloma365
0
Views count133497
0
Отзыв
28 Декабря 2017
DDeliveryDDelivery
—

Не рекомендую!

Плохо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет

Минусы

См. комментарий

В компании DDelivery полный бардак. Несколько возвратов не смогли найти на своем складе, тк там полный бардак в прямом смысле этого слова, жаль не куда прикрепить фотографии склада их. Заказы были застрахованы, ни заказов ни денег так и не увидели. Обращались многократно в тех.поддержку, игнорируют обращения, затем закрывают запрос. Ждут когда пройдет полгода, чтобы вышел срок давности. Данная компания закрылась по причине долгов и низкого рейтинга и открыла новую saferoute.ru, это абсолютно тоже самое! Saferoute Saferoute также не рекомендую!

ddelivery
0
Views count29357
1
Отзыв
14 Мая 2019
—

Да, косячат. Но, скажите, кто работает с такой же зоной покрытия и с таким ценником?

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Надёжность

Плюсы

Удобный ЛК!

Огромная зона покрытия!

Все виды курьерок + почта РФ!

Один забор сразу в несколько курьерок!

Индивидуальные доп услуги (осмотр вложения, частичный выкуп и т.д.), которые можно подключать только к определенным заказам!

Менеджеры реагируют быстро, в сравнение с колл-центром СДЭКа

Минусы

Никакой стабильности!

Долго выплачивают средства, но выплачивают!

Нет оповещения клиентов смской с их ТРЕК номером!

Платный модуль для сайта!

Я клиент ДДливери уже 3 года! 

Отправили совместно около 700 посылок, с суммарной наложкой в 3 млн. рублей. 

Да, косячат! 

Да, задержывают выплаты и из-за этого бывают кассовые разрывы! Делают поступки из ряда вон выходящие! Один раз они меняли свой банк и не могли выплачивать деньги клиентам в течение 1,5 месяцев. я думал все, кинули, но нет! 

Деньги отдали, с поставщиками рассчитался слава Богу! 

Сейчас они уже 10 дней не отгружает товару ПОЧЕМУ-ТО! 

Из-за этого у меня уже есть договоры напрямую со СДЭКом, Шоп логистиком, почтой РФ и т.д. 

И я вынужден как собачонок перепрыгивать от одной КС к другой! 

И это злит! 

НО! 

У них самый удобный ЛК, в отличие от Шоп логистика! Самый худший ЛК у СДЭК! 

У них понятные рассчеты и в целом на человеческом факторе 50-70 заказов в месяц мы сейчас отгружаем и нам хватает! 

Основные сложности именно в цепочке от водителя в передачу товара на склад, все остальное работает на хорошо. Косячных примерно 3 заказа на 100. Это норма. Со СДЭКом напрямую у нас был 7й заказ, в котором клиент не взял телефон в день доставки, и вместо того, чтобы связаться с клиентом, они просто положили товар к себе на склад, он там 4 дня пролежал, пока клиент не позвонила с претензией! 

_-=Подведем итог! 

Да, ДДливери косячат, но покажите мне пальцем кто не косячет! СДЭК работает ХУЖЕ ддливери. Особенно ужасный саппорт СДЭК, если только свой человек Вам не помогает! 

У Шоп Логистика жутко сложный ЛК, хотя работают не плохо! Шиптор работает на твердую 5ку, но ценник зашкаливает! 

Ддливери работает на 4ку, однако отличный ЛК, отличные менеджеры и за счет разницы в тарифах мы экономим около 10% в месяц.Не говорим про удобство, что у Ддливери самая большая зона покрытия по стране!

Так как тм есть СДЭК, БОКСБЕРРИ, ДПД И ПОЧТА! 

Подтянуть еще выплаты вовремя и стабильности в работе и дело в шляпе! 

Сейчас работаю со СДЭК, как Ддливери продолжит работать вернемся на их рельсы.

ddelivery
0
Views count25919
0
Отзыв
17 Апреля 2019
—

ДДеливери - компания-банкрот!

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Цены дешевые

Минусы

Своих денег не получите!

