Сравнение сервисов Nirvana и Bpium

Nirvana Есть бесплатный тариф

от Nirvanahq, Inc.

(Нет отзывов)

Bpium Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от Бипиум

(Нет отзывов)

Российская платформа-конструктор для создания корпоративных информационных систем (CRM, ERP, BPM, Service Desk и других).

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление проектом Системы совместной работы Поддержка клиентов

Надёжный облачный сервис для управления задачами и быстрого их создания, почти что «на лету», с настройкой контактов, фокуса и проектов.

Управление проектом

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление проектом Системы совместной работы Поддержка клиентов

Подробное описание

Nirvana

Nirvana — это сервис, позволяющий набирать и указывать новые задачи одну за другой с последующим указанием приоритетов и прочих деталей. Для каждой свежей задачи есть возможность указать дату конечной точки, стадии работы, контакты, необходимое время для выполнения, степень сложности и др. Если необходимо к задаче сразу указать ряд параметров, то для этого предусмотрены удобные горячие клавиши. Сервис не столь простой, раз предлагает экспорт не только в .csv, но также в xml и json. Но уровень удобства лучше определить при самостоятельной работе.

Nirvana предоставляет множество способов, чтобы захватить действия, мысли и идеи. Это не просто список задач, а инструмент освобождения от лишнего груза и ускорения работы, который будет контролировать выполнение всей работы в необходимый срок. Сервис также делит задачи на категории, в зависимости от вашего статуса и местоположения в данный момент: на рабочие задачи, личные и другие.

Сервис поможет распределить контакты по вашим проектам и по списку дел. Nirvana умеет мгновенно показывать вам списки дел, которые связаны с людьми. При этом доступно отслеживание своих достижений через журнал. Завершённые объекты можно и удалять, но Nirvana хранит историю, которая вполне может пригодиться в будущем.

Более того, сервис не ограничивает своих пользователей, поэтому всегда можно экспортировать накопленные данные в файлы Excel (CSV), форматы XML или JSON.

Bpium

Бипиум — это платформа для создания индивидуальных проектных решений и тиражных программных продуктов. Дает возможность вести учет любых данных, автоматизировать бизнес-процессы и строить аналитику. Подходит средним и крупным корпоративным клиентам, а также государственным заказчикам.

Есть готовые решения для работы с клиентами, приема обращений и аудита колл-центров.

Бипиум помогает:

Создать собственную структуру данных на основе каталогов — списков записей одинаковой структуры. Для аптеки это может быть список льготных категорий, для гостиницы — список номеров.
Работать с данными в различных представлениях (фото, аудиозапись, вложенный файл, форма опроса).
Связать данные между собой.
Фильтровать данные по любым критериям.
Назначать и ограничивать права на создание, редактирование, просмотр и удаление любого объекта системы. Отдельным сотрудникам и группам сотрудников. Права можно задать на основе свойств данных.
Строить графические отчеты на основе данных.
Работать через мобильное приложение на iOS и Android.
Брендировать приложение под фирменный стиль компании (Whitelabel).
Использовать API для приёма данных и вебхуки для их передачи сторонним системам.
Интегрироваться с коммуникационной платформой Oktell.

Цены

Nirvana

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф, плюс ($5/месяц или $39/год) и премиум.

Bpium

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Тестовый период — 1 месяц, без ограничений для всех.
Своя структура — 600 руб./ мес. за 1 пользователя;
Политика прав доступа — 0 руб./ мес.
Модуль телефонии — 200 руб./ мес.
История изменений — 0 руб./мес.
Конструктор отчетов — 400 руб./ мес.
Связанные задачи — 0 руб./ мес.
Событийные процессы — 600 руб./ мес.

Интеграции с другими сервисами

Nirvana

Bpium

Oktell

Возможности

Только различия

Управление проектом

Расписания

Оценка и учёт затрат

Отчёты

Шаблоны проектов

Приоритеты

Облачное хранилище (ГБ)

Уведомления

Комментарии к задачам

Вложения файлов к задачам

Фильтры

Повторы задач

Делегирование задач

Настройка доступа

Отслеживание прогресса в процентах

Число пользователей на бесплатном тарифе

Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления

Управление доступом

Поиск и фильтры

Комментарии

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Уведомления клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Email-рассылки

Маркетинговые инструменты

Задачи и расписание

Интеграция с IP телефонией/колл-центром

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

Несколько воронок продаж

История взаимодействия с клиентом

Настройка полей

Категории лидов

Сохранения фильтров

Открытый API

Системы совместной работы

Отчёты

Тайм-менеджмент

Расписания

Дэшборд

Список задач

Управление ресурсами

Управление документами

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей

Интеграция почты

Теги / категории

Шаблоны ответов

Управление инцидентами

Мультиязычность

Управление назначениями

Управление SLA

Обратная связь

Управление очередью

База знаний

Мониторинг в реальном времени

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.