Сравнение Нью-Тел и Heartbeat Education

Сравнение сервисов Нью-Тел и Heartbeat Education

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Нью-Тел

Минимум 510 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Нью-Тел предоставляет бесплатный тестовый период с возможностью совершать звонки.

Интересные сервисы:

Тренер / Суфлер

Эта функция обеспечивает незаметное для клиента подключение в текущий разговор между оператором и клиентом.

Автоперезвон

Система автоматически перезванивает по заданным правилам на пропущенные звонки.

Автообзвон/Автоинформатор

Вы можете загрузить клиентскую базу и система всех обзвонит. Функция либо доводит до клиента голосовое сообщение, либо соединяет с менеджером.

Heartbeat Education

Пробный период

Бесплатный тариф

Сервис Heartbeat Education предлагает авторам и продюсерам образовательных программ 4 тарифных плана, Общим для всех тарифных планов является то, что вы можете вы можете пользоваться всей функциональностью системы бесплатно, вы платите только если вы продаете. Основная разница между тарифными планами заключается в количестве доступных готовых воронок продаж и максимальной вместимости вебинарной комнаты, а также возможностями кастомизации решения под индивидуальные потребности.

Интеграции с другими сервисами

Нью-Тел

ПланФикс

Calltouch

МойСклад

Roistat

amoCRM

YCLIENTS

Битрикс24

1С:Предприятие 8

U-ON.Travel

Speech Analytics

Heartbeat Education

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Отчёты 10

Создание скриптов продаж 2

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Управление обучением

Редактор курсов 3

Управление группами 1

Оценка курсов 3

Тестирование 2

Сертификаты 2

Брендирование 3

Продажа курсов 3

Отчёты 2

Веб-конференции и вебинары

Презентации 3

Текстовый чат 2

Белая доска 3

Опросы 1

Совместный доступ к экрану 4

Синхронный просмотр веб-страниц 1

Аннотация экрана 2

Планирование встреч 1

Количество участников 3

1 000

Изменение ведущего 2

Приглашение участников 2

Брендирование 1

Телефония

Аутентификация по PIN 1

Аутентификация по АОН 0

SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Персональный компьютер

Облако

Доступные языки 16

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Нью-Тел

Heartbeat Education

Отзывы о Нью-Тел и Heartbeat Education

Нью-Тел

Нью-Тел —

Лучшая компания

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Внимательное отношение специалистов отдела продаж, недорогие тарифные планы, а также выгодные условия для подключения телефонных номеров сыграли в пользу Нью-Тел.В результате мы подключили два телефонных номера Санкт-Петербурга и Эстонии и теперь общаемся внутри корпоративной телефонной сети абсолютно бесплатно.

Минусы

Пока не замечал

Держите марку!!!

нью-тел

Николай Лукин

153920

Отзыв

4 Августа 2018

Heartbeat Education

Heartbeat Education —

Глючит Падает Не работает. Тех поддержка не понимает вопросов и отключается "доступна будет завтра". На бесплатном тарифе нужно оплатить чтобы опубликовать. Похоже на скам.

Хорошо

Внешний вид

Функциональность

Плохо

Надёжность

Удобство

Поддержка

Плюсы

Лендинг очень крутой продающий

Минусы

Глючит Падает Не работает. Тех поддержка не понимает вопросов и отключается "доступна будет завтра". На бесплатном тарифе нужно оплатить чтобы опубликовать. Похоже на скам.

Heartbeat Education

John SexLab

100007

Отзыв

30 Июля 2020

Какой сервис вам подходит?

Нью-Тел

Heartbeat Education

Сравнение сервисов Нью-Тел и Heartbeat Education

Нью-Тел Есть бесплатный тариф

Heartbeat Education Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами