× Скрыть w2 Conference Moscow 2021

Сравнение сервисов Olark и SMSint

Olark

от Olark
(Нет отзывов)

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

SMSint Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «БИС»
(11 отзывов)

Отправка СМС, голосовых уведомлений, онлайн-чат для сайта, авторизация (верификация) клиентов по звонку

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

Отправка СМС, голосовых уведомлений, онлайн-чат для сайта, авторизация (верификация) клиентов по звонку

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OlarkOlark
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и пробная версия для платных тарифов (от $17 в месяц).
SMSintSMSint
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Каждому клиенту — тестовый баланс для рассылки СМС. При обращении в поддержку можно его увеличить и протестировать API или иной протокол интеграции.

Онлайн-чат Me-Talk на 14 дней предоставляется бесплатно для 1 проекта. Затем можно использовать бесплатную версию Me-Talk, купить лицензию на период или бессрочную по числу обращений.

Интеграции с другими сервисами

OlarkOlark
MailChimpMailChimp
Jira Jira
ZendeskZendesk
Google AnalyticsGoogle Analytics
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
PrestaShopPrestaShop
SegmentSegment
UnbounceUnbounce
HighriseHighrise
ShopifyShopify
GrooveGroove
MagentoMagento
Nutshell CRMNutshell CRM
SMSintSMSint
ApiX-DriveApiX-Drive
RoistatRoistat
МойСкладМойСклад
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
МегапланМегаплан
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
ПланФиксПланФикс
U-ON.TravelU-ON.Travel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
GmailGmail
ГравителГравител
FitBaseFitBase
RobokassaRobokassa
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
WebasystWebasyst
Tilda PublishingTilda Publishing
Битрикс24Битрикс24
OpenCartOpenCart
WhatsAppWhatsApp
RetailCRMRetailCRM
TelegramTelegram
amoCRMamoCRM
ViberViber
1С-Битрикс1С-Битрикс
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
EnvyCRMEnvyCRM
FillinFillin
WireCRMWireCRM
LPgeneratorLPgenerator
ОмнидескОмнидеск
ЮKassa (Яндекс.Касса)ЮKassa (Яндекс.Касса)
CloudPaymentsCloudPayments
Почта Mail.Ru для бизнесаПочта Mail.Ru для бизнеса
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
RBK.moneyRBK.money
AdvantShopAdvantShop
Google AnalyticsGoogle Analytics
Почта Yahoo!Почта Yahoo!
вконтактевконтакте
InstagramInstagram
АвитоАвито
FacebookFacebook
OK.RUOK.RU

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 4
Есть
Есть
Обмен файлами 4
Нет
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Нет
Есть
Максимальное число пользователей 1
15
250
Проверка орфографии 1
Нет
Есть
Чат менеджеров 3
Нет
Есть
Быстрые ответы 3
Нет
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Есть
Заказ обратного звонка 5
Нет
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Есть
Брендирование 6
Есть
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Есть
Автоматическая рассылка 1
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Планировщик 1
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть
Международная рассылка 0
Есть
Служба поддержки 1
Есть
Группы контактов 1
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Есть
Шаблоны 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 32
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 40
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Нет
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 10
English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов Olark и SMSint

OlarkOlark
SMSintSMSint

Отзывы о Olark и SMSint

OlarkOlark

Нет никаких отзывов от пользователей Olark.

SMSintSMSint

Самый удобный смс-сервис для интернет-магазинов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Готовый модуль для 1С Битрикс

Оперативная техподдержка

Невысокая цена



Минусы

Минусов нет

Сервисом Smsint пользуемся более 4 лет. Отправляем через этот сервис уведомления покупателям интернет магазина (товары для дачников) со статусом заказа и напоминанием об оплате. Рассылка проводится автоматически через модуль 1С Битрикс. Модуль легко настраивается. Смс уходят моментально. Доступны отчеты. При возникновении любых вопросов техподдержка отвечает моментально и в 10 из 10 случаев проблему решает. Легко и быстро заключить договор. Отчётные документы присылают почтой. Стоимость сервиса доступная. Много способов оплаты, зачисление средств проходит сразу. Часто сервис проводит акции, в которых можно получить дополнительные средства на баланс. Есть партнёрская реферальная программа. На наш взгляд сервис номер 1 среди прочих!

идеальный сервис для любого бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

кросс-платформенный, множество функций, удобный

Минусы

нет

советую всем, надо только разобраться, идеальный сервис для любого бизнеса

Сотрудничество с SMSint по смс рассылке, смс оповещениям и использовании онлайн чата

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простой и интуитивно понятный интерфейс по настройке смс оповещений и смс рассылки и своим клиентам

Простая настройка и интеграция с CMS сайта и CRM

Доступное рабочее API

Понятные отчеты по доставке и рассылке смс

Доступные цены

Есть онлайн чат с огромным количеством настроек

Техническая поддержка которая реально работает 24/7

Компания с историей и большим количеством положительных отзывов

Подключили сервис по смс рассылке smsint к нашему цветочному интернет магазину (название писать наверно не стоит, чтобы не сочли за рекламный пост). 

Сам сервис я считаю необходимым элементом для любого современного интернет магазина. Простая интеграция с нашим магазином позволила быстро настроить оповещение клиентов о стадиях заказов, о накопленных балах, отправка чеков. Все происходит автоматически и не требует затрат лишнего времени. 

Периодически по своим клиентам я делаю рекламную рассылку с акцией. Радует простой и понятный интерфейс, который позволят все настроить довольно быстро. На начальных этапах, от своей неуверенности я обращался в службу тех поддержки, чтобы они проверили корректно ли я настроил или нет. Кстати тех поддержка ооочень быстрая. 

Перед тем как я выбирал компанию по смс рассылке я как и все вменяемые пользователи проводил ценовой мониторинг по стоимости сервиса по цене за 1 смс оповещение. Цены хорошие, да и отзывов много нашел про этот сервис, и решил не рисковать. 

Кстати позже отказался от онлайн чата Живосайта в пользу онлайн чата mytalk. Цена практически в 2 раза дешевле. Теперь мои 3 оператора работаю черед миталк и я могу проконтролировать их работу и эффективность, что не мало важно для меня.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Вы выбрали

SMSint

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!