Сравнение сервисов Oktell и ПрайсМатрикс

Oktell

от Телефонные Системы
(4 отзыва)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

ПрайсМатрикс

от ООО «Эффективные решения для интернет-бизнеса»
(4 отзыва)

Онлайн-сервис обработки прайс-листов для интернет-магазинов.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Онлайн-сервис обработки прайс-листов для интернет-магазинов.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OktellOktell
Минимум 2,500
Нет  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

ПрайсМатриксПрайсМатрикс
Минимум 3,900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Весь функционал сервиса, консультация, поддержка, оперативное реагирование при необходимости техподдержки, обновления.

Индивидуальные специфические доработки — за дополнительную оплату.

Интеграции с другими сервисами

OktellOktell
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
Sales CreatioSales Creatio
RetailCRMRetailCRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
INTRUMINTRUM
Real Estate CRMReal Estate CRM
Clinic365Clinic365
Sherlock PlatformSherlock Platform
FreshofficeFreshoffice
ПрайсМатриксПрайсМатрикс
МойСкладМойСклад
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
InSalesInSales

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Прогнозы 4
Есть
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 6
Есть
Есть
Управление скидками 5
Есть
Выставление счетов 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Есть
Отчёты 9
Есть
Поддержка свойств товара 5
Нет
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 23
Есть
Работа с разных устройств 18
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Статистика 13
Есть
Уведомления 16
Есть
Работа с СМС 6
Есть
Поиск 6
Есть

Торговля и склад

Управление ценами 14
Есть
Управление скидками 13
Есть
Объём хранилища (ГБ) 2
Неограниченно
Поддержка свойств товара 8
Есть
Интеграция с маркетплейсами 0
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
IVR 4
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Переадресация 4
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Перехват звонков 4
Есть
Организация групп 2
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 2
Есть

Анализ конкурентов

Позиции конкурентов 5
Есть
Мониторинг цен 4
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 2
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Конструктор IVR 1
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Автоотправка записей на email 0
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 1
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 0
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Мониторинг цен

Анализ каналов 1
Есть
Анализ продуктов конкурентов 1
Есть
Анализ рынка 1
Есть
Управление прайс-листами 1
Есть
Автоматизация ценообразования 1
Есть
Аналитика цен 1
Есть
Экспорт отчетов 1
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 44
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 59
Есть
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 10
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 11
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Oktell и ПрайсМатрикс

OktellOktell
ПрайсМатриксПрайсМатрикс

Отзывы о Oktell и ПрайсМатрикс

OktellOktell

АТС Oktell коммуникационная платформа

Плюсы

- Удобный oktell client для сотрудника.

- Есть доступ по протоколу HTTPS

- Графический интерфейс настройки сценариев

- Интеграция с разными CRM системами - amoCRM, Мегаплан, 1С

- Есть веб интерфейс

- Обратный звонок с сайта

- Call center

Минусы

Устанавливается только на Windows.

Мне он понравился своим минимализмом. В Call Centr можно создавать различный отчеты в виде таблиц, графиков или диаграмм, это удобно для руководителей. IP АТС хорошо подходит для любой сферы бизнеса, если хотите сократить расходы на связь.

ПрайсМатриксПрайсМатрикс

Прайсматрикс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая поддержка

Сервис работает стабильно

Внутри все понятно, быстро можно разобраться

До этого работали с другой площадкой, которая систематизирует прайсы от поставщиков. Было все медленно, сервис постоянно ломался на несколько дней. Потом нашли прайсматрикс, цена лучше, сервис работает четко (за весь год работы может было 1-2 проблемки, ерунда в общем). Видно, что сервис развивается, появляется новый функционал. В плане развития, представляется, есть смысл сделать более удобные выгрузки для маркетплейсов.

Прайс-Матрикс - незаменимый помощник в работе с интернет-магазинами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1) Скорость обработки прайс-листов идеальная. 60 тыс позиций товара за 10 минут это отлично! 

2) Все возможные варианты форматов прайсов уже есть.

3) Техподдержка все вопросы решает быстро

4) Много разных фишек, которые значительно упростили нам работу с ценами и остатками

5) Контент-менеджеры обучаются работе буквально за 1-2 дня.

Минусы

1) С дизайном системы явно не работали. Возможно для того, чтобы не отвлекаться от главного или чтобы обеспечить надежность системы. Сильно не мешает, но давит на эстетику )

2) Мелкие доработки нужно делать за отдельные вливания. Стоимость не высокая, но все же. Хотя бы одну доработку в месяц, можно было бы бесплатно делать. 

В целом наша компания очень довольна системой Прайс-Матрикс. За пол года работы не было ни одного сбоя. Все работает четко и надежно. Для интернет-магазина это очень важно! Рекомендуем всем!

Мастхэв для ИМ

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нравится в принципе все. Особенно сейчас когда разобрался куда нажимать и что делать. Грамотная и оперативная тех.поддержка. Функционал космос.

Минусы

По началу сложно разобраться что и как делать. Возможно не очень интуитивный интерфейс, но ребята с тех.поддержки помогают с каждым шагом и ведут за ручку, так что если есть вопросы можно написать в ТП и со всем помогут.

Честно говоря уже даже не представляю как жить без ПМ. Потому что сейчас все 15к позиций автоматически обновляются по наличию, по нескольким типам цен и еще добавляются новые позиции в два клика. Топ за свои тенге и мастхэв для любого интернет-магазина.

Лучшее решение для работы с ценами и остатками поставщиков

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

Самая крутая поддержка в SaaS на моей памяти. Всегда на связи, ни разу не отказали в помощи, все готовы взять на себя. Еще и раз в пару месяцев пишут, спрашивают как дела, может чем-то помочь надо. Я такого не встречал еще.

Минусы

Очень-очень грустный интерфейс. Его просто необходимо освежить)

Третий год использую ПрайсМатрикс для загрузки в свои 1С и Битрикс остатков от поставщиков.  

ПМ забирает прайсы с почты, FTP сервера и YML файла, а после грузит остатки каждого поставщика (их 7) в соответствующий склад (за каждым поставщиком свой виртуальный склад закреплен) уже в моем прайсе. После вся эта благодать улетает ко мне в Битрикс. 

Все прайсы в разных форматах, некоторые на почти 100 тыс. строк, форматирование внутри табличек тоже разное, но все работает как часы. Благодаря помощи саппорта ежедневно при обработке прайсов по ним пробегается скрипт и определяет новые товары, добавляя их уже в мой прайс. 

За все время пользования заходил в личный кабинет только чтобы добавить нового поставщика. Потому что ни разу ничего не сломалось и на сайт не пришли неправильные остатки. 

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Oktell

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ПрайсМатрикс

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!