Сравнение сервисов Onicon и Freshchat

Onicon

от Мегагрупп.ру
(Нет отзывов)

Сервис «четыре в одном»: онлайн-чат, генератор лидов, обратный звонок, рекламный виджет.

Freshchat Есть бесплатный тариф

от Freshworks Inc.
(Нет отзывов)

Онлайн-чат для маркетинга, поддержки и продаж.

Сервис «четыре в одном»: онлайн-чат, генератор лидов, обратный звонок, рекламный виджет.

Онлайн-чат для маркетинга, поддержки и продаж.

Подробное описание

OniconOnicon

Onicon — это система «четыре-в-одном», автоматически вовлекает в диалог каждого посетителя сайта, информирует об акциях, скидках, собирает контакты в нерабочее время. Здесь доступны уведомления как по SMS, так и всплывающие, живые формы, функциональные мобильные приложения и ещё ряд преимуществ. Onicon призван рагрузить телефоны менеджеров, поднять продажи, увеличить эффективность рекламы и самого сайта, а также почувствовать обращения посетителей ещё в течение пробного периода.

Возможности сервиса Onicon:

  • Детальная информация о посетителях сайта
  • Активное вовлечение посетителя в диалог
  • Генератор лидов и Рекламный виджет
  • Всплывающие и звуковые уведомления на выбор
  • Передача диалога другому оператору
  • Межоператорский чат
  • Шаблоны быстрых ответов и база знаний
  • Автоматическая отправка «удерживающих» сообщений
  • Изменение цвета и местоположения кнопки в два клика
  • Дизайн кнопки на выбор/по индивидуальному заказу
  • Рекламный виджет и Обратный звонок
  • Бесплатные SMS-уведомления об офлайн-сообщениях
  • Обширная статистика
  • Живые формы (мгновенное уведомление о заполненной форме на сайте) и мн.др.
FreshchatFreshchat

Freshchat — это веб-приложение для обмена сообщениями для команд продаж и взаимодействия с клиентами. Помогает решить вопросы и обсудить предложения клиентов на веб-сайте, в мобильном приложении или в социальных сетях.

Возможности Freshchat:

  • Дашборд с метриками.
  • Просмотр, ответов.
  • Назначения сотрудников.
  • Управление цепочками.
  • Профили посетителей с подробными сведениями.
  • История взаимодействий.
  • Push-уведомления.
  • Каналы и группы.
  • Интеграция с другими сервисами коммуникации.
  • Сегментация и триггеры.
  • Работа с CRM-системой.
  • Создание бота с настройкой его работы.
  • FAQ.
  • Лейблы.
  • Настройка рабочих часов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

OniconOnicon
Минимум 550
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 550 руб. в месяц. Постоянные скидки — до 50% при оплате за длительный период. Генератор лидов (без онлайн-чата) стоит 250 руб. в месяц.

FreshchatFreshchat
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступны бесплатный тариф и платные, от 19 $ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

OniconOnicon
FreshchatFreshchat
SlackSlack
ZendeskZendesk
Facebook MessengerFacebook Messenger
FreshdeskFreshdesk
FreshsalesFreshsales

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 27
Есть
Есть
Отчёты 10
Есть
Есть
Управление доступом 6
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 7
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 10
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 10
Есть
Есть
Управление доступом 6
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 7
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 10
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1
Есть
Есть
Наблюдение за менеджерами 0
Есть
Есть
Максимальное число пользователей 0
100
Проверка орфографии 0
Есть
Нет
Чат менеджеров 1
Есть
Есть
Быстрые ответы 1
Есть
Есть
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 1
Есть
Нет
Оффлайн-форма 1
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 27
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Onicon и Freshchat

OniconOnicon
FreshchatFreshchat

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

Onicon

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Freshchat

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение