Сравнение сервисов Нью-Тел и Corezoid Process Engine

Нью-Тел Есть бесплатный тариф

от New-Tel

(9 отзывов)

Официальный сайт

Corezoid Process Engine

от Middleware, Inc.

(1 отзыв)

Официальный сайт

Оператор IP-телефонии для бизнеса.

Инструмент для создания, управления, размещения и запуска процессов в облаке без написания кода.

Виртуальная АТС Телефония Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Интеграция между сервисами Управление бизнес-процессами (BPM) Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Нью-Тел

Минимум 510 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Нью-Тел предоставляет бесплатный тестовый период с возможностью совершать звонки.

Интересные сервисы:

Тренер / Суфлер

Эта функция обеспечивает незаметное для клиента подключение в текущий разговор между оператором и клиентом.

Автоперезвон

Система автоматически перезванивает по заданным правилам на пропущенные звонки.

Автообзвон/Автоинформатор

Вы можете загрузить клиентскую базу и система всех обзвонит. Функция либо доводит до клиента голосовое сообщение, либо соединяет с менеджером.

Corezoid Process Engine

Минимум 30 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Цены на Corezoid Process Engine начинаются с $ 30,00 в месяц. Corezoid Process Engine предлагает бесплатную пробную версию на один месяц.

Интеграции с другими сервисами

Нью-Тел

ПланФикс

Calltouch

МойСклад

Roistat

amoCRM

YCLIENTS

Битрикс24

1С:Предприятие 8

U-ON.Travel

Speech Analytics

Corezoid Process Engine

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Мессенджеры

Групповые чаты 8

Смайлы и стикеры 3

Голосовые звонки 3

Видеозвонки 5

Отправка файлов 6

Геолокация 2

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Неограниченно

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Телефония

Аутентификация по PIN 1

Аутентификация по АОН 0

SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами 1

Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 2

Совместная работа 1

Сопоставление данных 0

Управление жизненным циклом 0

Анализ процессов 2

Захват процесса 2

Отслеживание изменений процесса 2

Соотнесение процесса 0

Визуальное моделирование процесса Рисование 3

Симуляция процесса Запуск в виртуальной среде 0

Workflow Запуск в реальной среде 3

Реверс-инжиниринг Построение модели на основе данных процесса 0

Моделирование окружения Ресурсы, компетенции, риски и др. 0

Варианты процесса Поддержка версионности/вариантности процесса или модели 0

Публикация моделей 3

Генерация карт процессов Карты процессов и регламенты 3

Импорт/экспорт моделей 3

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Mac

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Персональный компьютер

Облако

Сервер

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Нью-Тел

Corezoid Process Engine

Сравнение интерфейсов Нью-Тел и Corezoid Process Engine

Нью-Тел

Corezoid Process Engine

Отзывы о Нью-Тел и Corezoid Process Engine

Нью-Тел

Нью-Тел —

Лучшая компания

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Внимательное отношение специалистов отдела продаж, недорогие тарифные планы, а также выгодные условия для подключения телефонных номеров сыграли в пользу Нью-Тел.В результате мы подключили два телефонных номера Санкт-Петербурга и Эстонии и теперь общаемся внутри корпоративной телефонной сети абсолютно бесплатно.