Сравнение сервисов Oktell и LigaTaxi

Oktell

от Телефонные Системы
(4 отзыва)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

LigaTaxi

от LigaTaxi
(2 отзыва)

Облачная программа для автоматизации служб такси.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Облачная программа для автоматизации служб такси.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OktellOktell
Минимум 2,500
Нет  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

LigaTaxiLigaTaxi
Минимум 3,500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

В тариф входит:

  • Создание учетной записи.
  • Помощь в настройках.
  • Встроенная телефония.
  • Круглосуточная техподдержка.
  • История заказов — 200 дней.
  • История финансовых операций — 200 дней.
  • Журнал событий — 7 дней.
  • Журнал смен — 200 дней.
  • GPS треки — 5 дней.
  • Журнал звонков — 30 дней.
  • Записи разговором — 16 дней.

Интеграции с другими сервисами

OktellOktell
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Sales CreatioSales Creatio
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
INTRUMINTRUM
Real Estate CRMReal Estate CRM
Clinic365Clinic365
Sherlock PlatformSherlock Platform
FreshofficeFreshoffice
LigaTaxiLigaTaxi

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 23
Есть
Есть
Работа с разных устройств 18
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Есть
Статистика 13
Есть
Есть
Уведомления 16
Есть
Нет
Работа с СМС 6
Есть
Есть
Поиск 6
Есть
Нет

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Нет
Аутентификация по АОН 0
Есть
Нет

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление скидками 5
Есть
Выставление счетов 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
IVR 4
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Переадресация 4
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Перехват звонков 4
Есть
Организация групп 2
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 2
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 1
Есть
База знаний 2
Есть
Статусы заявок 3
Есть
Комментарии 0
Есть
Вложения файлов 1
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 3
Есть
Уведомления 2
Есть
Шаблоны ответов 1
Есть
Интеграция E-mail 6
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Отслеживание активности клиентов 3
Есть
Управление доступом 0
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 2
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Конструктор IVR 1
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Автоотправка записей на email 0
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 1
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 0
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Обмен сообщениями 1
Есть
Уведомления 1
Есть
GPS-контроль 1
Есть
Маршруты 1
Есть
История перемещений 1
Есть
Отчёты 1
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 44
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 59
Есть
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 10
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 11
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Oktell и LigaTaxi

OktellOktell
LigaTaxiLigaTaxi

Отзывы о Oktell и LigaTaxi

OktellOktell
LigaTaxiLigaTaxi

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. СКАМ

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет

Минусы

Не компетентные мошенники

Мы сотрудничали с этими мошенниками и пишем честный отзыв. Когда мы начали с ними вести договор о партнерстве, эти мошенники уговаривали нас подключиться к их ПО. Они пообещали нам, что если мы оплатим сразу за 2 месяца, то еще два они дают нам в подарок. Мы оплатили, обозначили им нашу задачу и здесь мы столкнулись с первым затором. Эти люди позиционирующие себя как профи, оказались совсем школьниками в области разработки. Во первых они больше 1,5 месяца не могли настроить нам карту у клиентов. Кааак? Ребята, если это ваш софт и вы не можете разобраться в ошибке! Затем, они вместо стартового экрана, где должна быть наша заставка, вдруг начало постоянно загружаться большая буква Л. Они так и не смогли убрать её, а нам предложили вариант, что у них там есть хороший разработчик, который нам за 150$ все исправит. Так а вы то кто? Начали разбиратся, так у них там самый умный наверно, Олег, объявил нам, что это Google что то подгружает. Хорошо, пишем в поддержку Goggle, те в шоке и дают нам ответ. Что они никогда ничего не подгружают и соблюдают правила и права разработчиков. Все что вы выкладываете в Маркет это ваша интелектуальная собственность. Дальше по прошествии 1,5 месяца, нам выставили счет на оплату, когда ещё те деньги должны были остаться! Кааак это может быть? Они нам несли такую чушь про оплату о приложениях, об админке и прочей ереси. Мало того, когда мы за 2,5 месяца так и не смогли запуститься и попросили наши деньги обратно, нам их менеджер, Ирина, открытым текстом заявила. Вы же понимаете, что мы вам деньги не вернём. Вот это поворот! Мало того, что по их вине, мы не смогли запустить их ПО, так они еще и наши деньги прикарманили. Нищеброды видимо. В заключении, хотим всех предостеречь связываться с этоими мошенниками. То что они предлагают это коробочное решение, которое школота продает на форумах за 2-3к. Зайдите на любой сборщик и соберите себе такой говновброс за пару дней. Бегите от таких людей. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! СКАМ! ВСЯ ПЕРЕПИСКА, СКРИНШОТЫ, ОПЛАТЫ мы сохранили и будем выкладывать на форумах, в чатах и отзовиках. Всем удачи и хороших и надежных вам партнеров. Только не этих!

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПАРТНЕРИТСЯ

Плюсы

НЕТ ВООБЩЕ!

Минусы

ОЧЕНЬ МНОГО ВСЕ НЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ

Очень отвратительный софт с очень плохой командой. Мы попытались с ними сотрудничать, но к сожалению, они как только получили деньги, сразу все изменилось. Воткнули какую то свою заставку в приложении, хотя мы оплатили бренд, все время настраивали, пока не закончились деньги на нашем счете, сказали оплатить еще, а мы даже не то что работать, запустить не смогли. Попросили вернуть наши деньги, сразу отказались и моментально все пропали, на звонки не отвечаю, на письма тоже. Проблемы решить так и не смогли, отвратительная команда и очень плохое ПО. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! БЕГИТЕ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ! НЕ ИЩИТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ! Есть много других, надежных и проверенных компаний.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Oktell

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

LigaTaxi

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!