Сравнение сервисов Neirika и Алло Инкогнито

Neirika (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от АО «СВЯЗЬ»
(16 отзывов)

Телекоммуникационные услуги для бизнеса на базе облачной платформы. Виртуальная АТС с гибким бесплатным тарифом или безлимитным.

Виртуальная АТС Телефония Онлайн-чат Обратный звонок

Алло Инкогнито

от АО «КантриКом»
(8 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Оператор связи для малого и среднего бизнеса, предоставляющий услуги мобильной связи, телефонии и Виртуальной АТС

Виртуальная АТС Телефония

Телекоммуникационные услуги для бизнеса на базе облачной платформы. Виртуальная АТС с гибким бесплатным тарифом или безлимитным.

Оператор связи для малого и среднего бизнеса, предоставляющий услуги мобильной связи, телефонии и Виртуальной АТС

Виртуальная АТС Телефония Онлайн-чат Обратный звонок
Виртуальная АТС Телефония
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

NeirikaNeirika
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Тарифы на ВАТС:

  • Star + 399 руб/мес.: 7 операторов, 7 линий, тоже самое, что и выше;
  • Super Star — 1459 руб/мес 15 операторов. 15 линий, тоже самое что и выше;
  • Mega Star — 1959 руб/мес. Безлимитное количество операторов, 30 линий, тоже самое, что и выше + МГП 1459 Руб/Мес

Номер 8800 без абон. платы с пакетом от 400 минут в тарифе.

Безлимитная телефония по Москве/РФ.

Региональные номера и 495.

Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
Минимум 1 190 ₽
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
  • «Легкий бизнес» — 1 190 ₽ в месяц ( красивый номер 495/499; оплата за трафик);
  • «Активный бизнес» — 1 690 ₽ в месяц (серебряный номер 495/499; 800 минут, 15 Гб, 600 СМС);
  • «Безлимитный»: 2 990 ₽ в месяц (золотой номер 495/499; безлимитные звонки, интернет, СМС).

Интеграции с другими сервисами

NeirikaNeirika
amoCRMamoCRM
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
WireCRMWireCRM
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
INTRUMINTRUM
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
RamexRamex
Zoho CRMZoho CRM

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Нет
Поиск 8
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
Есть
IVR 5
Есть
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Есть
Переадресация 5
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Есть
Организация групп 3
Есть
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Нет
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Нет
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Нет
Есть
Аутентификация по АОН 0
Нет
Есть
SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Запись разговоров 4
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Отзывы о Neirika и Алло Инкогнито

NeirikaNeirika
—

Пользуюсь услугами сервиса, всё круто!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Наконец - то я закончила с внедрением в свой отдел продаж CRM системы! Теперь тоже могу пару слов оставить о платформе Neirika. Если честно, я даже не думала, что CRM настроить, это такой геморрой)) Думала, что всё проще будет, но мы 2 дня возились всем отделом продаж, чтобы там звонилось нормально, чтобы задачи правильно ставили, ну и так далее. А вот интеграции IP - телефонии, с СRMкой моей, вообще удачно прошла. Было тоже пара косяков, но ребята из Neirika, быстро всё решили. Вот, вчера был первый день, когда отдел отработал без каких - либо проблем. Работает правильно и телефония, и CRM. Дело сделано. Беспокоилась только о том, обратившись в этот сервис, что затянут с интеграцией телефонии, но, беспокойства мои быстро развеялись. Тут люди работают толковые. Вот я общалась с менеджером и с ребятами, которые всей настройкой у меня занимались, вообще спецы компетентные. Грамотно разговаривают, да и к тому же вежливые, это вообще редкость на рынке IT услуг. Ну, это я по своему опыту сужу, просто с кем бы не работала, редко я встречала грамотность и уважение к клиенту, а тут это есть. В общем, за подход, тут однозначно 5 звёзд, за качество работ тоже 5 звёзд. Всё классно. Я довольна проделанной работой!

