Сравнение сервисов МойСклад и vTiger CRM

МойСклад Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Логнекс»

(153 отзыва)

Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад

vTiger CRM Есть бесплатный тариф

от Vtiger

(2 отзыва)

Официальный сайт

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МойСклад

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Бесплатный — 0 ₽/месяц (для одного человека).
Старт — 495 ₽/месяц при оплате за год.
Базовый — 1200 ₽/месяц.
Профессиональный — 3400 ₽/месяц.
Корпоративный — 7900 ₽/месяц.

Скидки 5 %, 10 % и 15 % при оплате на 3, 6 и 12 месяцев.

При покупке корпоративного тарифа открывается доступ к системе 10 пользователей, 10 ГБ данных (учитываются только файлы, загружаемые пользователями), все опции и поля, свои шаблоны печатных форм, CRM, контроль прав пользователей и подключение 5 розничных точек.

vTiger CRM

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется пробная версия. Доступен бесплатный тариф для работы с Help Desk. В версиях для продаж сервис стоит от $12 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

МойСклад

Calltouch

Novofon

Priceva

Мегаплан

RetailCRM

Saby (СБИС) Электронный документооборот

AdvantShop

Jivo

inSales

Roistat

ЮKassa

UniSender

amoCRM

Tilda Publishing

YCLIENTS

DashaMail

Тинькофф интернет-эквайринг

Robokassa

Shop-Script

Телфин.Офис

Эвотор

ПрайсМатрикс

SberCRM

uCoz

Битрикс24

TargetSMS

UIS

Pyrus

Viber

SendPulse

Тинькофф Банк

Контур.Диадок

Mango Office

СДЭК

Nethouse

ApiX-Drive

Ecwid

Финтабло

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

CS-Cart

1C-UMI

Точка

Модульбанк

Облачная АТС Билайн

Sendsay

МодульКасса

UMI.CMS

Простые звонки

CloudPayments

1С: Розница

DIAFAN.CMS

Юпи!

Mailganer

LiveInform

1С:Бухгалтерия 8

Saferoute

SIGMA messaging

OneBox

Teletype

Нью-Тел

Муравьиная логистика

MoClients

Mycroft Assistant

Cassby

GROTEM / Express

1С:БизнесСтарт

Касса МойСклад

Google Таблицы

WordPress

OpenCart

Альфа-Банк

Joomla

vTiger CRM

PrestaShop

Drupal

TurboSMS

Shopify

Magento

вконтакте

Фейсбук*

Инстаграм*

PayMe

Сбербанк

Новая Почта

WooCommerce

Почта России

Telefum24

vTiger CRM

МойСклад

Novofon

Shop-Script

Битрикс24

Mango Office

Microsoft Outlook

Microsoft 365

Microsoft Exchange

Stream Telecom

MailChimp

Google Workspace

Zapier

OpenCart

Twilio

Asterisk

QuickBooks

PrestaShop

Magento

X (ранее Twitter)

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Торговля и склад

Заказы 16

Управление ценами 15

Управление скидками 13

Учёт финансов 11

Контроль задолженности 8

Сканирование штрих-кодов 8

Инвентаризация 16

Поиск / фильтры 10

Управление доставкой 12

Взаимоотношения с поставщиками 5

Резервирование товаров 12

Перемещение товаров 13

Отчёты и аналитика 14

Управление доступом 8

Объём хранилища (ГБ) 3

Неограниченно

Шаблоны форм 5

Поддержка свойств товара 8

Адресное хранение 3

Производственные заказы 2

Технологические карты 4

Поддержка ЕГАИС 4

Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1

Бесплатно

Интеграция с маркетплейсами 1

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Самообслуживание клиентов 2

Управление SLA 2

База знаний 3

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Доступные языки 16

Русский, English

English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

МойСклад

vTiger CRM

Сравнение интерфейсов МойСклад и vTiger CRM

МойСклад

vTiger CRM

Отзывы о МойСклад и vTiger CRM

МойСклад

МойСклад —

Отзыв

Плюсы

Облачность- доступ с любого устройства

Простота и интуитивность использования

Минусы

Невозможность тонкой настройки под себя

Не вполне удобные тарифы

Слабая служба поддержки

Слабое приложение на Android

Медленно происходит развитие продукта, т.е. функции востребованные пользователями подолгу находятся в разработке и не реализуются

Минусов и того, чего хотелось бы поменять - масса. Однако есть ряд достоинств и альтернатив лучше на данный момент не найдено, поэтому пользуюсь

мойсклад

Vadik Semyonov

544441

Отзыв

18 Сентября 2015

МойСклад —

Отличный маркетинг - средний функционал - никакая поддержка

Плюсы

- Энергичный маркетинг.

- Все красиво показано и на вид просто.

- Ну и сама идея облачной программы учета хорошая.

Минусы

- Функционал не соответствует ожиданиям.

