Сравнение сервисов Нью-Тел и Fastsol CRM

Нью-Тел Есть бесплатный тариф

от New-Tel

(9 отзывов)

Официальный сайт

Fastsol CRM

от ООО «БЫСТРЫЕ РЕШЕНИЯ»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Оператор IP-телефонии для бизнеса.

Сервис для повышения эффективности транспортно-экспедиционных компаний. Позволяет автоматизировать все процессы, от добавления заявки до разнесения платежей.

Виртуальная АТС Телефония Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Электронный документооборот Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Нью-Тел

Минимум 510 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Нью-Тел предоставляет бесплатный тестовый период с возможностью совершать звонки.

Интересные сервисы:

Тренер / Суфлер

Эта функция обеспечивает незаметное для клиента подключение в текущий разговор между оператором и клиентом.

Автоперезвон

Система автоматически перезванивает по заданным правилам на пропущенные звонки.

Автообзвон/Автоинформатор

Вы можете загрузить клиентскую базу и система всех обзвонит. Функция либо доводит до клиента голосовое сообщение, либо соединяет с менеджером.

Fastsol CRM

Минимум 3 990 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

LOGISTIC XS

до 3 человек

3 990 ₽ в месяц

LOGISTIC S

до 5 человек

7 990 ₽ в месяц

LOGISTIC M

до 10 человек

13 990 ₽ в месяц

LOGISTIC L

до 20 человек

24 990 ₽ в месяц

LOGISTIC XL

20+ человек

от 59 990 ₽ в месяц

Интеграции с другими сервисами

Нью-Тел

ПланФикс

МойСклад

Битрикс24

Calltouch

Roistat

YCLIENTS

amoCRM

1С:Предприятие 8

U-ON.Travel

Speech Analytics

Fastsol CRM

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 35

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 39

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 23

Хранилище файлов 12

Техническая поддержка 15

Email-рассылки 11

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 14

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 11

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 13

Категории лидов 6

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 41

Управление доступом 28

Поиск и фильтры 38

Комментарии 24

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Телефония

Аутентификация по PIN 1

Аутентификация по АОН 0

SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 42

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 34

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 93

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 53

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 73

Общие

Платформы 24

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Развёртывание 12

Облако

Сервер

Персональный компьютер

Облако

Сервер

Доступные языки 14

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Нью-Тел

Fastsol CRM

Сравнение интерфейсов Нью-Тел и Fastsol CRM

Нью-Тел

Fastsol CRM

Отзывы о Нью-Тел и Fastsol CRM

Нью-Тел

Нью-Тел —

Лучшая компания

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Внимательное отношение специалистов отдела продаж, недорогие тарифные планы, а также выгодные условия для подключения телефонных номеров сыграли в пользу Нью-Тел.В результате мы подключили два телефонных номера Санкт-Петербурга и Эстонии и теперь общаемся внутри корпоративной телефонной сети абсолютно бесплатно.