Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c бесплатной мини-АТС и CRM. Работа из браузера с любого устройства.
Телекоммуникационная компания с услугами местной и внутризоновой телефонной связи.
Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c бесплатной мини-АТС и CRM. Работа из браузера с любого устройства.
Телекоммуникационная компания с услугами местной и внутризоновой телефонной связи.
Оки-Токи
Оки-Токи — это облачное решение для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров. Облачная АТС позволяет быстро и грамотно организовать обработку входящих и исходящих звонков, подключить систему автодозвона, осуществлять холодные звонков и проводить опросы по телефону.
Основные продукты:
Преимущества:
UISCOM
UISCOM — это веб-сервис облачной телефонии, который поможет легко интегрировать коммуникации в компании с CRM-системой, привлечь и удержать клиентов, автоматизировать и масштабировать бизнес-процессы и принести денежную выгоду.
Оки-Токи
Пробный период
Оплата подневными списаниями со счета за использованные возможности:
UISCOM
Пробный период
Сервис стоит от 590 руб/мес. Абонентская плата за номера от 250 руб/мес. Подключение номера от 0 руб.
Оки-Токи
Google Диск
amoCRM
Mango-Office
LeadVertexUISCOM
Мегаплан
Простые звонки
retailCRM
Roistat
WireCRM
OneBox
Bpm’online sales
Битрикс24amoCRM
AMBER
Клиентская база
РосБизнесСофт CRM
Monitor CRM
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Оки-Токи
UISCOM
Оки-Токи
Оки-Токи
—
Отличный сервис, работает без перебоев, использовали пробный период, все понравилось работаем уже несколько месяцев. Вежливые всегда готовые прийти на помощь сотрудники. Будем продолжать сотрудничать!!))
1
2
38196
Оки-Токи
—
автоматизация
быстрые ответы тех.поддержки
хорошая связь через gsm шлюзы
бесплатный тестинг сервиса
простой и понятный интерфейс
контроль операторов
записи звонков
Их нету.
Посоветовал этот сервис один мой хороший программист, рассказал о сервисе этом о плюсах и преимуществах работы с ним. И долго не думая зарегистрировался в этом сервисе, попробовали бесплатный тестовый период, очень понравилось все. И с тех пор пользуюсь этим сервисом и радуюсь его простотой и понятным интерфейсом.
Рекомендую этот сервис.
1
2
35658
Оки-Токи
—
- удобство в использовании
- ценовая политика
- функция "автодозвон"
- контроль времени работы операторов
Работаю с Оки-Токи уже больше 3х лет, причем в 2х разных компаниях. Организовывала колл-центр с «0» - телемаркетинг. Выбор пал на Оки-Токи, т.к. лучше решений, чем те, которые предоставляет данная компания – не нашла. С помощью услуги «автодозвон» экономится драгоценное время – операторы не слушают унылые гудки, т.к. на них поступает звонок, где клиент уже поднял трубку; не тратят времени на набор номера – производительность увеличивается в 2-3 раза, по сравнению с ручным набором номера. Удобная и легкая в применении CRM система. Любой отчет – два щелчка мышки и готово. Все данные фиксируются в системе и в любой момент времени можно проанализировать - сколько времени каждый оператор находился в разговоре либо бездействовал. Если хотите быстро и качественно наладить рабочий процесс – Вам сюда))).
1
2
33435
UISCOM
UISCOM
—
Каждая компания должна искать точки роста для себя, какие-то инструменты для развития. Пока в 2013 году мы не подключили телефонию от UIS, даже не рассматривали телефонию как способ увеличения продаж. Все дело, видимо, в подходе.
Очень благодарны UIS за то, что не просто связь предоставляют, но и дают понимание, что можно оптимизировать в работе компании, как настроить сценарии, исключить простои сотрудников. Помимо собственно телефонии используем уведомления о пропущенных звонках, с их помощью стали возвращать часть клиентов, а также сайтфон. Это очень удобный инструмент, после его внедрения поток обращений увеличился не сильно, но посетители сайта, которые уже провели на сайте какое-то время и потом связываются с менеджером посредством сайтфона именно, чаще других категорий становятся нашими клиентами. То есть из всех обращений у сайтфона самый высокий процент конверсии.
1
2
4986
UISCOM
—
В восторге от нашего личного менеджера Олеси Лепехиной.
Все задачи исполняются качественно и раньше времени, стоит ли упоминать, что для начала работы Олеся даже проводит обучение по скайпу "как работать в личном кабинете"?. Выше всяких похвал!
не обнаружено
.
1
2
8336
UISCOM
—
Многообразие и качество услуг, конкурентные тарифы, толковая поддержка
Иногда приходится подождать ответа поддержки, нет мобильной версии личного кабинета
В целом довольна сотрудничеством с uiscom - за 4 года работы могу адекватно оценить эту компанию. Развиваются вместе с рынком, предоставляют действительно качественные услуги - пользуемся телефонией и услугой лидогенерация.
Сбои случаются, но быстро устраняются, и это важно.
Иногда приходится подождать ответа службы поддержки - но даже если не дожидаюсь ответа, знаю, что менеджеры обязательно мне перезвонят и решат любой мой вопрос, поэтому оценку не снижаю
1
2
17091
Спасибо за информацию!
