× Скрыть w2 Conference Moscow 2021

Сравнение сервисов Olark и Wazzup

Olark

от Olark
(Нет отзывов)

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

Wazzup Актуальная информация

от wazzup24.com
(7 отзывов)

Сервис позволяет подключить WhatsApp и Instagram к CRM-системам.

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

Сервис позволяет подключить WhatsApp и Instagram к CRM-системам.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OlarkOlark
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и пробная версия для платных тарифов (от $17 в месяц).
WazzupWazzup
Минимум 1,500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • Тариф Start — 1500 ₽ за канал в месяц. Нельзя писать первым, до 100 диалогов в месяц.
  • Тариф Pro — 3000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым, до 500 диалогов в месяц. 
  • Тариф Max — 6000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым. Сколько угодно диалогов.

Интеграции с другими сервисами

OlarkOlark
MailChimpMailChimp
Jira Jira
ZendeskZendesk
Google AnalyticsGoogle Analytics
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
PrestaShopPrestaShop
SegmentSegment
UnbounceUnbounce
HighriseHighrise
ShopifyShopify
GrooveGroove
MagentoMagento
Nutshell CRMNutshell CRM
WazzupWazzup

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 4
Есть
Есть
Обмен файлами 4
Нет
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Нет
Есть
Максимальное число пользователей 1
15
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Нет
Есть
Чат менеджеров 3
Нет
Есть
Быстрые ответы 3
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Нет
Таргетинг посетителей 2
Есть
Нет
Оффлайн-форма 2
Есть
Нет
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Нет
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.
Подробнее
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Сравнение интерфейсов Olark и Wazzup

OlarkOlark
WazzupWazzup

Отзывы о Olark и Wazzup

OlarkOlark

Нет никаких отзывов от пользователей Olark.

WazzupWazzup

Сервис, который значительно упрощает управление

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Этот сервис действительно облегчил нам работу, сейчас все переписки с клиентами у нас по полочкам разложены. Теперь уверен на 100%, что ни один менеджер из фирмы себе клиента не заберет, да и очень удобно во время отпусков и больничных - сотрудники без проблем друг друга заменяют, потому что видят, на чем была прервана переписка.

Работа без нареканий

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Очень рады, что стали пользоваться этим сервисом. Теперь каждая переписка с клиентом в отдельной карточке находится. Сейчас пора отпусков, но это первый год, когда никто не нервничает, поскольку вся информация видна, понятно на чем остановилась переписка с клиентом, легко ее предложить. В общем, сервис супер! Рекомендую!

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Сервис шикарный! Перед подключением долго мониторили компании на предложенные возможности и ценник, после чего остановились на этой и не пожалели. Основным источником общения с клиентами у нас является WhatsApp, поэтому его интегрирование с amoCRM пришлось как нельзя кстати. Пользоваться удобно, к тому же теперь наглядный контроль есть за всеми менеджерами, да и никто клиента не уведет теперь точно. Рекомендую!

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Дл нашего интернет магазина интегрировали этот сервис - ну очень удобно. Теперь инстаграм и Вотсап под рукой и в одном месте. Работает без багов, пользоваться очень просто и удобно

Все ок!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Классный сервис, давно хотели что-то подобное подключить, чтобы не быть привязанными к вотсапу на смартфоне. Попробовали, с битриксом хорошая совместимость, не лагает ничего, оповещения приходят как надо. Можно теперь все переписки наблюдать с пк. А у нас почти все клиенты через вотсап как раз таки их ведут. Пока всем довольны, рекомендовать можем!!

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.
Подробнее
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Вы выбрали

Wazzup

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!