neirika
0
Views count68176
0
Отзыв
8 Сентября 2018
—

Результативное сотрудничество

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

компетентные сотрудники, эффективная работа

Минусы

нет

После нескольких лет предпринимательства, я сделала для себя определенный вывод, что мало иметь качественный товар на руках, нужно ещё чтобы о нем знали потенциальные клиенты. И если не сделать своевременно качественную рекламу, то так можно и просидеть без вообще никаких продаж. Поэтому я часто прибегаю к услугам различных компаний, которые проводят мне рекламные компании или рассылки с оповещениями. Очень удачный и главное эффектный опыт сотрудничества у меня был с компанией Neirika, куда я обратился за услугой VIBER рассылки, по рекомендации моего бизнес партнера. Мне понравилось, что стоимость данной услуги относительно не высокая и при этом результат от данной работы предположительно должен был проявиться в очень сжатые сроки. Понравились компетентные сотрудники в компании, с которыми я обсудил детали заказа. После чего закрепленный за моим заказом менеджер организовал работу по качественной вайбер рассылки. Буквально к концу недели на мой интернет магазин стали заходить потенциальные клиенты и интересоваться через чат о рекламируемом товаре. Часть из интересующихся стали моими полноценными клиентами. Вайбер рассылка показала себя с положительной стороны, поэтому сотрудничество с данной компанией я не заканчиваю. 

neirika
0
Views count64494
0
Отзыв
3 Сентября 2018
—

Обязательства выполняют четко

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

РАсценки и отношение к клиенту

Минусы

Нет

Тоже пользуюсь их услугами. Правда не сказать, что часто, но могу сказать что они работу делают качественно. SMS рассылка меня интересует, ну, плюс сейчас ещё и Viber. Раньше пользовалась этими услугами в другой компании, пока они меня не кинули. Я им денюжку оплатила, а они все контакты со мной оборвали. Смешно конечно было, так как я им всего 1000 рублей перевела, и они ради этих денег, меня кинули. Правда неприятность одна вышла, когда я у клиентов своих спрашивала, приходит ли им что - нибудь левое в сообщениях, мне многие сказали, что да, приходит. Вот, нельзя кому попало доверять свою драгоценную базу клиентов, ты ведь за неё в ответе!) Ну, за свой косяк, я расплатилась, и клиентам своим скидки хорошие делала. А сейчас вот, услугами этой компании пользуюсь. У них всё открыто, на рынке они давно, отзывы о них хорошие, так что я им доверилась. Сообщения мгновенно до получателя доходят, стоит рассылка копейки, классно. Сейчас у них ещё хочу красивый номер заказать и виртуальные номера, возникает такая потребность. Лично у меня, опыт работы с ними, вполне хороший, мне даже не до чего докопаться, если бы даже захотела это сделать. Поставлю наивысшею оценку, вполне заслуженно будет.

neirika
0
Views count65951
0
Отзыв
3 Сентября 2018
—

Отличный сервис, качество гарантирует!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Компетентность специалистов, вот главный плюс!

Минусы

Нет

Обслуживаюсь в этой компании, чуть больше полгода. Я множеством различным услуг у них пользовалась и пользуюсь до сих пор. Взять, например, Calltracking, или IP - телефонию. Всё они мне подключали, и если какие сбои, они это всё в порядок приводят, в общем, по технической части, вообще нет никаких проблем. Помню начала с ними работать, когда ещё по - мелочи продавала косметику, и делала рассылку по вайберу, с их помощью) Не сказать, что прям очень крутой инструмент, но, чисто для оповещения о новых поступлениях, или об акациях, его использовать можно, это даёт эффект. Ну, у меня сейчас уже оптовые продажи идут, отдел продаж свой и тут не до рассылки по вайберу, ибо те, кто у меня оптом закупают косметику, не особо то в вайбер поглядывают)) Вот, недавно, многоканальные номера мне подключили они, это действительно решает ряд проблем, кто знает, тот поймёт. Что цен на их услуги касается, то я не могу сказать, что у них дорого, скорее наоборот, расценки низкие, доступные для любого. По ходу сотрудничества, мнение у компании этой, у меня сложилось положительное, косяков за ними не наблюдалось, так, из сроков только иногда выбивались, но в целом, всё отлично. Будем и дальше с ними работать.

ip-телефония neirika
0
Views count64107
0
Отзыв
31 Августа 2018
—

Отличный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Если у вас небольшой интернет-магазин и стал вопрос о том, чтобы нанять штат операторов и организовать работу виртуальной АТС, то советую обращаться в Neirika. У меня уже полтора года опыта сотрудничества с этим сервисом и в целом, очень даже доволен. Если выделать основные преимущества сервиса, то их достаточно много:

1. Сама виртуальная АТС легко настраивается под свои нужды и интегрируется в общую систему интернет-магазина;

2. Есть возможность организовывать рассылки в Вайбер, ВотсАп по базе своих клиентов, у Neirika для этого есть все необходимое и грамотно реализована сама функция;

3. Недорогая стоимость тарифа;

4. Стабильность работы. Да, проблемы в этом плане иногда случаются, но саппорт сервиса их оперативно устраняет после обращения.

