Сравнение сервисов Netrox SC и Zendesk Live Chat
Netrox SC (сервис закрыт)
от ООО «Сэйлзчат»
Чат и онлайн-консультант для сайта. Он позволит отслеживать посетителей и моментально к ним обращаться. Это увеличит продажи и поможет создать доверительные отношения с клиентами.
Zendesk Live Chat
от Zendesk, Inc.
Официальный сайтСистема живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Чат и онлайн-консультант для сайта. Он позволит отслеживать посетителей и моментально к ним обращаться. Это увеличит продажи и поможет создать доверительные отношения с клиентами.
Система живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Netrox SC
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Сервис доступен бесплатно. Имеются платные тарифы — от 576 руб. в месяц.
Zendesk Live Chat
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $11.20 за агента/мес. (оплата ежегодно) или от $14 за агента/мес. при помесячной оплате.
Интеграции с другими сервисами
Netrox SC
Мегаплан
amoCRM
Битрикс24
Яндекс.Метрика
1С-Битрикс
Amiro.CMS
Google Analytics
WordPressZendesk Live Chat
ZendeskWordPress
Zoho CRM
Joomla
Salesforce Sales Cloud
DrupalВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Брендирование
6
Таргетинг посетителей
2
Оффлайн-форма
2
Поддержка клиентов
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Обратная связь
4
Управление очередью
2
База знаний
3
Мониторинг в реальном времени
1
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский,
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Netrox SC и Zendesk Live Chat
Netrox SC
Zendesk Live Chat
