Сравнение сервисов Flexbby CRM и TourControl

Сравнение Flexbby CRM и TourControl
Почему Flexbby CRM побеждает TourControl по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Flexbby CRM

от Flexbby
(0 отзывов)

Сервис для управления задачами, встречами, сделками и заказами. Подойдёт для менеджеров по продажам и маркетингу.

TourControl

от ООО «ТурКонтрол»
(0 отзывов)

Онлайн-сервис в виде CRM для турагентства, включающий в себя IP-телефонию, ведение заявок и маркетинга, статистику, задачи, напоминания и др.

Сервис для управления задачами, встречами, сделками и заказами. Подойдёт для менеджеров по продажам и маркетингу.

Онлайн-сервис в виде CRM для турагентства, включающий в себя IP-телефонию, ведение заявок и маркетинга, статистику, задачи, напоминания и др.

Подробное описание

Flexbby CRMFlexbby CRM

Flexbby CRM — это решение, построенное по принципу единого рабочего окна для менеджеров по продажам и маркетингу. В одной программе сотрудник может выполнить все свои ежедневные задачи: запланировать задачи и встречи с клиентом, управлять сделками и заказами, управлять маркетинговыми мероприятиями, согласовывать договора и платежи, оформлять служебные заявки, контролировать качество послепродажного обслуживания клиента, контролировать KPI своих подчиненных.

Функциональные возможности:

  • База данных юридических и физических лиц (классификация, сегментация и сложные взаимосвязи);
  • Контакты с клиентами и поручения сотрудникам, интеграция с почтовым сервером;
  • Управление сделками с потенциальными и существующими клиентами, выставление счетов, согласование договоров и контроль их исполнения;
  • Регистрация, согласование и исполнение внутренних заявок от сотрудников (командировки, права доступа, подбор персонала и другие);
  • Корпоративный архив с возможностью полнотекстового поиска;
  • Продуктовый каталог с поддержкой множественной классификации;
  • Годовое маркетинговое планирование, управление компаниями, теле-маркетинг, e-mail и sms рассылки, анализ удовлетворенности клиентов;
  • Автоматизация процессов сервисного обслуживания;
  • Интеграция с ERP-системой предприятия;
  • Работа в режиме on-line на мобильных устройствах.
TourControlTourControl

TourControl — это облачная CRM-система для турагентства, позволяющая удобно управлять именно этим видом бизнеса, а также IP-телефонией, вести заявки, заказы и маркетинг, анализировать статистику, составлять задачи, устанавливать напоминания и др.

Какие функции и модули включены в TourControl?

  • IP-телефония.
  • Импорт и ведение лидов.
  • Поддержка брони, билетов, размещения, услуг, оплат и документов в заявках.
  • База клиентов с историей, экспортом и импортом.
  • Календарь.
  • Подбор туров.
  • Справочник стран, городов и отелей.
  • База поставщиков.
  • Разграничение прав доступа.
  • Поддержка множества пользователей и офисов.
  • Назначение заявок на других менеджеров и совместная работа.
  • Распределение комиссии.
  • Статистика.
  • Управление маркетингом с отслеживанием источников клиентов и статусов.
  • Фиксация действий.
  • Встроенный чат.
  • Автозаполнение и печать документов.
  • Вложения файлов.
  • SSL-защита.
  • Личный кабинет туриста.
  • Рассылка сообщений туристам по e-mail.
  • Напоминания о днях рождения и автопоздравления.
  • Платежи.
  • Настройки под часовые пояса.
  • Автооповещения о делах и заказах по e-mail.
  • Поиск с фильтрами и сортировкой.
  • Мастер настроек.

Цены

Flexbby CRMFlexbby CRM
Минимум 6 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-вариант. Сервис стоит от 6000 руб.
TourControlTourControl
Минимум 150
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от 150 руб. в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Flexbby CRMFlexbby CRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
TourControlTourControl

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
50
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
Нет

Коммуникации

Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Поиск
Есть

Планирование

Напоминания
Есть
Отслеживание потраченного времени
Есть
Общие календари
Есть
Организация встреч
Есть
Периодические события
Есть
Управление доступом
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.)
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Premium Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Flexbby CRM
Да, мне подходит Flexbby CRM
Нет, мне всё равно нравится Flexbby CRM
Баллы: 0
или
TourControl
Да, мне подходит TourControl
Нет, мне всё равно нравится TourControl
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Flexbby CRM и TourControl

Flexbby CRMFlexbby CRM
TourControlTourControl

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!