Сравнение сервисов Пакт и Lead2Call

Пакт

от ООО «Пакт»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сообщения клиентов из WhatsApp, Telegram и других мессенджеров в едином окне.

Автоматизация продаж Управление лидами Маркетинг в социальных сетях Управление контактами

Lead2Call

от ИП Позднякова
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачный колл-центр с живыми операторами «под ключ», реализованный в виде онлайн-сервиса. Предоставляет возможность самостоятельно настроить алгоритм обработки заявок/звонков и подключить операторов сервиса к работе.

Автоматизация продаж Управление лидами Обратный звонок Колл-центр

Сообщения клиентов из WhatsApp, Telegram и других мессенджеров в едином окне.

Облачный колл-центр с живыми операторами «под ключ», реализованный в виде онлайн-сервиса. Предоставляет возможность самостоятельно настроить алгоритм обработки заявок/звонков и подключить операторов сервиса к работе.

Автоматизация продаж Управление лидами Маркетинг в социальных сетях Управление контактами
Автоматизация продаж Управление лидами Обратный звонок Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ПактПакт
Минимум 990 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

От 990 ₽ в месяц. Бесплатный тестовый период — 3 дня.

Lead2CallLead2Call
Минимум 12 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

12 ₽/минута с посекундной тарификацией.

Подключение — 0 ₽

Минимальный платеж — 300 ₽

Интеграции с другими сервисами

ПактПакт
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
Lead2CallLead2Call
CallibriCallibri
Битрикс24Битрикс24
MarquizMarquiz
CoMagicCoMagic

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Есть
Импорт данных 6
Есть
Есть
Отчёты 10
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть

Маркетинг в социальных сетях

Поддержка социальных сетей 8
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Telegram
Отчёты и аналитика 6
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Автозвонки 0
Есть
Запись разговоров 1
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Запись разговоров 4
Есть
Переадресация 3
Есть
Статистика 3
Есть

Колл-центр

Сценарии диалога 5
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автодозвон 1
Предварительный
Звонок с сайта 2
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть

Управление контактами

Интеграция с социальными сетями 1
Есть
Управление лидами 0
Есть
Общие контакты 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Отзывы о Пакт и Lead2Call

ПактПакт
—

Нестабильный

Плюсы

Приветливая тех.поддержка

Минусы

Нестабильная отправка сообщений

Частые перебои в работе

нельзя самому удалить или отредактировать сообщение, только через тех поддержку.

функциональность не соответсвует стоимости

Работали сначала на своём номере, потом перешли на облачный. Что в первом, что во втором варианте постоянно что-то подвисает, что-то не отправляется. Жутко бесит. Сегодня вообще не работал почти весь день. И так каждую неделю. Очень хочется стабильной отправки сообщений! Очень!

Пакт
0
Views count55718
0
Отзыв
27 Мая 2021
—

пользуюсь

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

работает стабильнее аналогов. поддержка просто супер

Удобная интеграция с амоcrm, вся переписка сохраняется в карточке клиента. Сделали хорошую скидку, было выгодно три аккаунта оплатить сразу на год.

Пакт
0
Views count58011
0
Отзыв
17 Февраля 2021
Lead2CallLead2Call

Нет никаких отзывов от пользователей Lead2Call.

Пакт

Официальный сайтОфициальный сайт

Lead2Call

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Пакт

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Lead2Call

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!