Сравнение сервисов OnlyOffice и Neaktor

Сравнение OnlyOffice и Neaktor
Почему Neaktor побеждает OnlyOffice по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

OnlyOffice

от Ascensio System SIA
(7 отзывов)

Офисный пакет, включающий в себя онлайн-редакторы, управление документами и проектами, CRM-систему, календарь, почтовый сервер и набор инструментов для создания корпоративной социальной сети.

Neaktor Free Есть бесплатный тариф

от Beatdev
(2 отзыва)

Онлайн-сервис для эффективного управления рутинными задачами компании по бизнес-процессам

Офисный пакет, включающий в себя онлайн-редакторы, управление документами и проектами, CRM-систему, календарь, почтовый сервер и набор инструментов для создания корпоративной социальной сети.

Онлайн-сервис для эффективного управления рутинными задачами компании по бизнес-процессам

Подробное описание

OnlyOfficeOnlyOffice

OnlyOffice — это достаточно мощный портал на основе HTML5 для гибкой совместной работы, управления документами и массой проектов. Сервис позволяет составлять планы, ставить задачи и цели, сохранять корпоративные документы и совместно их редактировать, применять в своей работе блоги и форумы, а также вести дискуссии с сотрудниками через корпоративный клиент обмена мгновенными сообщениями.

Какие возможности OnlyOffice предлагает в своих основных модулях?

  • Полный контроль над документацией с выдачей необходимых прав доступа и мониторинг всех изменений.
  • Работа с громадными отчётами и документацией, в том числе при помощи опции совместного редактирования.
  • Организация продуктивной работы всей команды с помощью специальной иерархии и приоритетов.
  • Анализ процесса работы и эффективности проекта, а также обновление данных по намеченным мероприятиям.
  • Управление базой клиентов, координация хода продаж и отправка счетов непосредственно с портала.
  • Приём, обработка и хранение всего почтового архива и подключение к нему своих аккаунтов.
  • Создание корпоративных почтовых ящиков, используя собственный почтовый домен.

Нужно отметить, что офисный редактор сервиса поддерживает множество документов (PDF, TXT, DOCX, DOC, ODT, RTF, EPUB, XLSX, PPTX и др.), имеются инструменты для создания презентаций, доступно приложение для iOS-устройств. В CRM же предоставлена очень гибкая система настройки и интеграции с почтой, в управлении проектами всегда доступа диаграмма Ганта, генерация отчётов и отслеживание потраченного времени, кроме того доступна возможность создания собственной базы знаний с помощью wiki-разметки.

NeaktorNeaktor

Neaktor — это облачное решение, помогающее компаниям различного профиля удобно организовать работу с однотипными каждодневными задачами и проектами.

Neaktor отлично подойдет компаниям, работающим по регламентированным бизнес-процессам, или же если необходимо построить собственные.

Возможности Neaktor:

  • Учёт проектов и ошибок.
  • Постановка, контроль и делегирование задач.
  • Поиск и фильтрация данных.
  • Планирование через календарь.
  • Напоминания и уведомления о задачах или событиях.
  • Структура компании.
  • Закрытый чат.
  • База знаний.
  • Отчёты и статистика с графиками.
  • Комментарии.
  • Обмен файлами.
  • Учет затраченного времени.
  • Приём заявок.
  • Управление заказами, договорами, претензиями.

Цены

OnlyOfficeOnlyOffice
Минимум 2 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период. Сервис стоит от 2400 руб. в год.

NeaktorNeaktor
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатно до 7 пользователей с незначительными ограничениями функциональности.

Интеграции с другими сервисами

OnlyOfficeOnlyOffice
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
OneDriveOneDrive
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
ownCloudownCloud
The BoxThe Box
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
NeaktorNeaktor

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Есть
Расписания
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Есть
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
100
Уведомления
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0
7

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Нет
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Нет
Тайм-менеджмент
Есть
Есть
Расписания
Есть
Есть
Дэшборд
Нет
Есть
Список задач
Есть
Есть
Управление документами
Есть
Нет

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление эскалациейОбращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Вложения
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Работа с документами

Печать
Есть
Отправка
Есть
История изменений
Есть
Режим чтения
Есть
Проверка правописания
Есть
Рецензирование
Есть
Поддержка PDF
Есть
Поддержка документов Word
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление бизнес-правиламиПрограммирование / скрипты / библиотеки правил
Есть
Совместная работа
Есть
Управление жизненным циклом
Есть
Отслеживание изменений процесса
Есть
Визуальное моделирование процессаРисование
Есть
WorkflowЗапуск в реальной среде
Есть

Пакеты сервисов

Документы
Есть
Таблицы
Есть
Презентации
Есть
Почта
Есть
Контакты
Есть
Календарь
Есть
Совместная работа
Есть
Поддержка частного облака
Есть
Настройка прав доступа
Есть
Поддержка форматов MS Office
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
OnlyOffice
Да, мне подходит OnlyOffice
Нет, мне всё равно нравится OnlyOffice
Баллы: 0
или
Neaktor
Да, мне подходит Neaktor
Нет, мне всё равно нравится Neaktor
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов OnlyOffice и Neaktor

OnlyOfficeOnlyOffice
NeaktorNeaktor

Отзывы о OnlyOffice и Neaktor

OnlyOfficeOnlyOffice
Плюсы:
Автоматическая система работы с лидами
Нам также нравится идея управления и редактирования документов прямо в рамках портала
Интерфейс
Минусы:
Нет календаря для фиксации событий. Было бы удобнее при их отслеживании. Ещё бы это всё в дэшборд...

