× Скрыть w2 Conference Moscow 2021

Сравнение сервисов Oktell и Алло Инкогнито

Oktell

от Телефонные Системы
(4 отзыва)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Алло Инкогнито

от АО «КантриКом»
(7 отзывов)

Оператор связи для малого и среднего бизнеса, предоставляющий услуги мобильной связи, телефонии и Виртуальной АТС

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Оператор связи для малого и среднего бизнеса, предоставляющий услуги мобильной связи, телефонии и Виртуальной АТС

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

OktellOktell
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
Минимум 990
Способ оплаты: За оказанные услуги
  • «Легкий бизнес» — 990 ₽ в месяц ( красивый номер 495/499; оплата за трафик);
  • «Активный бизнес» — 1 590 ₽ в месяц (серебряный номер 495/499; 800 минут, 15 Гб, 600 СМС);
  • «Безлимитный»: 2 990 ₽ в месяц (золотой номер 495/499; безлимитные звонки, интернет, СМС).

Интеграции с другими сервисами

OktellOktell
МегапланМегаплан
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Real Estate CRMReal Estate CRM
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
INTRUMINTRUM
Clinic365Clinic365
Sherlock PlatformSherlock Platform
FreshofficeFreshoffice
Sales CreatioSales Creatio
Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
TelegramTelegram
amoCRMamoCRM
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
WireCRMWireCRM
INTRUMINTRUM
RamexRamex
Zoho CRMZoho CRM

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 22
Есть
Есть
Работа с разных устройств 16
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Есть
Статистика 13
Есть
Есть
Уведомления 15
Есть
Есть
Работа с СМС 6
Есть
Нет
Поиск 6
Есть
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
Есть
IVR 4
Есть
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Есть
Переадресация 4
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Неограниченно
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Есть
Перехват звонков 4
Есть
Есть
Организация групп 2
Есть
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 2
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 2
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть
Есть
SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление скидками 5
Есть
Выставление счетов 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 2
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Конструктор IVR 1
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Автоотправка записей на email 0
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков 1
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Антифрод-инструменты 0
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 32
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 43
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Есть
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Отзывы о Oktell и Алло Инкогнито

OktellOktell

АТС Oktell коммуникационная платформа

Плюсы

- Удобный oktell client для сотрудника.

- Есть доступ по протоколу HTTPS

- Графический интерфейс настройки сценариев

- Интеграция с разными CRM системами - amoCRM, Мегаплан, 1С

- Есть веб интерфейс

- Обратный звонок с сайта

- Call center

Минусы

Устанавливается только на Windows.

Мне он понравился своим минимализмом. В Call Centr можно создавать различный отчеты в виде таблиц, графиков или диаграмм, это удобно для руководителей. IP АТС хорошо подходит для любой сферы бизнеса, если хотите сократить расходы на связь.

Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито

Качественный сервис,удобство для абонента

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Тарифы с безлимитным интернетом

Минусы

Не везде ловит Lte

Подключалась к тарифу смартфон 2 года назад. На тот момент он был выгодный для меня. Пользовалась до сих пор. Прошло время уже много минут не требуется,скорее больше интернета. На сайте тарифы обновились и теперь есть с безлимитным интернетом. В Сервисной службы поменяли тариф по звонку,очень удобно. Появилось приложение личного кабинета,я даже не знала. За последнее время сервис значительно улучшился и стало намного проще и быстрее.

Смена тарифа, безлимитный интернет, личный кабинет.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

безлимитный интернет, более дешевые тарифы, приложение смотрешка , где я смотрю сериалы и фильмы.

Минусы

мало офисов, раньше их было около 10, сейчас 2. Нельзя в личном кабинете поменять тариф.

Покупала номер для личных целей. Тариф у меня старый и стал сейчас дорогой. Зашла на сайт , обновилась линейка тарифов и они стали более выгодные . Появился безлимитный интернет, что для меня не мало важно. Я много им пользуюсь. Обратилась в поддержку по whatsapp , чего тоже раньше не было , и мне завели заявку на смену тарифа. В общем стало гораздо удобнее обслуживание, чем раньше. Личный кабинет теперь можно скачать приложением на телефон. Так гораздо удобнее отслеживать трафик и минуты.

Приложение личного кабинета

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Появляется что то новое. Сейчас вышло приложение личного кабинета. Все под рукой.

Минусы

Не смог с первого раза зайти в приложение.

Недавно узнал,что появилось приложение личного кабинета. А то заходить каждый раз в компьютера неудобно. Попытался зайти в приложение не получилось. Не подходил пароль. Хотя вводил правильно. Позвонил в службу поддержки пароль мне сбросили и я смог зайти.

Приложение удобное. Захожу отслеживаю лимиты минут,интернета. Иногда проверю списания,мало ли что.

Хорошая приложуха) ,😉

Вы выбрали

Oktell

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Алло Инкогнито

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!