Сравнение ONLChat и Wazzup

Сравнение сервисов ONLChat и Wazzup

ONLChat (сервис закрыт)

от ONLChat

(Нет отзывов)

Wazzup

от ООО «Ваззап»

(64 отзыва)

Официальный сайт

Сервис коммуникации для бизнеса с поддержкой популярного мобильного мессенджера WhatsApp.

Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.

Онлайн-чат

Онлайн-чат Интеграция между сервисами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ONLChat

Минимум 15 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Бесплатный пробный период;
Лицензия — 19$ в месяц за 1 оператора;
При годовой подписке — 15$ в месяц за 1 оператора;
При приобретении более 5 лицензий предсмотрены скидки;
Подключение к системе — 0$ (разовый платеж)

Wazzup

Минимум 1 500 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Тариф Start — 1500 ₽ за канал в месяц. Нельзя писать первым, до 100 диалогов в месяц.
Тариф Pro — 3000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым, до 500 диалогов в месяц.
Тариф Max — 6000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым. Сколько угодно диалогов.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Статусы 1

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский, English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

ONLChat

Wazzup

Отзывы о ONLChat и Wazzup

ONLChat

Нет никаких отзывов от пользователей ONLChat.

Wazzup

Wazzup —

Отлично

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Помогает справиться с потоком клиентов

Минусы

Нет

Упростил общение с кучей клиентов, консультируем, уведомляем о заказе, отправляем прайсы, фотки, презентации. Через приложение на телефоне еще можно общаться.

WAZZUP

Михаил Воронин

41832

Отзыв

8 Февраля 2024

Wazzup —

Очень плохо, частая потеря клиентов

Плохо

Надёжность

Цена

Поддержка

Частые сбои в работе сервиса

Сегодня очень долгий сбой уже 8 рабочих часов теряем клиентов.

Служба поддержки вообще не работает, просто игнорирует.

Служба поддержки только выходит на связь когда проблема решена.

А может она быть решена через 5-6 часов, а может и через 24 часа.

Очень нестабильно, большая потеря клиентов из-за сбоев в Wazzup

WAZZUP

Алексей Смирнов

48068

Отзыв

7 Июня 2022

Wazzup —

Всё нравится

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

отзывчивая техподдержка

Минусы

нет

Используем Wazzup с разными мессенджерами, все работают. Где-то год назад был приличный сбой, но из-за обновления ватсапа, больше не повторялось

WAZZUP

Антон Гвоздев

41187

Отзыв

9 Февраля 2024

Wazzup —

Стабильная работа

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Стабильная работа, контроль.

Минусы

Нет.

От сотрудников только хорошие отзывы. Не скачут больше между приложениями, не путаются в сообщениях друг друга, все разделено.

WAZZUP

Семен Федоров

21430

Отзыв

8 Февраля 2024

Wazzup —

Сравнение сервисов ONLChat и Wazzup

ONLChat (сервис закрыт)

Wazzup

Цены и тарифы