Сравнение сервисов Neuron и FitBase

Neuron

от ФЛП Трубин Нейрон
(22 отзыва)

FitBase

от ООО «ФитБейс»
(10 отзывов)

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи и мобильное приложение для клиентов.

Сервис для автоматизации продаж с умными скриптами.

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи и мобильное приложение для клиентов.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Neuron Neuron
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период.

FitBaseFitBase
Минимум 2,000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Лайт (до 100 активных клиентов)

  • 24 000 ₽/год

Студия (до 200 активных клиентов)

  • 36 000 ₽/год

Стандарт (от 201 до 600 активных клиентов)

  • 72 000 ₽/год

Расширенный (более 601 активного клиента)

  • 108 000 ₽/год

Во все тарифы входит:

  • Неограниченное количество сотрудников
  • Все модули
  • Техническая поддержка

Мобильное приложение для клиентов

  • от 19 000 ₽/год

Интеграции с другими сервисами

Neuron Neuron
МойСкладМойСклад
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
ViberViber
Zoho CRMZoho CRM
FitBaseFitBase
Tilda PublishingTilda Publishing
SMSintSMSint
onlinePBXonlinePBX
ЮKassa (Яндекс.Касса)ЮKassa (Яндекс.Касса)
TaplinkTaplink
ЭвоторЭвотор
CloudPaymentsCloudPayments
ZoomZoom

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Нет
Техническая поддержка 12
Есть
Есть
Email-рассылки 6
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Есть
Работа с документами 6
Есть
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Нет
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Есть
Настройка полей 12
Есть
Нет
Категории лидов 4
Есть
Есть
Сохранения фильтров 8
Нет
Есть
Открытый API 8
Есть
Нет

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Нет
Отчёты 9
Есть
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 6
Есть
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Нет
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 1
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 21
Есть
Работа с разных устройств 16
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Статистика 13
Есть
Поиск 6
Есть

Финансовый учёт

Разделение операций 3
по статьям, по типам денежных потоков
Финансовая аналитика по проектам 5
Есть
Импорт операций из Excel 2
Есть
Анализ расходов и доходов 4
в динамике, по статьям, по контрагентам
План-факт анализ по статьям 4
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Работа с платежами 0
Есть
Управление скидками 1
Есть
Графики работы 3
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 2
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Обратный звонок 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 32
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Нет
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов Neuron и FitBase

Отзывы о Neuron и FitBase

Neuron Neuron

СУПЕР система, аналогов которой не встречал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работа со скриптами, аналогов которым пока не встречал, а опыт достаточен. Бомбовый помощник продажникам, желающим совершенствоваться, давая им возможность вырастить крылья и получить сверхспособность в продажах.

Минусы

Есть некие мелкие недочеты, не влияющие на работу системы

Доброго всем времени суток!

У многих компаний, рано или поздно, происходит такая ситуация, когда продавцы уходят или приходится с ними прощаться, а на обучение нового человека либо нет времени, либо приходит "Звезда", которая продает и категорически против совершенствования своих продажных навыков при помощи скриптов, хотя абсолютно каждому человеку есть куда совершенствоваться.

Работая в продажах, давно хотел найти такую систему, которая позволит продавать, особо не задумываясь о том, все ли вопросы я задал, все ли уточнил, нечего ли не забыл. О скриптах слышал давно, тем не менее, не находил такой системы, как Нейрон, которая позволяет автоматизировать процесс внедрения скриптов в бизнес.

Так вот к чему я, Нейрон это мини CRM-ка + уникальная возможность работы по скриптам позволяющая совершенствовать продажи с каждым новым вопросом, возражением и соответственно его отработкой до такой степени, что проще нанять человека с минимальным опытом в продажах, но умеющим говорить по скриптам, который сможет делать продажи уже на 2-3 день, проверено. В итоге для бизнеса затрат меньше, а пользы больше. Если кому-то будет уже маловато функционала встроенной CRM-ка, то система отлично интегрируется с другими системами и выступает там как дополнение.

Настоятельно рекомендую рассмотреть систему как помощника в бизнесе и продажах, а также принять факт того, что построенная на опыте скриптологов в разных сферах и отшлифованная система скриптов намного лучше, чем звездный продавец отказывающийся совершенствоваться и приносить прибыль вашей компании.

Neuron - Интеграция

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень понравилась интеграция с моей СРМ системой.

Хорошее оформление , можно настроить и прописать скрипты практически в любой сфере , очень довольна !

Минусы

Пока не нашла.

Рекомендую к использованию, очень помогает контролировать работу менеджеров , и иметь общее понимание на каком этапе менеджеры не могут продать и быстро исправлять .

Спустя 1 месяц увеличили продажи на 22 % !

Очень классные скрипты пишут

Рекомендую

Плюсы

обращались за написанием скриптов, хорошие скрипты получились, понравилось сопровождение после написание, чувствуется профессионализм.

Минусы

особо никаких замечаний

обязательно будем писать еще срипты в другом направлении!

