× Скрыть w2 Conference Moscow 2021

Сравнение сервисов Nicereply и WebAsk

Nicereply

от Nice Reply LTD.
(Нет отзывов)

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

WebAsk Есть бесплатный тариф

от ООО «Вебформ»
(1 отзыв)

Конструктор для создания онлайн анкет и опросов, с помощью которого можно исследовать и задавать вопросы аудитории

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Конструктор для создания онлайн анкет и опросов, с помощью которого можно исследовать и задавать вопросы аудитории

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

NicereplyNicereply
Минимум 99 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 99 $ в месяц.
WebAskWebAsk
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф

Продукт полностью бесплатен.

Интеграции с другими сервисами

NicereplyNicereply
ZendeskZendesk
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
WebAskWebAsk

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Нет

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Есть
Голосования 0
Есть
Есть
Библиотека вопросов 0
Нет
Есть
Форма для сайта 0
Есть
Есть
Фильтры 0
Есть
Нет
Брендирование 0
Нет
Есть

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3
Есть
Медиафайлы в опросе 2
Есть
Брендирование 2
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Отчёты и аналитика 1
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Распространение по E-mail 1
Есть
Авторизация через соцсети 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 32
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов Nicereply и WebAsk

NicereplyNicereply
WebAskWebAsk

Отзывы о Nicereply и WebAsk

NicereplyNicereply

Нет никаких отзывов от пользователей Nicereply.

WebAskWebAsk

То, что действительно нужно!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

На самом деле понравилось все, начиная от дизайна и простоты самого конструктора, заканчивая качественной, положительной и главное быстрой техподдержкой. Если же говорить о функционале, то стоит выделить такие виджеты как "Экран приветствия" и "Экран благодарности", очень помогают в построении опроса и делают его более уникальным.

Также скажу об интеграциях и ответах.

В интеграциях очень понравилась возможность интегрироваться с Telegram (как с каналом так и с личным аккаунтом), ответы с опросов можно получать прямо туда, и даже если вы не за ПК, то сможете просмотреть новые ответы через Telegram на мобильном устройстве.

В ответах и отчетах лучшее, что можно было придумать, это возможность делиться и распространять их по прямой ссылке! Теперь нам не нужно выгружать данные в Excel, а отслеживать все по прямой ссылке!

Минусы

Единственное, что нам не хватает (но разработчики обещали добавить), это возможности приема платежей в конце опроса, сейчас мы это реализовали через дополнительный код и острой необходимости нет, но для будущих пользователей WebAsk это может сыграть роль.

Наша компания проводит примерно по 3-5 опросов в месяц и нам безумно важно было найти конструктор на котором мы за максимально короткий срок времени создавали реально качественные опросы с возможностью выгрузки ответов. Мы уже опробовали десяток конструкторов, но каждый из них имел какие либо ограничения: неудобство, не было стабильности, поддержка отвечала в течении, внимание, НЕДЕЛИ, был слишком дорогим и еще масса неудобств, но с WebAsk все иначе и мы с уверенностью говорим - это наша остановочка :)

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Вы выбрали

Nicereply

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

WebAsk

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!