Сравнение сервисов Oktell и Умная Логистика

Сравнение Oktell и Умная Логистика
Почему Oktell побеждает Умная Логистика по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Oktell

от Телефонные Системы
(1 отзыв)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Умная Логистика

от ООО «Умная Логистика»
(0 отзывов)

Сервис для транспортно-экспедиционных компаний, который позволяет автоматизировать процессы грузоперевозок от заявки до разгрузки.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Сервис для транспортно-экспедиционных компаний, который позволяет автоматизировать процессы грузоперевозок от заявки до разгрузки.

Подробное описание

OktellOktell

Oktell — это профессиональное решение для организации систем офисной IP-телефонии, систем унифицированных коммуникаций, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров. Oktell включает в себя все возможности телефонных коммуникаций и работы с данными, что позволяет ему легко интегрироваться со всеми бизнес-процессами компании и быть мощным инструментом для развития бизнеса.

Возможности Oktell:

  • Рабочее место сотрудника с десктопным клиентом.
  • Совершение, прием и переключение звонков
  • Создание конференций, видео-конференций и селекторных совещаний
  • Интеллектуальная маршрутизация вызовов в IVR сценариях
  • Графический редактор сценариев
  • Записи разговоров.
  • Настройка карта сети, номерного плана, учетных записей пользователей
  • Распознавание и синтез речи.
  • Взаимодействие с базами данных, CRM, ERP-системами, внешними веб-сервисами и Windows-приложениями
  • Предустановленные и пользовательские отчёты.
  • Экспорт данных в файлы или CRM.
  • Массовые входящие и исходящие кампании по колл-листам.
  • Прогрессивный и предиктивный обзвон.
  • Сервис контрольных событий
  • Служебные сценарии, работающие в асинхронном режиме
Умная ЛогистикаУмная Логистика

Основные функции Умной Логистики.

Для руководителя.

Умная Логистика — это сервис, который помогает руководителям транспортных компаний отслеживать эффективность работы менеджеров: кто создаёт больше перевозок, кто приносит больше прибыли, а также оперативно контролировать прибыль и расход компании, чтобы принимать стратегические решения по управлению бизнесом.

  1. Отчет по прибыли компании
  2. Разделение доступов сотрудников к клиентской базе
  3. Отчет по движению денежных средств
  4. Отчет по дебиторской задолженности
  5. Отчет по работе менеджеров
  6. Расчет ключевых показателей эффективности (KPI)

Для менеджера.

Умная Логистика освобождает менеджеров от рутинной и бумажной работы, которые мешают создавать заявки на перевозки. Менеджер не потеряет документы, потому что в сервисе всё легко найти.

  1. Поиск грузов и машин
  2. Готовая форма заявки на перевозку с подписью и печатью организации
  3. Калькулятор рентабельности перевозок
  4. Автоматическое напоминание о возврате ТТН
  5. Отправка претензий для заказчиков и перевозчиков
  6. Отчет по машинам в пути
  7. Проверка надёжности контрагентов по ИНН

Для бухгалтера.

Умная Логистика для бухгалтера — оперативный помощник в составлении отчетов. Она также помогает навести порядок в бухгалтерии и выставлять счета контрагентам.

  1. Выгрузка отчетных документов в 1С:Бухгалтерию
  2. Бухгалтерский и оперативный акт сверки
  3. Автоматический расчет заработной платы
  4. Выставление счетов из заявки

Цены

OktellOktell
Нет  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

Умная ЛогистикаУмная Логистика
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Тариф Home
Минимальный пакет для начала управления транспортной компанией
24 функции + доступ на 2 рабочих места

1000 руб./месяц

Тариф Business
Простой управленческий и финансовый учет
38 функций + доступ на 7 рабочих мест

3000 руб./месяц

Тариф Corporation
Полный управленческий и финансовый учет
55 функций + доступ на 20 рабочих мест

8000 руб./месяц

Интеграции с другими сервисами

OktellOktell
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
IntrumIntrum
retailCRMretailCRM
FreshofficeFreshoffice
amoCRMamoCRM
Bpm’online salesBpm’online sales
Sherlock PlatformSherlock Platform
Clinic365Clinic365
Real Estate CRMReal Estate CRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Умная ЛогистикаУмная Логистика
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Есть
Прогнозы
Есть
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Есть
Управление ценами
Есть
Есть
Управление скидками
Есть
Есть
Управление платежами
Нет
Есть
Выставление счетов
Есть
Есть
Импорт данных
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Поддержка свойств товара
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Количество сотрудников
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам
Есть
Перехват звонков
Есть
Организация групп
Есть
Внутренние номера
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Интеграция чужих номеров
Есть
Доступ через общие шлюзы
Есть
Персональные шлюзы
Есть
Изменение номера клиента на шлюзовой
Есть
Голосовая почта
Есть
Автоответчик
Есть
Работа с факсами
Есть
Запасные маршруты
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN
Есть
Аутентификация по АОН
Есть

Колл-центр

База контактов
Есть
Обратный звонок
Есть
Сценарии диалога
Есть
Статусы оператора
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Конструктор IVR
Есть
Квотирование для опросов
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автоотправка записей на email
Есть
Автодозвон
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков
Есть
Учет рабочего времени
Есть
Антифрод-инструменты
Есть
Звонок с сайта
Есть
Дублирование площадок
Есть
Контроль активности персонала
Есть
Запись на стороне клиента
Есть
Встроенный чат
Есть

Электронный документооборот

Распределение
Есть
Журнал регистраций
Есть
Реестр маршрутов с этапами
Есть
Произвольные поля
Есть
Согласование
Есть
Поручения
Есть
Дебиторская задолженность
Есть
Импорт данных
Есть
Электронная подпись
Есть
Версии документов
Есть
Шаблоны
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Premium Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Oktell
Да, мне подходит Oktell
Нет, мне всё равно нравится Oktell
Баллы: 0
или
Умная Логистика
Да, мне подходит Умная Логистика
Нет, мне всё равно нравится Умная Логистика
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Oktell и Умная Логистика

OktellOktell
Умная ЛогистикаУмная Логистика

Отзывы о Oktell и Умная Логистика

OktellOktell
Плюсы:
- Удобный oktell client для сотрудника.
- Есть доступ по протоколу HTTPS
- Графический интерфейс настройки сценариев
- Интеграция с разными CRM системами - amoCRM, Мегаплан, 1С
- Есть веб интерфейс
- Обратный звонок с сайта
- Call center
Минусы:
Устанавливается только на Windows.

Мне он понравился своим минимализмом. В Call Centr можно создавать различный отчеты в виде таблиц, графиков или диаграмм, это удобно для руководителей. IP АТС хорошо подходит для любой сферы бизнеса, если хотите сократить расходы на связь.

+ |  0  |
Умная ЛогистикаУмная Логистика

Нет никаких отзывов от пользователей Умная Логистика.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Premium Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Oktell
Да, мне подходит Oktell
Нет, мне всё равно нравится Oktell
Баллы: 0
или
Умная Логистика
Да, мне подходит Умная Логистика
Нет, мне всё равно нравится Умная Логистика
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!