Уже 10 дней жду ответа от бухгалтерии о причине отсутствия платежей. Никакого ответа! Поступили платежи на суммы 8,6 и 3 тыс. руб. из 50 тыс. просроченного долга. Общий долг уже 70 тыс. Такими темпами Вы не расплатитесь с нами даже за месяц! Смысла работать с Вами и увеличивать долг нет! Поэтому прекращаем с Вами работу. Ждем оплаты долга!

ddelivery
0
Views count30460
3
Отзыв
26 Марта 2019
—

Непрофессионализм и минимум мозгов менеджеров

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

единственная причина работы с ними - шиптор находится дальше , неудобно туда возить заказы (мы пока сами привозим на отправку)

Минусы

1.Неудобный интерфейс лич кабинета, отправка оформляется в куче окон, после создания заявки надо ждать потсоянно тех накладки

2 Клиентам никакой коммуникации никто не отправляет трек номер уже звонят в день доставки

3 Абсолютно непрофессиональные менеджеры, неспособны ВООБЩЕ решать проблемы, был косяк когда посылка оформленная на возврат взяла и уехала клиенту, и даже при такой срочности менеджер решал эту задачу только моими звонками и пинками а на вопрос почему не перезвонили мне срочно как я ПРОСИЛА сказал что сначала он отвечает на входящие . а в этот момент мой курьер был на складе чтобы доложить в посылку товар который оказывается в это время уже УЕХАЛ клиенту хотя числился как взврат

4 В ЧАТЕ они не отвечают!!! можно ждать хоть полдня пока не позвонишь ничего не происходит

УЖАСНОЕ

Добавлено 3 сентября 2018

Хуже я не видела! Они не переводят мне МОИ деньги за заказ от доставки 8 августа!!! сейчас 3 сентября а денег НЕТ! Эта шарашка сменила видите ли реквизиты и временно НИКОМУ НИЧЕГО не переводит! Нарушая все СРОКИ, без УВЕДОМЛЕНИЯ! Во ответ менеджера  В данный момент идёт смена реквизитов и к сожалению, мы не можем ускорить перевод средств!!! 5 баллов!

Не работайте с ними!

shiptor ddelivery
0
Views count40321
1
Отзыв
18 Июля 2018
—

Не рекомендую ни в коем случае!

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

красивая обложка

Минусы

заборы, передача заказа в курьерскую службы, отслеживание, уведомления, личный кабинет. Т.е. все!

Добрый день. Я так и не получила ответа на мою претензию. Мы сейчас подаем на Вас иск в суд. Верно мы понимаем Ваше молчание? 

Вы не отвечаете на наши письма. Вы потеряли много нашего груза, вы не делаете вовремя забор, Вы задерживаете обработку заказов, вы не возвращаете возвраты. Клиенты ругаются, пишут отзывы о нашем магазине, отказываются от заказов. Мы несем репутационные и финансовые потери. 

Вы не несете ответственность за свою деятельность.  

ddelivery
0
Views count46889
1
Отзыв
6 Марта 2018
Андрей Александрович
официальный ответ DDelivery
6 Марта 2018

Лалли Олеговна, добрый день!

Уточните, пожалуйста, куда направляли претензию? В поддержку или напрямую кому-то из менеджеров?

По поводу возвратов - все возвраты консолидированы и готовы к отгрузке. В один из ближайших рабочих дней все будет возвращено на ваш склад хранения.

По поводу заборов. Насколько мне известно, вы используете склад ответственного хранения. С него заказы передаются ежедневно в службы доставки. По заборам с других адресов просьба обратиться напрямую ко мне (контакты в подписи к ответу), определим в чем проблема.

По поводу обработки заказов. Заказы в системе обрабатываются оперативно, в последние 2 месяца были изменены некоторые внутренние интеграционные моменты, сейчас осуществляется перевод всех интеграций на новый код, обновлены все данные по Пунктам Выдачи Заказов. Проблема обработкой заказов решена на 99%, с остальным 1% сможет помочь наша поддержка.

Свяжемся с вами дополнительно для решения всех текущих вопросов.


С уважением,

Команда DDelivery

m.i@ddleivery.ru

Какой сервис вам подходит?

Paloma365

Официальный сайтОфициальный сайт

DDelivery (сервис закрыт)

Вы выбрали

Paloma365

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

DDelivery

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!