Сравнение сервисов onlinePBX и HOTLEAD

onlinePBX

от onlinePBX
(4 отзыва)

Надежная телефония для бизнеса с бесплатной интеграцией в любую CRM.

HOTLEAD Есть бесплатный тариф

от ООО «Хотлид-групп»
(2 отзыва)

Облачный сервис для расширения возможностей телефонии

Надежная телефония для бизнеса с бесплатной интеграцией в любую CRM.

Облачный сервис для расширения возможностей телефонии

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

onlinePBXonlinePBX
Минимум 495
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

14-дневный пробный период

HOTLEADHOTLEAD
Минимум 1,500
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Городской номер в городах России — от 170 ₽ в месяц, подключение бесплатно.
  • Городские номера в 75 странах мира — стоимость зависит от выбранной страны.
  • Федеральные номера 8-800 по России — подключение 2127 ₽, минимальный обязательный платеж 840 ₽ в месяц (расходуется на входящие вызовы).
  • Исходящие на все мобильные номера по России — 1,5 ₽ за минуту.
  • Исходящие на городские номера зависят от выбранного направления.
  • Исходящие SMS — 2,5 ₽.

Интеграции с другими сервисами

onlinePBXonlinePBX
WireCRMWireCRM
ApiX-DriveApiX-Drive
RoistatRoistat
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
OneBoxOneBox
amoCRMamoCRM
РемОнлайнРемОнлайн
Carrot questCarrot quest
EnvyCRMEnvyCRM
SalesMaxSalesMax
SimplitSimplit
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
RamexRamex
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
FreshofficeFreshoffice
HOLLIHOP schoolmasterHOLLIHOP schoolmaster
HOTLEADHOTLEAD
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
ZendeskZendesk
YCLIENTSYCLIENTS
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 23
Есть
Есть
Работа с разных устройств 18
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Есть
Статистика 13
Есть
Есть
Уведомления 16
Есть
Есть
Работа с СМС 6
Нет
Есть
Поиск 6
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
Есть
IVR 4
Есть
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Есть
Переадресация 4
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Неограниченно
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Есть
Перехват звонков 4
Есть
Есть
Организация групп 2
Есть
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Есть
Запасные маршруты 2
Есть
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 0
Есть
Нет
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 2
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Управление доступом 24
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 18
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 12
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Работа с документами 7
Есть
Количество пользователей 12
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 11
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Настройка полей 12
Есть
Категории лидов 4
Есть
Сохранения фильтров 8
Есть
Открытый API 8
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 4
Есть
Запись разговоров 3
Есть
Отслеживание поведения клиента 3
Есть
Настройка времени показа 2
Есть
Самообучение 3
Есть
Кобраузинг 0
Есть
Переадресация 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 34
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 25
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 24
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 59
Есть
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 10
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 11
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов onlinePBX и HOTLEAD

onlinePBXonlinePBX
HOTLEADHOTLEAD

Отзывы о onlinePBX и HOTLEAD

onlinePBXonlinePBX

Хорошая облачная АТС

Плюсы

1. Много интеграций

2. Хорошие цены

3. Бесплатный виджет обратного звонка

Минусы

не выявил.

Пользуюсь OnlineBPX более года. За все время сложилось хорошее впечатление.

В сервисе работает отзывчивая служба поддержки. Рекомендую данную АТС своим друзьям и коллегам.

настроил год назад и забыл

Плюсы

Цена

Скорость подключения

Бесплатный тест 2 недели

Адекватная техподдержка

Минусы

Другой часовой пояс по МСК. Это немного неудобно.

onlinePBX отличная платформа.

подключился на 14 дней бесплатно. По тимвьюверу удаленно мне все настроили. Оттестировали.

В итоге - я туда уже больше года не заглядывал. Все работает!

HOTLEADHOTLEAD

Удобно, просто и эффективно.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Виртуальный номер покупали у компании, подключили достаточно быстро.

Настройка остального заняла около часа (настроить саму АТС вообще очень просто, практически пара кликов).

Звонить стали сразу с приложения на телефоне, а через 2 дня поставили сип телефон на стойку администратора и приложение используем прозапас.

Минусы

Пока не заметили. Планируем пользоваться долго, поэтому если что и будет, сможем написать позже.

Недавно начали пользоваться, очень удобный и простой сервис.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

onlinePBX

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

HOTLEAD

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!