- Многое, что описано на сайте в помощи и инструкциях не работает

- Отвратная техподдержка.

Нужна была программа на замен самописной с поддержкой онлайн-кассы. Посмотрел вебинар от МойСклад - все легко и красиво. Стал пристальнее изучать. Купил подписку. Слегка разочаровался. Потом сильно разочаровался.

Некоторая часть функционала, которая описана в инструкциях, не работает и по уверениям ТП и "не будет работать, потому что так лучше".

Основной момент из-за чего вообще обратился к МойСклад - онлайн-касса. Так оказывается пробить чек на товар из заказа нельзя. Нужно этот товар набить в другом приложении - "Розница". И товар спишется дважды, если вы сделаете отгрузку по торг12 и пробьете чек.

Не возможно ограничить возможность выставить счет на товар, которого больше нет. Это политическое решение МойСклад! Так мне в поддержке сказали. Поржал бы, но не смешно. То есть отгружать в минус можно запретить или разрешить - такая галочка есть. А портировать это решение на выставление счета - нет, никак.

Документы по почте прямо из программы отправляются не с Вашего адреса, а с no-reply@moysklad.ru. Вот рады получатели таких писем. В хелпе сказано как и где указать свой адрес. При том можно с адреса сотрудника или с адреса компнии. Как настроить домен в почтовом сервисе, что б в спам не попадали письма с заменой адреса, в МойСклад не знают.

Вставить в счет печать и подпись нормально не получается, хотя на сайте написано иное.

Резервную копию сделать Вы не сможете - только некоторую часть данных и криво. Сответственно если с Вашей стороны кто-то специально или случайно, имея на это пользовательские права, все поудалял, то восстановить на "вчера" Вы не сможете никак.

Ну и конечно самое неприятное, хотя и не самое главное: техподдержка отвратительна, лучше бы ее вовсе не было. Наверное там есть знающие люди - кто то же написал МойСклад. Но они отрезаны от общения с пользователями. А общаются с Вами то ли очень замученные люди, то ли недалекие - других объяснений не вижу. А может это студенты гуманитарии, которые ночью вместо сна вынуждены отвечать на тупые с их точки зрения вопросы. Если задать тот же вопрос повторно (не продолжить поднятый тикет, а создать новый), то можно получить совсем другой ответ. Я получал ответы, которые являлись копипастом хелпа, в то время как вопрос был в том, что хэлп неактуален, и так как там написано не работает.

Как бесплатный сервис "как есть" - нормальный вариант, наверное. Но как коммерческий движок - еще пилить и пилить.

мойсклад

Andrey Alexeev

533166

Отзыв

5 Апреля 2017

vTiger CRM

vTiger CRM —

Полноценная ERP для бизнес-процессов любой сложности

Хорошо

Цена

Функциональность

Плюсы

Гибкость, расширяемость, функциональность. Можно слепить что угодно. Даже MVP для стартапа.

Минусы

Мобильная версия конечно есть, но она не так удобна как полноэкранная.

Разрабатываю функционал под vtiger последние 8 лет.

Это серьезное преуменьшение - называть эту систему CRM. Считаю, что это полноценная ERP.

На этом движке можно сделать все, что может вообразить руководитель или собственник:

- Контроль рабочего времени

- Начисление оклада, бонусов, премии, баллов

- Геймификация, награды, рейтинги

- Запись на обслуживание

- Логистика

- Управление запасами

- Распределение заявок

- Управление сайтом

- Управление бизнес-процессами

- Автоматизация рутинных действий

- Интеграция с внешними системами

- Аналитика

- И многое другое

vtiger crm

Сергей Васичкин

103116

Отзыв

20 Декабря 2020

vTiger CRM —

VTiger - срм для продаж и рекламных кампаний. из коробки. Поставил и работай.

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Функциональность

Это полноценная срм. Здесь все, что в Битрикс24

+ улучшенное администрирование

+ Клиентов можно разделять между менеджерами.

+ Менеджеры видят только своих клиентов

+ Можно организовывать рекламные кампании. Настоящие кампании - с отчетами.

Битрикс24 - это платный блог с чатом и диском. Не для торговли. Как с ним можно сравнивать?

vtiger crm

Mike Posokhov

145545

Отзыв

11 Января 2019

Какой сервис вам подходит?

МойСклад

vTiger CRM

Сравнение сервисов МойСклад и vTiger CRM

МойСклад Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

vTiger CRM Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Торговля и склад

Поддержка клиентов

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов МойСклад и vTiger CRM

Отзывы о МойСклад и vTiger CRM

Отзыв

Плюсы

Минусы

Отличный маркетинг - средний функционал - никакая поддержка

Плюсы

Минусы

Полноценная ERP для бизнес-процессов любой сложности

Плюсы

Минусы

VTiger - срм для продаж и рекламных кампаний. из коробки. Поставил и работай.

МойСклад

vTiger CRM

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения