Сравнение сервисов Flexbby CRM и Deloteka

Сравнение Flexbby CRM и Deloteka
Почему Deloteka побеждает Flexbby CRM по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Flexbby CRM

от Flexbby
(0 отзывов)

Сервис для управления задачами, встречами, сделками и заказами. Подойдёт для менеджеров по продажам и маркетингу.

Deloteka Prof Профессиональный аккаунт Free Есть бесплатный тариф

от Deloteka.com
(20 отзывов)

Система эффективного управления бизнесом, удобно ставить и распределять задачи, контролировать их выполнение.

Сервис для управления задачами, встречами, сделками и заказами. Подойдёт для менеджеров по продажам и маркетингу.

Система эффективного управления бизнесом, удобно ставить и распределять задачи, контролировать их выполнение.

Подробное описание

Flexbby CRMFlexbby CRM

Flexbby CRM — это решение, построенное по принципу единого рабочего окна для менеджеров по продажам и маркетингу. В одной программе сотрудник может выполнить все свои ежедневные задачи: запланировать задачи и встречи с клиентом, управлять сделками и заказами, управлять маркетинговыми мероприятиями, согласовывать договора и платежи, оформлять служебные заявки, контролировать качество послепродажного обслуживания клиента, контролировать KPI своих подчиненных.

Функциональные возможности:

  • База данных юридических и физических лиц (классификация, сегментация и сложные взаимосвязи);
  • Контакты с клиентами и поручения сотрудникам, интеграция с почтовым сервером;
  • Управление сделками с потенциальными и существующими клиентами, выставление счетов, согласование договоров и контроль их исполнения;
  • Регистрация, согласование и исполнение внутренних заявок от сотрудников (командировки, права доступа, подбор персонала и другие);
  • Корпоративный архив с возможностью полнотекстового поиска;
  • Продуктовый каталог с поддержкой множественной классификации;
  • Годовое маркетинговое планирование, управление компаниями, теле-маркетинг, e-mail и sms рассылки, анализ удовлетворенности клиентов;
  • Автоматизация процессов сервисного обслуживания;
  • Интеграция с ERP-системой предприятия;
  • Работа в режиме on-line на мобильных устройствах.
DelotekaDeloteka

«Deloteka.com» — это эффективная система управления бизнесом, с организацией работы, для каждого ее сотрудника.

Календарь отображает список задач по дням недели. Здесь пользователь сможет планировать свое время, создавая новые задачи и завершая сделанные. В календаре всегда возможно увидеть, что делают или делали сотрудники в определенный день.

Создавая цели, можно распределить обязанности между сотрудниками, назначить крайний срок выполнения или создать задачу, которая отобразится в календаре.

Доступно ведение базы клиентов, выполнение различных задач по ним, сохраняя всю историю взаимодействия. Иерархическая структура позволит наглядно организовать работу как с компаниями, так и с ее сотрудниками.

И можно хранить всю необходимою информацию по работникам. Назначать руководителей. При этом подчиненные не смогут видеть дела и задачи своих руководителей, а руководители наоборот, будут знать всё о проектах, задачах и делах своих подчинённых.

Цены

Flexbby CRMFlexbby CRM
Минимум 6 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-вариант. Сервис стоит от 6000 руб.
DelotekaDeloteka
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Сервис бесплатен до 20 пользователей. От 20 пользователй 250 руб. в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Flexbby CRMFlexbby CRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
DelotekaDeloteka

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Нет
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Управление проектом

Расписания
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
20

Планирование

Напоминания
Есть
Отслеживание потраченного времени
Есть
Общие календари
Есть
Организация встреч
Есть
Периодические события
Есть
Управление доступом
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.)
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Нет
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Flexbby CRM
Да, мне подходит Flexbby CRM
Нет, мне всё равно нравится Flexbby CRM
Баллы: 0
или
Deloteka
Да, мне подходит Deloteka
Нет, мне всё равно нравится Deloteka
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Flexbby CRM и Deloteka

Flexbby CRMFlexbby CRM
DelotekaDeloteka

Отзывы о Flexbby CRM и Deloteka

Flexbby CRMFlexbby CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Flexbby CRM.

DelotekaDeloteka
Плюсы:
Бесплатная
Простая
Быстрая
Минусы:
Интерфейс скудноват

Искала себе CRM для своего маникюрного салона. Главным критерием отбора была именно бесплатность. Делотека подошла полностью. На освоение системы ушло около часа. Надеюсь, что в дальнейшем система бесплатной и останется. Хотелось бы еще немного красочности в интерфейс, но я думаю, что со временем все доработают. Спасибо.

+ |  0  |
Плюсы:
Быстрая регистрация
Хорошо работает даже на медленном соединении
Ничего лишнего
Минусы:
Не обнаружила, все устраивает

Искала себе облачный ежедневник. Делотека вполне устроила. Регистрация заняла одну минуту, еще минут десять ушло на освоение интерфейса.

+ |  0  |
Плюсы:
Понятный и простой интерфейс
Удобное разграничение прав доступа
Бесплатная
Минусы:
Хотелось бы интеграции с почтовым ящиком

Делотеку сейчас тестируем в работе с клиентами. Пока нареканий нет, девочки очень быстро освоили и работают. Если все устроит, будем приобретать платную версию.

+ |  0  |
Плюсы:
Впечатляющая скорость работы
Реальная бесплатность
Подключаемые формы заявок
Минусы:
Маловато настроек «под себя»
Нет мобильного приложения

В принципе неплохо. Видно, что ребята стараются. Приятно порадовала бесплатность (реальная, без пробных периодов и скрытых заморочек). Внедрили Делотеку в отдел продаж нашего магазина игрушек, отзывы сотрудников пока положительные.

+ |  0  |
Плюсы:
Очень быстрая
Предельно простой интерфейс, без кучи ненужных функций
Отзывчивый саппорт
Бесплатная
Минусы:
Мне все нравится, минусов не вижу

До этого использовал различные платные CRM, но не устраивала медлительность и перегруженность. У нас из 14 компьютеров, большая часть – 5-ти, 6-ти летней давности и с тяжелыми приложениями не справляются. Делотека пришлась очень кстати. К тому же полностью бесплатно.

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Flexbby CRM
Да, мне подходит Flexbby CRM
Нет, мне всё равно нравится Flexbby CRM
Баллы: 0
или
Deloteka
Да, мне подходит Deloteka
Нет, мне всё равно нравится Deloteka
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!