Сравнение сервисов Onicon и ONLChat
Onicon
Сервис «четыре в одном»: онлайн-чат, генератор лидов, обратный звонок, рекламный виджет.
ONLChat (сервис закрыт)
Сервис коммуникации для бизнеса с поддержкой популярного мобильного мессенджера WhatsApp.
Сервис «четыре в одном»: онлайн-чат, генератор лидов, обратный звонок, рекламный виджет.
Сервис коммуникации для бизнеса с поддержкой популярного мобильного мессенджера WhatsApp.
Подробное описание
Onicon
Onicon — это система «четыре-в-одном», автоматически вовлекает в диалог каждого посетителя сайта, информирует об акциях, скидках, собирает контакты в нерабочее время. Здесь доступны уведомления как по SMS, так и всплывающие, живые формы, функциональные мобильные приложения и ещё ряд преимуществ. Onicon призван рагрузить телефоны менеджеров, поднять продажи, увеличить эффективность рекламы и самого сайта, а также почувствовать обращения посетителей ещё в течение пробного периода.
Возможности сервиса Onicon:
- Детальная информация о посетителях сайта
- Активное вовлечение посетителя в диалог
- Генератор лидов и Рекламный виджет
- Всплывающие и звуковые уведомления на выбор
- Передача диалога другому оператору
- Межоператорский чат
- Шаблоны быстрых ответов и база знаний
- Автоматическая отправка «удерживающих» сообщений
- Изменение цвета и местоположения кнопки в два клика
- Дизайн кнопки на выбор/по индивидуальному заказу
- Рекламный виджет и Обратный звонок
- Бесплатные SMS-уведомления об офлайн-сообщениях
- Обширная статистика
- Живые формы (мгновенное уведомление о заполненной форме на сайте) и мн.др.
ONLChat
ONLChat — это облачный сервис на базе WhatsApp мессенджера с множеством функций как для малых, так и для больших контакт-центров
Простой и дружелюбный интерфейс ONLChat позволит освоить работу в нем за несколько минут. Простые и интуитивно понятные настройки не требуют специальных познаний.
ONLChat соберёт все обращения клиентов в одно окно, проанализирует статистику обращений, создаст и сохранит анкету о клиенте — это может быть полезно для любой организации, независимо от размера штата и сферы деятельности.
Основные функции ONLChat:
- Обмен изображениями, текстовыми, аудио и видео сообщениями с клиентами посредством WhatsApp мессенджера;
- Активация до трёх номеров WhatsApp на одну компанию;
- Подключение более 10 операторов на один WhatsApp номер;
- Создание автоответчиков;
- Сохранение и использование неограниченного количества готовых ответов, т. е. ответов на часто задаваемые вопросы клиентов;
- Логическое распределение диалогов между сотрудниками (по наименее занятому сотруднику);
- Выгрузка статистических данных по полученным и отправленным сообщениям;
- Создание анкеты клиента в режиме реального времени;
- Импорт контактов уже существующей базы клиентов;
- Архивация всех диалогов;
- Настройка звукового уведомления при отправке, доставке и получении нового сообщения;
- Настройка максимального количества активных диалогов на одного сотрудника;
- Поиск по дате обращения, номеру телефона, имени клиента или сотрудника, поиск по ключевым словам в диалоге.
Цены
Onicon
Пробный период
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 550 руб. в месяц. Постоянные скидки — до 50% при оплате за длительный период. Генератор лидов (без онлайн-чата) стоит 250 руб. в месяц.
ONLChat
Пробный период
- Бесплатный пробный период;
- Лицензия — 19$ в месяц за 1 оператора;
- При годовой подписке — 15$ в месяц за 1 оператора;
- При приобретении более 5 лицензий предсмотрены скидки;
- Подключение к системе — 0$ (разовый платеж)
Возможности
Работа с клиентами
Онлайн-чат
Безопасность и конфиденциальность
Общие
Веб-приложение
Приложение Android
Веб-приложение
Облако
Облако
Сравнение интерфейсов Onicon и ONLChat
Onicon
ONLChat