5. Есть возможность арендовать красивый номер, который будет начинаться на 8800. Это добавляет веса бизнесу.

Вот так, если коротко, о достоинствах. Про недостатки же особо нечего говорить, так как по-настоящему серьезных косяков за полтора года работы не случалось, а потому и нечего мне написать. Надеюсь, что сам сервис продолжит развиваться и в ближайшем будущем будет еще больше классных функций у Neirika. Советую!

neirika
0
Views count68317
0
Отзыв
28 Августа 2018
Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
—

Качественный сервис,удобство для абонента

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Тарифы с безлимитным интернетом

Минусы

Не везде ловит Lte

Подключалась к тарифу смартфон 2 года назад. На тот момент он был выгодный для меня. Пользовалась до сих пор. Прошло время уже много минут не требуется,скорее больше интернета. На сайте тарифы обновились и теперь есть с безлимитным интернетом. В Сервисной службы поменяли тариф по звонку,очень удобно. Появилось приложение личного кабинета,я даже не знала. За последнее время сервис значительно улучшился и стало намного проще и быстрее.

Алло Инкогнито
1
Views count43678
1
Отзыв
30 Июля 2020
—

Быстрое подключение,красивые номера

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хороший оператор. Посоветовали знакомые,которые пользуются этим оператором. Зашла на сайт посмотрела номера.

Один из плюсов то,что золотой городской номер можно подключить по акции. Сотрудница любезно подобрала номер,помогла определиться с тарифом.

Зпказывала курьерскую доставку. Все быстро. Активация правда в течение дня,а не сразу.

Пока всё нравится. Удобный сервис и тариф. За абонентскую плату получила полный Спектор услуг АТС.

Буду пользоваться,тестировать.

Минусы

Пока не обнаружила

Положительно

Алло Инкогнито
1
Views count48300
1
Отзыв
20 Января 2020
—

Удобный личный кабинет

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нравится приложение личного кабинета. Все интуитивно понятно. Услуги подключаются быстро.

Минусы

Сложная детализация звонков , когда приходит в excel. Не с первого раза можно понять кто кому звонит.

Пользуюсь несколько лет и буду дальше пользоваться. Нравится служба поддержка и что можно написать по whatsapp, когда неудобно разговаривать

Алло Инкогнито
0
Views count19800
0
Отзыв
2 Апреля 2023
—

Смена тарифа, безлимитный интернет, личный кабинет.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

безлимитный интернет, более дешевые тарифы, приложение смотрешка , где я смотрю сериалы и фильмы.

Минусы

мало офисов, раньше их было около 10, сейчас 2. Нельзя в личном кабинете поменять тариф.

Покупала номер для личных целей. Тариф у меня старый и стал сейчас дорогой. Зашла на сайт , обновилась линейка тарифов и они стали более выгодные . Появился безлимитный интернет, что для меня не мало важно. Я много им пользуюсь. Обратилась в поддержку по whatsapp , чего тоже раньше не было , и мне завели заявку на смену тарифа. В общем стало гораздо удобнее обслуживание, чем раньше. Личный кабинет теперь можно скачать приложением на телефон. Так гораздо удобнее отслеживать трафик и минуты.

Алло Инкогнито
0
Views count36756
0
Отзыв
22 Сентября 2021
—

Приложение личного кабинета

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Появляется что то новое. Сейчас вышло приложение личного кабинета. Все под рукой.

Минусы

Не смог с первого раза зайти в приложение.

Недавно узнал,что появилось приложение личного кабинета. А то заходить каждый раз в компьютера неудобно. Попытался зайти в приложение не получилось. Не подходил пароль. Хотя вводил правильно. Позвонил в службу поддержки пароль мне сбросили и я смог зайти.

Приложение удобное. Захожу отслеживаю лимиты минут,интернета. Иногда проверю списания,мало ли что.

Хорошая приложуха) ,😉

Алло Инкогнито
0
Views count36419
0
Отзыв
22 Февраля 2021

Neirika (сервис закрыт)

Алло Инкогнито

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Neirika

Вы выбрали

Алло Инкогнито

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!