Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров
Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров
Интегрирует между собой сервисы для бизнеса без обращения к разработчикам.
Oktell
Пробный период
Бесплатный тариф
Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.
Альбато
Пробный период
Бесплатный тариф
Тариф Триал: бесплатно 14 дней, 1 аккаунт, до 30 связок, до 3 шагов в связке, до 5000 транзакций.
Тариф Базовый: 1690 рублей в месяц. 1 аккаунт, до 1 000 транзакций.
Тариф Стандартный: 4 590 рублей в месяц. 5 аккаунтов, до 5 000 транзакций.
Тариф Премиум: 10 790 рублей в месяц. 15 аккаунтов, до 15 000 транзакций.
Тариф Бизнес: 17 400 рублей в месяц. 50 аккаунтов, до 30 000 транзакций.
Oktell
Мегаплан
RetailCRM
amoCRM
Битрикс24
1С:Предприятие 8
INTRUM
Real Estate CRM
Sherlock Platform
Freshoffice
Sales Creatio
Clinic365Альбато
ПланФакт
Adesk
Аспро.Cloud
Яндекс.Диск
Calltouch
Callibri
МойСклад
Novofon
WireCRM
Estismail
ГравителМегапланRetailCRM
Jivo
inSales
UniSenderamoCRM
YCLIENTS
DashaMail
Envybox
TextBack
Телфин.Офис
Talk-Me
Sipuni
WhatsApp
Пачка
Telegram
Контур.ЭльбаБитрикс24
TargetSMS
UIS
Pyrus
Виртуальная АТС МегаФон
SendPulse
GetResponse
Mango Office
РемОнлайн
СДЭК
Tilda Publishing
Яндекс.Метрика
LPTracker
MCN Telecom
Ecwid
Bloxy
1С-Битрикс
LiveTex
Мой Класс
Yandex Forms
Calltracking.ru
BotHelp (ранее WhatsHelp)
Webim
U-ON.Travel
Botmother
МТС Линк (ранее Webinar.ru)INTRUM
Pipedrive
LeadBack
Taplink
eSputnik
Инфобот
CloudPayments
SMS Aero
Service Creatio
Алло Инкогнито
Yoolla CRM
CallKeeper
Mailganer
SIGMA messaging
Ringostat
Клиентикс CRM
Ramex
DaData
Marquiz
Binotel
Venyoo
Carrot questFreshoffice
Creatium
YouTrack
Alloka
МоиДокументы-Туризм
Speech Analytics
Google Таблицы
Google Документы
Trello
Google Формы
Google Календарь
Jira
Slack
MailChimp
Asana
ClickUp
Airtable
Bitbucket
Zoho CRM
ChatGPT
Discord
Salesforce Sales Cloud
KISSmetrics
Calendly
Adalo
TurboSMS
Coda
вконтакте
Фейсбук*
WooCommerce
CoMagic
Веб-приложение
Приложение Windows
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Облако
Oktell
Альбато
Oktell
Очень удобный сервис. Довольно простенький, но в то же время есть все необходимое для полноценной работы колцентра.
В целом очень доволен работой сервиса, все понятно, все наглядно, все работает.
3
5
173356
Основной задачей при выборе решения было повышения качества обслуживания клиентов и контроль операторов. Остановились на Oktell именно из-за широких возможностей мониторинга. Благодаря решению появилась возможность выгружать отчеты по любым показателям, подключаться к любому разговору и получать моментальные оповещения при любых нарушениях. За 2 года использования стало значительно больше успешных сделок.
Сложный и долгий процесс согласования документации, изначально стоимость лицензий + внедрения показалась завышенной
Классное решение, стоило своих денег и времени, потраченного на внедрение. Закрывает все потребности. Ребята продолжают добавлять новые полезные функции.
1
1
161448
Легкая интеграция с CRM
Много функций
Быстрая установка
Удобный интерфейс
Дорогая программа и поддержка
Долго работают с клиентами
Классная и надежная система. Отвечает всем потребностям. Легко подстраивается под задачи. Были бы еще цены пониже и процесс продажи побыстрей.
1
2
167424
- Удобный oktell client для сотрудника.
- Есть доступ по протоколу HTTPS
- Графический интерфейс настройки сценариев
- Интеграция с разными CRM системами - amoCRM, Мегаплан, 1С
- Есть веб интерфейс
- Обратный звонок с сайта
- Call center
Устанавливается только на Windows.
Мне он понравился своим минимализмом. В Call Centr можно создавать различный отчеты в виде таблиц, графиков или диаграмм, это удобно для руководителей. IP АТС хорошо подходит для любой сферы бизнеса, если хотите сократить расходы на связь.
1
2
173607
Альбато
Я очень доволен данным сервисом. Хорошая альтернатива зарубежным интеграторам. Поддержка на высоте, отвечают отлично и не бросают!! Отдельное спасибо менеджеру Валерии за активное участие в урегулировании проблемы.
Рекомендую!
1
2
86622
Удобный интерфейс, разумные тарифы, для моих проектов есть все сервисы, которые необходимы, так что почти безграничные (в рамках разумного :)) возможности
Новый интерфейс ещё не полостью докручен, партнёрки пока в нём нет, но это нюансы, можно посмотреть в старом интерфейсе.
Всё нравится. Настраивается как конструктор, надо привыкнуть к логике и инструментам, но всё с самого начала достаточно интуитивно. Есть мелочи и нюансы, но в них помогает поддержка в чате, равной которых я пока ни в одном сервисе не встречал. Спасибо огромное! 😊
Просто отлично и только положительные эмоции от использования. Можно забыть о программистах.
Интегрируем Геткурс, ВК, Сенлер, Бизон с Битрикс24, уже сэкономили круглую сумму на программистах при двухсторонней интеграции Битрикс24 и Геткурс - всё работает просто отлично.
При этом программисты и ошибаются, и пропадают, и потом в их разработках часто новые программисты разобраться не могут. В общем, такой сервис - самое то, что нужно!
Как и любой сервис, бывает, что что-то не работает. Было один раз, что не обновлялось подключение с Битрикс - не подтягивались созданные поля. Но опять же поддержка помогла и в течение дня всё заработало как надо.
Крайне редко пишу отзывы - ни отрицательные, ни положительные. Но тут ребята из Albato на мой взгляд реально достойны хороших отзывов! Спасибо!
1
2
100291
Простота.
Удобство
Техподдрежка
Не нашел
Понравилась простота работы сервиса и техподдержка. Молодцы. Терпеливые и прекрасно знают продукт. Удачи вам.
1
3
102301
Спасибо Яне (оператору поддержке) за оперативную обратную связь и подсказки, что нужно делать.
нет
Все быстро, понятно и без воды! С примерами и скринами. Благодарю тех.поддержку.
1
2
96169
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
