Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.
Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.
Система взаимоотношений с клиентами, аналитика, дисконтная программа.
Mango-Office
Mango Office — это набор облачных инструментов, для работы с клиентами. На данный момент в него входят виртуальная АТС, CRM-система и центр обработки вызовов.
Виртуальная АТС — это удобный телефон для бизнеса, без необходимости прокладки проводных стационарных офисных АТС.
CRM — это надежный бизнес-инструмент, с поддержкой IP-телефонии и учётом клиентов, их обращений и оптимизации процессов.
Центр обработки вызовов — облачное бизнес-приложение для управления обработкой телефонных обращений в режиме реального времени.
BonsiteCRM
BonsiteCRM — это веб-система для управления отношениями с клиентами, ведения аналитики и создания программы лояльности.
Установив приложение на смартфоне и совершив несложные действия, клиент будет в курсе актуальных новостей, акций и обновлений ассортимента. К тому же, BonsiteCRM поможет ему просматривать фото- и видео-материалы с различных корпоративных мероприятий и, что важно, с помощью личного кабинета контролировать бонусный поток в системе: начисление и списание бонусов, когда и на какие подарки он их обменял и т. д. Доступ к даннм приложения можно получить без подключения к Интернет.
Mango-Office
Пробный период
Тарифы расписываются на каждый из инструментов отдельно:
BonsiteCRM
Пробный период
подписка с шаблонным приложением — 100$/месяц
разработка уникального приложения без абонплаты — от 1500$
Mango-Office
ПланФикс
Мегаплан
Microsoft Excel
МойСклад
OneBox
retailCRM
Битрикс24
1С:Предприятие 8
amoCRM
SuiteCRM
InSales
SugarCRM
Zoho CRM
Бизнес.Ру (Класс365)
Roistat
1С-Битрикс
Яндекс.Метрика
Real Estate CRM
Простые звонки
vTiger CRM
Salesforce Sales Cloud
Ордерино
E-StaffBonsiteCRM
Веб-приложение
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Облако
Mango-Office
BonsiteCRM
Mango-Office
- Удобная система и надежна
- Слишком дорого, дерут деньги за все!
- Не было интеграций кнопочных с основными системами
Использую пока, но планирую перейти на @Мегафон, хотя Мегафон тоже использую, но для клиентов))
21
62
34944
я пока не нашла
я терпела долго, но меня дико раздражает, что тех поддержка меня игнорирует, большое количество ошибок в личном кабинете манго офис, я в последнее время стала писать им по каждой такой ошибке, так как отвечали они раньше шаблонными фразами и типа извините (а вы на минуту убытки в денежном эквиваленте несем, а не в словесном), ничего не менялось, никакие проблемы не устранялись, ничего не совершенствовалось. Так вот перестали они мне отвечать - просто игнорируют, я пишу в поддержку по 3-6 раз на дню, так как минимум столько ошибок к день, нет ответа! Был 1 ответ за 2 недели, где смешные вещи были написаны и "присылайте нам еще такие пример", я то что делаю? неужели воедино нельзя заявки все собрать? Издевательство.
Ошибки разного характера - звонки не поступают, виснут в облаке, звонки срываются, некачественно оказанные доп услуги в личном кабинете - это стабильные ежедневные ошибки, а были и мелкие одноразовые.
Я никому не рекомендую с ними связываться.
Сэкономьте время и деньги - ищите другого партнера, здесь Вы не получите никакой заинтересованности к Вашей компании, и желания помочь Вы не дождетесь. Я уже молчу о каких то консультациях по сервисам - сами звоните, пишите, умоляйте чтобы Вам что то предоставили, никто Вам не позвонит и общаться с Вами сам не будет. Такое ощущение складывается, что не мы платим, а нам.
Решил начальник потестировать Манго СРм - это вообще атас. никто консультировать и объяснять не собирается, плати бешенные деньги и тогда, может быть приедет менеджер и допилит под нас срм. А если только абонентскую платишь - сиди и сам разбирайся
я поддерживаю мнение коллег, которые на разных площадках пишут негативные отзывы, особенно что касается отсутствия сервиса - его НЕТ.
1
2
7334
Ничего
Отвратительно! Просто отвратительно! Обслуживались в МАНГО ТЕЛЕКОМ более 4 лет. Сегодняшний день будет последним. с 2015 года не можем отключить не нужную нам услугу, писали заявление 3 раза! В итоге отключили спустя 2 года после первого заявления! Более того содрали с нас деньги за 30 дней после получения последнего заявления, якобы сроки рассмотрения у них такие. По телефону отфутболивают все время, вопросы можно решать только в личным менеджером, который постоянно занят, обещают перезвонить - не перезванивают неделями, несмотря на то, что звоню им каждый день. Это компания с сервисом НИЖЕ ПЛИНТУСА, доживаете последние дни на рынке.
1
2
10692
BonsiteCRM
Нет никаких отзывов от пользователей BonsiteCRM.
