Сравнение сервисов Оки-Токи и calls4sales

Оки-Токи

от Оки-Токи
(35 отзывов)

Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c CRM. Работа из браузера с любого устройства.

calls4sales (сервис закрыт)

от OOO «Ваша Поддержка»
(Нет отзывов)

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c CRM. Работа из браузера с любого устройства.

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Оки-ТокиОки-Токи
Минимум 15
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

В Оки-Токи нет единой цены для всех.

Каждый клиент платит столько, сколько использует.

  • Плата за использованное.
  • Кредитование. Если не получается пополнить счет в Оки-Токи, можно взять кредит, которого хватит на неделю работы.
  • Счет лояльности. Бонусными средствами можно оплатить любые инструменты Оки-Токи.
  • Удобство. Услуги предоставляются по договору оферты. Оплата по безналичному расчету или Visa/MasterCard. Отправка документов по ЭДО.
calls4salescalls4sales
Минимум 4 900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

Оки-ТокиОки-Токи
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
Mango OfficeMango Office
Google ДискGoogle Диск
LeadVertexLeadVertex
calls4salescalls4sales

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Нет
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Нет
Работа с СМС 9
Есть
Нет
Поиск 8
Есть
Нет

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Нет
Обратный звонок 2
Есть
Нет
Сценарии диалога 5
Есть
Нет
Статусы оператора 2
Есть
Нет
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Нет
Конструктор IVR 3
Есть
Нет
Квотирование для опросов 1
Есть
Нет
Выгрузка разговоров 3
Есть
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Предиктивный
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Нет
Учет рабочего времени 2
Есть
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Нет
Звонок с сайта 2
Есть
Нет
Дублирование площадок 0
Есть
Нет
Контроль активности персонала 1
Есть
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Нет
Встроенный чат 1
Есть
Нет

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Автозвонки 0
Есть
Запись разговоров 1
Есть
Интеграция электронной почты 1
Есть
Захват лидов 2
Есть
Сегментация лидов 0
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Проведение опросов 0
Есть
Напоминания 0
Есть
Приглашения 1
Есть
Обратный звонок 0
Есть
Отчеты 2
Есть
API 2
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов Оки-Токи и calls4sales

Оки-ТокиОки-Токи
calls4salescalls4sales

Отзывы о Оки-Токи и calls4sales

Оки-ТокиОки-Токи

Спасибо создателям!

Отличный сервис, работает без перебоев, использовали пробный период, все понравилось работаем уже несколько месяцев. Вежливые всегда готовые прийти на помощь сотрудники. Будем продолжать сотрудничать!!))

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Недавно мы открыли свой небольшой бизнес и использовали Оки-Токи для контроля входящих звонков. Очень гибкий сервис, но сложный в освоении, возможна работа с внешней СRM-системой. Рекомендую, особенно если вам нужны какие-то конкретные функции, потому что... Здесь вы платите только за подключенные функции и только за использованный объем. Спасибо.

Все хорошо.

Рекомендую

 21:48:02У нас с партнером бизнес. А именно производственная компания. Для расширения необходим колл центр. Проанализировали множество вариантов для его создания. Решили не парить мозги и встроить программное обеспечение данной компании. Не буду описывать все процесс. Результат положительный. Удалось разрешить все проблемы. Спасибо за качественный продукт

Упрощение процессов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Есть тестовый режим, так что проще его попробовать, чем просто размышлять, нужно ли вам данное ПО или нет. Голосовой робот, принимающий/подтверждающий заказы, сообщающий клиентам о новых спецпредложениях и акциях вообще конкретно разгрузил наших операторов. И им работать стало проще и мы при этом не теряем заказов. Саппорт Оки-Токи если что на связи, на вопросы отвечают быстро.

calls4salescalls4sales

Нет никаких отзывов от пользователей calls4sales.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Вы выбрали

Оки-Токи

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

calls4sales

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!