Система которая действительно увеличивает показатели

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Увеличили конверсию холодных звонков с 5% до 10% практически у всех менеджеров
  2. Внедрили скрипты
  3. Менеджеры перестали перезванивать клиентам и переспрашивать инфу ,которую забыли спросить
  4. Внедрили реанимацию клиентов
  5. Увеличилась конверсия закрытия сделок

Минусы

  1. Пока не обнаружил

В целом хорошая система для увеличения эффективности менеджера по продажам и хороший помошник РОПу. При грамотной работы со своей командой и командой Нейрон уверен что результаты у Вас увеличатся ! Рекомендовал другу , он подключился тоже доволен !

Neuron

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень простой функционал , и отличная автоматизация бизнес процессов .

Минусы

Не обнаружил

Очень советую для тех у кого есть текучка кадров , и долгое время на обучение менеджера .

FitBaseFitBase

Очень удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Их много, написала ниже

Минусы

Пока не нашла

Всем привет! У нас студия фитнеса Воздух. Fitbase выбрали по отзывам и качеству сервиса. Нам нужна была удобная программа для записи клиентов на тренировки, причем с ограничением мест для записи, так как у нас йога в гамаках, а их всего шесть. Кроме того, надоело вести учёт в тетрадке. Как только появилась онлайн запись и начали регистрировать абонементы через программу, число клиентов резко возросло!

Очень рекомендую этот сервис всем.

Во первых, вам не нужно будет тратить время чтобы записать клиента на тренировку. Все это он делает сам. Узнать, придет человек на занятие или нет, можно через кнопку WhatsApp. Она находится напротив номера телефона каждого клиента.

Ну и главное, занятия с абонемента списываются автоматически. Вы всегда будите знать сколько человек потратил тренировок в своем абонементе.

Пока мы работаем с эти сервисом 3 недели и честно скажу, стало гораздо удобнее, легче, а главное поток клиентов начал рости. Чего и Вам желаю!

Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, за то, что она так подробно и хорошо объяснила как работает эта программа. Развеяла все мои сомнения. И конечно, спасибо техподдержке. Ребята всегда на связи, очень быстро и оперативно отвечают. Если какие-то неполадки, моментально устраняют их!

Команда Fitbase, очень рада что с вами работаю, вы лучшие!!! 

Удобно и мобильно для небольшого тренажерного зала

Рекомендую

Плюсы

Удобно всё и практично

Минусы

В отделе ресепшн нельзя клинту сразу активировать услугу, нужно произвести вход, потом зайки к клинту на страницу и активировать. Разные частые пояса и часто техническая поддержка отвечает, когда у нас конец рабочего дня.

Всё очень удобно и мобильно, отчёт по посещения, по продажам можно посмотреть за любой период

Добавлено 20 августа 2021 (изменила оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

Наш тренажерный зал пользуется crm Fitbase уже несколько месяцев. Мы сразу почувствовали насколько этот сервис облегчает администрирование работы зала. Отчеты и статистика показывает большенство процессов в тренажерном зале по продажам, посещаемости и использовании услуг.

Искали программное обеспечение для сети фитнес клуб Самсон, что бы все в одном...FitBase единственная программа, которая этому максимально соответствует!

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид

Плюсы

Встроенная ЦРМ для отдела продаж, мобильно приложение

Минусы

Если несколько филиалов, под каждый надо заводить сотрудников отдельно...даже если сотрудник работает на все филиалы.

Положительные эмоции от использования программы, ждем новых дополнений!!! 

Отличная программа для ведения учета клиентской базы, финансов, проста в пользовании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота в использовании, постоянная поддержка и консультации в случае затруднений, удобный и понятный визуал экрана, цена.

Минусы

Минусов нет. Единственное нужно верно сделать все настройки, чтобы минимизировать ручную работу с программой. Но и это не считаю минусом, т.к. программа программой, но человеческий контроль все таки помогает работать более точно и верно, нежели полностью полагаться на программу. Просто у каждой студии, фитнес-клуба нюансы предоставления услуг свои, поэтому иногда нужно где-то самой кнопочку нажать в отношении какого либо клиента, для исключения ошибок. Но это не приносит дискомфорта и трудностей.

Поддержка куратора Карины, которая очень понятно, четко рассказала, показала (в формате ZOOM с одновременны входом в программу) как работать с программой, в случае затруднений всегда готова прийти на помощь, общение с ней легкое, как с "живым" человеком, а не с роботом! Довелось работать в другой программе, вот там в поддержке были роботы, поэтому в FITBASE вас точно поймут и помогут!

Еще не всеми функциями пришлось воспользоваться, но уже на начальном этапе: внесение клиентов, расчеты с ними, онлайн запись на занятия - все оценено по достоинству, в том числе самими клиентами. Вобщем все необходимые функции в FITBASE имеются. Если вам нужна простая, но понятная, удобная для ведения бизнеса, программа, выбирайте FITBASE, не пожалеете!

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Вы выбрали

Neuron

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

FitBase

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!