Наша компания ведёт небольшой интернет-магазин. Когда мы искали офисный пакет в онлайне, мы старались найти качественные варианты, ориентированные на CRM, но мы остановились на TeamLab CRM. Это простая, интуитивно понятная и не перегруженная платформа. Она предоставляет все необходимые функции для работы с клиентами. Нам нравится управление документами, совместное редактирование и прикрепление сообщений. Теперь это уже OnlyOfiice, но всё ещё это единственная система, которая идеально подходит под наши цели.

+ |  +10  |
Плюсы:
1) реально бесплатный
2) самые лучшие редакторы документов в Open-XML формате, альтернативные Мелкомягким
3) возможность разместить продукт на своих серверах
4) возможность использовать по частям (почтовый сервер или агрегатор, сервер документов, а так же модули)
5) документация на высочайшем уровне
Минусы:
пока что отсутствие модуля HelpDesk

всё можно понять из плюсов, хотите пользуетесь "облачной" версией за небольшие деньги (зависит от нужды) или бесплатно разворачивая продукт на своём сервере.
Здесь описание довольно старое, многое реализовано давно, проект не имеет аналогов на Российском рынке ИМХО.

+ |  +9  |
NeaktorNeaktor
Плюсы:
Супергибкость в настройке системы (хотя сначала мы совсем ничего не понимали, но потом донастроили часть проектов сами);
Оперативная работа команды, их клиентоориентированность поражают;
Проект постоянно дорабатывается - только подумаешь чем-то новом в функционале, а ребята уже делают или сделали, и эта функция будет в следующем релизе;
Быстрая обратная связь, если есть вопросы по проекту.
Минусы:
Визуальное представление информации не самое удобное

GE HR активно пользуется системами управления проектами с 2012 года - за это время мы очень плотно познакомились с Мегаплан и Bitrix24, было прочтено много обзоров различных систем, испробованы демо-версии, мы постоянно следим за новинками в этом сегменте, т.к. для нас наличие подобной системы - критически важно.
Основная наша претензия к такого рода проектам была следующая: негибкость в настройке. Мы хотели автоматизировать именно проекты по закрытию вакансий, и очень немного систем позволяли нам сделать это хорошо, т.к. были заточены на иные, более стандартные бизнес-процессы, но далеко не под рекрутинг.
В итоге мы выбрали в 2012 мегаплан, но у него были недостатки (достоинства его очевидны): очень высокая цена для нас, пока сотрудник перейдет по ссылкам (проект в проекте, задача в задаче и еще подзадача), можно было поседеть, низкая скорость загрузки страниц.
В итоге мы ушли на аналогичный битрикс24, который был значительно дешевле, удачно повторял функционал мегаплана + имел в своем арсенале календарь, где можно отмечать больничные, отпуска сотрудников или время их ожидаемого прихода (для сотрудников на part time).

Мы нашли решение, которым было лучшим из худших - оно позволяло нам сохранить базу знаний, и это было прекрасно. Но эти системы не давали решить главной проблемы - производственные процессы находились на ручном управлении, и на постановку задач с ростом численности сотрудников, уходило огромное количество времени - полный рабочий день каждый день одного человека.
Продолжив изыскания, мы хотели уже переходить на Redmine, т.к. эта система имеет абсолютную гибкость в настройке, но мы не успели - сначала мы плакали от интерфейса Redmine, а потом очень удачно познакомились с Николаем Сушко, который показал нам Neaktor. Это очень гибкая система, которая позволила решить нашу боль. Мы благодарим эту чудесную команду за проект, и за то, что они невероятно быстро настроили все под нас. Мало символов для отзыва, хотелось бы добавить еще :(

+ |  0  |
Плюсы:
Есть возможность прикреплять документы. Есть уведомления-что очень удобно. Если не в программе уведомление приходит на электронку. Все продумано, удобно.
Минусы:
пока не выявила

Очень удобная программа, можно ставить задачи для сотрудников, привязывать файлы, описание, есть время начала и окончания выполнения задачи. Есть уведомления-что очень удобно. Если не в программе уведомление приходит на электронку. Все продумано, удобно.

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
OnlyOffice
Да, мне подходит OnlyOffice
Нет, мне всё равно нравится OnlyOffice
Баллы: 0
или
Neaktor
Да, мне подходит Neaktor
Нет, мне всё равно нравится Neaktor
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!