Сравнение сервисов Oktell и Русский Телефон

Oktell

от Телефонные Системы
(4 отзыва)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Русский Телефон Есть бесплатный тариф

от ЗАО «Рубцовск»
(4 отзыва)

Звонки на стационарные и мобильные телефоны всех стран. Бесплатная связь между абонентами. Бесплатный WEB-звонок абоненту.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Звонки на стационарные и мобильные телефоны всех стран. Бесплатная связь между абонентами. Бесплатный WEB-звонок абоненту.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OktellOktell
Минимум 2,500
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

Русский ТелефонРусский Телефон
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

На все мобильные номера в России 2,4 руб. Москва 0,79, Санкт-Петербург 0,77,

Новосибирск 0,76, Владивосток 0,89, Париж 4,51, Берлин 0,87, Пекин 1,01, Астана 2,51, Вашингтон 1,14.

Интеграции с другими сервисами

OktellOktell
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Sales CreatioSales Creatio
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
INTRUMINTRUM
Real Estate CRMReal Estate CRM
Clinic365Clinic365
Sherlock PlatformSherlock Platform
FreshofficeFreshoffice
Русский ТелефонРусский Телефон

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 23
Есть
Есть
Работа с разных устройств 18
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Нет
Статистика 13
Есть
Есть
Уведомления 16
Есть
Есть
Работа с СМС 6
Есть
Нет
Поиск 6
Есть
Нет

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление скидками 5
Есть
Выставление счетов 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
IVR 4
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Переадресация 4
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Перехват звонков 4
Есть
Организация групп 2
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 2
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 2
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Конструктор IVR 1
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Автоотправка записей на email 0
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 1
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 0
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 44
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 59
Есть
Нет

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 10
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 11
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Oktell и Русский Телефон

OktellOktell
Русский ТелефонРусский Телефон

Отзывы о Oktell и Русский Телефон

OktellOktell

АТС Oktell коммуникационная платформа

Плюсы

- Удобный oktell client для сотрудника.

- Есть доступ по протоколу HTTPS

- Графический интерфейс настройки сценариев

- Интеграция с разными CRM системами - amoCRM, Мегаплан, 1С

- Есть веб интерфейс

- Обратный звонок с сайта

- Call center

Минусы

Устанавливается только на Windows.

Мне он понравился своим минимализмом. В Call Centr можно создавать различный отчеты в виде таблиц, графиков или диаграмм, это удобно для руководителей. IP АТС хорошо подходит для любой сферы бизнеса, если хотите сократить расходы на связь.

Русский ТелефонРусский Телефон

Выгодные звонки на мобильные и городские телефоны

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пользуюсь приложением уже несколько лет. Постоянно развивается и улучшается. Особенно заметно улучшение качества связи.

Я живу за границей и любые звонки с домашнего телефона на телефоны в России очень дороги. Звонки с мобильного - просто космос. За несколько минут можно проговорить до дыры в кармане. С Русским телефоном получается выгодно - звонки дешевле, чем если бы я звонил по межгороду в России.

Иногда возникают проблемы при обновлении телефона до новой версии Андроида, но разработчик оперативно выпускает новую исправленную версию.

Простой сервис чтобы звонить родственникам на городские телефоны

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Низкие цены на звонки на городские и сотовые телефоны

РУССКИЙ ТЕЛЕФОН - это очень простой сервис, без навороченной функциональности, позволяет звонить родственникам и друзьям на городские и сотовые телефоны - даже в наши дни у некоторых людей по каким-либо причинам могут быть не установлены всем известные приложения. Я установил приложение себе на iPhone, регулярно звоню папе - так как звоню внутри сервиса (даже не на городской телефон, а на внутренний телефон сервиса), то звонки получаются бесплатными. Пользуюсь этим приложением уже несколько лет, качество связи становится лучше и лучше.

Казахстан

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

Пока не нашел

Поставил под Android приложение РУССКИЙ ТЕЛЕФОН. Живу в Новосибирске, есть друзья и родные в Казахстане. Не часто, но звоню. Контакты доступны те, которые есть в телефоне, цену минуты по любому направлению можно посмотреть до звонка. Цены очень привлекательные, не сравнить с мегафоновскими. Приложение простое, ставится за 5 минут. Оплата картой на любую сумму. 

Полезная звонилка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

  • Можно звонить на любые номера в любые страны
  • Интернет принимающей стороне не нужен, звонить можно на обычные и на мобильные телефоны, интернет необходим только звонящему.
  • Тарифы в некоторые страны и города необычно низки: Германия по рублю или Москва по полтора за минуту - это действительно выгодно.
  • Цена показывается заранее, когда набираешь номер.

Минусы

  • Некоторые направления не очень выгодны, надо смотреть (показывает заранее)
  • Не всегда быстро можно дозвониться

В некоторых случаях очень полезное приложение для телефонных звонков - смотря куда нужно звонить.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Oktell

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Русский Телефон

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!