Сравнение сервисов Olark и WeAsk

Olark

от Olark
(Нет отзывов)

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

WeAsk

от ИП Булгаков М. А.
(Нет отзывов)

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

Конструктор чат-ботов для сайта

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OlarkOlark
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и пробная версия для платных тарифов (от $17 в месяц).
WeAskWeAsk
Минимум 100
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • «Тариф S» — 100 ₽/ 30 дней, 10 000 действий, 1 000 значений, 50 писем;
  • «Тариф M» — 500 ₽/ 30 дней, 100 000 действий, 10 000 значений, 1 000 писем;
  • «Тариф L» —  2 500 ₽/ 30 дней, 1 000 000 действий, 100 000 значений, 10 000 писем.

Интеграции с другими сервисами

OlarkOlark
MailChimpMailChimp
Jira Jira
ZendeskZendesk
Google AnalyticsGoogle Analytics
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
PrestaShopPrestaShop
SegmentSegment
UnbounceUnbounce
HighriseHighrise
ShopifyShopify
GrooveGroove
MagentoMagento
Nutshell CRMNutshell CRM
WeAskWeAsk

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 4
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 1
15
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 5
Нет
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Нет
Таргетинг посетителей 2
Есть
Нет
Оффлайн-форма 2
Есть
Нет

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 6
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
Проверка на спам 3
Есть
Управление опросами 0
Есть
База отписавшихся 5
Есть

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3
Есть
Медиафайлы в опросе 2
Есть
Брендирование 2
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Есть
Отчёты и аналитика 1
Есть
Уведомления 1
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
A/B-тесты 0
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2
Есть
Аналитика 1
Есть
Уведомления 0
Есть
Триггеры 0
Есть
Шаблоны ответов 1
Есть
Опросы 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 32
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов Olark и WeAsk

OlarkOlark
WeAskWeAsk

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!