Сравнение сервисов OnKop и GROTEM / Service

OnKop Есть бесплатный тариф

от onkop.ru
(Нет отзывов)

Распределение нарядов и заказов, контроль выполнения работ выездными сотрудниками.

GROTEM / Service

от GROTEM
(Нет отзывов)

Решение для управления и контроля выездных сотрудников: сервис-инженеров, монтажников, ремонтников и других.

Распределение нарядов и заказов, контроль выполнения работ выездными сотрудниками.

Решение для управления и контроля выездных сотрудников: сервис-инженеров, монтажников, ремонтников и других.

Подробное описание

OnKopOnKop

OnKop — это инструмент для формирования, распределения и контроля заказов выездных сотрудников: замерщиков, монтажников, ремонтников, торговых представителей, тайных покупателей — всех, кто работает «в полях».

Как работает

  1. Менеджер формирует заказ или задание, назначает рабочего.
  2. Рабочий получает на смартфон уведомление о новом заказе, принимает его.
  3. Выполняет заказ и формирует отчёт: отправляет в офис фотографии, видео, описание по выполненной работе.
  4. Менеджер принимает работу и закрывает заявку, либо передаёт дальше.

Как подключается

  1. Чтобы начать формировать заказы, нужно составить алгоритм отчёта: выбрать что и в какой последовательности заполнять, расставить точки контроля менеджером.
  2. Добавить в систему менеджеров и рабочих.
  3. Менеджер работает в веб-интерфейсе программы или в своей CRM, если сделана интеграция.
  4. Рабочий устанавливает на смартфон Телеграм, добавляет бота @onkopbot. Для авторизации вводит секретный код, полученный от менеджера или администратора.
  5. Всё, можно формировать заказы, первая настройка занимает от 15 минут до часа.

Характеристики

Программа работает в Телеграме на любом смартфоне с айос, андроид или виндоус. Для задания нужно создать алгоритм, он может состоять из следующих шагов в любом количестве и порядке:

  • Местоположение по запросу.
  • Фото.
  • Видео.
  • Текст.
  • Подтверждение менеджером.

Для фото и видео потребуется камера смартфона — дайте доступ Телеграму при запросе.

Для получения геопозиции нужно в операционной системе разрешить Телеграму запрашивать местоположение.

Внимание: точность определения зависит от смартфона, Телеграм сам местоположение определять не может.

GROTEM / ServiceGROTEM / Service

GROTEM / Service — это сервис для планирования нарядов и контроля результатов мобильных сотрудников.

Планирование работы

  • Координатор тратит в 2 раза меньше времени на создание и распределение задач.
  • Планирование маршрутов на карте для корректировки графика сотрудников «на лету».
  • Чек-листы помогут с выполннием всех задач в рамках заявки.

Контроль сотрудников

  • Визуальный контроль текущего состояния заявок по статусам выполнения.
  • Гео мониторинг. Контроль перемещения и времени прибытия на объект.
  • Загрузка фото-отчета «до и после».

Качество обслуживания

  • Информация о клиенте в 1 окне: адрес, контакты, установленное оборудование.
  • История выездов к клиенту.
  • Возможность отправки информации о выявленных проблемах.
  • Оценка удовлетворенности клиента с помощью чек-листов.

Возможности мобильного приложения

  • Полный список работ на день, неделю или месяц. Сотрудник видит свои заявки и не распределенные.
  • Комплекс информации о клиенте и перечень необходимых к выполнению работ.
  • Список оборудования, его описание, фотография и инструкции под рукой у специалиста.

GROTEM / Servise готов к работе по 54-ФЗ

Приложение GROTEM / Service интегрируется с мобильными кассами «Атол», «Эвотор», MSPOS-K и формирует чек в заявке сотрудника. Ему останется нажать кнопку «Напечатать чек», в налоговую данные поступят автоматически.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

OnKopOnKop
Минимум 300
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Ежемесячная абонентская плата за каждого пользователя системы. В стоимость входят обслуживание серверов, техподдержка и развитие программы.

GROTEM / ServiceGROTEM / Service
Минимум 900
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

OnKopOnKop
GROTEM / ServiceGROTEM / Service
МойСкладМойСклад
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 0
Русский
Русский, English
Персональные данные 8
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
Нет
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 10
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Задачи 0
Есть
Есть
Расписание 0
Нет
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Нет
Уведомления 0
Есть
Есть
GPS-контроль 0
Есть
Есть
Маршруты 0
Нет
Есть
История перемещений 0
Нет
Есть
Заметки 0
Есть
Есть
Отчёты 0
Есть
Есть
Чек-листы 0
Есть
Есть
Оффлайн-режим 0
Нет
Есть

Планирование

Напоминания 3
Есть
Отслеживание потраченного времени 0
Есть
Таймер 0
Есть
Периодические события 1
Есть
Управление доступом 2
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.) 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 10
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов OnKop и GROTEM / Service

OnKopOnKop
GROTEM / ServiceGROTEM / Service

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

OnKop

ОписаниеОписание

Вы выбрали

GROTEM / Service

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение