Сравнение сервисов МойСклад и SUBTOTAL

МойСклад Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Логнекс»
(153 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад

SUBTOTAL Есть бесплатный тариф Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Первый элемент»
(57 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Полезное приложение для онлайн-кассы в магазине розничной торговли или общепите

Торговля и склад Онлайн-кассы

Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

Полезное приложение для онлайн-кассы в магазине розничной торговли или общепите

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад
Торговля и склад Онлайн-кассы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МойСкладМойСклад
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный — 0 ₽/месяц (для одного человека).
  • Старт — 495 ₽/месяц при оплате за год.
  • Базовый — 1200 ₽/месяц.
  • Профессиональный — 3400 ₽/месяц.
  • Корпоративный — 7900 ₽/месяц.

Скидки 5 %, 10 % и 15 % при оплате на 3, 6 и 12 месяцев.

При покупке корпоративного тарифа открывается доступ к системе 10 пользователей, 10 ГБ данных (учитываются только файлы, загружаемые пользователями), все опции и поля, свои шаблоны печатных форм, CRM, контроль прав пользователей и подключение 5 розничных точек.

SUBTOTALSUBTOTAL
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

14 дней бесплатно на максимальном тарифе. Бесплатный тариф "Касса +".

Расширенные возможности на платных тарифах от 510 рублей в месяц (при оплате за год).

Интеграции с другими сервисами

МойСкладМойСклад
NovofonNovofon
CalltouchCalltouch
PricevaPriceva
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
Saby (СБИС) Электронный документооборотSaby (СБИС) Электронный документооборот
AdvantShopAdvantShop
JivoJivo
inSalesinSales
ЮKassaЮKassa
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
YCLIENTSYCLIENTS
DashaMailDashaMail
Тинькофф интернет-эквайрингТинькофф интернет-эквайринг
RobokassaRobokassa
Shop-ScriptShop-Script
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ПрайсМатриксПрайсМатрикс
SberCRMSberCRM
ЭвоторЭвотор
WhatsAppWhatsApp
uCozuCoz
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
TargetSMSTargetSMS
UISUIS
PyrusPyrus
ViberViber
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Контур.ДиадокКонтур.Диадок
Mango OfficeMango Office
СДЭКСДЭК
NethouseNethouse
ApiX-DriveApiX-Drive
EcwidEcwid
ФинтаблоФинтабло
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
CS-CartCS-Cart
1C-UMI1C-UMI
ТочкаТочка
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
SendsaySendsay
МодульКассаМодульКасса
UMI.CMSUMI.CMS
Простые звонкиПростые звонки
CloudPaymentsCloudPayments
1С: Розница1С: Розница
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
Юпи!Юпи!
MailganerMailganer
LiveInformLiveInform
1С:Бухгалтерия 81С:Бухгалтерия 8
Saferoute Saferoute
SIGMA messagingSIGMA messaging
OneBoxOneBox
TeletypeTeletype
Нью-ТелНью-Тел
Муравьиная логистикаМуравьиная логистика
MoClientsMoClients
Mycroft AssistantMycroft Assistant
CassbyCassby
GROTEM / ExpressGROTEM / Express
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
Касса МойСкладКасса МойСклад
Google ТаблицыGoogle Таблицы
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
Альфа-БанкАльфа-Банк
JoomlaJoomla
vTiger CRMvTiger CRM
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
TurboSMSTurboSMS
ShopifyShopify
MagentoMagento
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
Фейсбук*Фейсбук*
PayMePayMe
СбербанкСбербанк
Новая ПочтаНовая Почта
WooCommerceWooCommerce
Почта РоссииПочта России
Telefum24Telefum24
SUBTOTALSUBTOTAL
Моё делоМоё дело
inSalesinSales
WebasystWebasyst
ЭвоторЭвотор
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Контур.ДиадокКонтур.Диадок
ЮMoneyЮMoney
1С-Битрикс1С-Битрикс
CS-CartCS-Cart
Seeneco. Счета и бизнес-расчётыSeeneco. Счета и бизнес-расчёты
1С:Бухгалтерия 81С:Бухгалтерия 8
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
Альфа-БанкАльфа-Банк
PrestaShopPrestaShop

Возможности

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Есть
Управление ценами 15
Есть
Есть
Управление скидками 13
Есть
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Нет
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Есть
Управление доступом 8
Есть
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
Неограниченно
Неограниченно
Шаблоны форм 5
Есть
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Есть
Адресное хранение 3
Есть
Нет
Производственные заказы 2
Есть
Есть
Технологические карты 4
Есть
Есть
Поддержка ЕГАИС 4
Есть
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Бесплатно
Бесплатно
Интеграция с маркетплейсами 1
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Онлайн-кассы

Оффлайн-режим Работа с чеками без интернета. 8
Есть
Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 8
Есть
Товарный учёт 7
Есть
Поддержка ЕГАИС 1
Есть
Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 6
Есть
Управление торговыми точками 4
Есть
Продажа по свободной цене 4
Есть
Поиск товаров 5
Есть
Отчеты по продажам 4
Есть
Автоматический расчет сдачи 3
Есть
Возврат товаров 4
Есть
Кассовые смены 5
Есть
Отложенные чеки 5
Есть
Расчёт 4
Наличный, Безналичный, СмешанныйВ одном чеке можно расплатиться наличными и картой.
Интеграция с банковскими терминалами 2
Есть
Подключение сканера штрих-кода 2
Есть
Подключение принтера этикеток 2
Есть
Несколько систем налогообложения на одной кассе Не нужно платить за вторую кассу, касса разделит товары по системам налогообложения, сформировав разные чеки 0
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов МойСклад и SUBTOTAL

МойСкладМойСклад
Отчеты Управляйте заказами Экран руководителя
SUBTOTALSUBTOTAL
Аналитика в SUBTOTAL Аналитика в SUBTOTAL Касса SUBTOTAL

Отзывы о МойСклад и SUBTOTAL

МойСкладМойСклад
—

Отзыв

Плюсы

Облачность- доступ с любого устройства

Простота и интуитивность использования

Минусы

Невозможность тонкой настройки под себя

Не вполне удобные тарифы

Слабая служба поддержки

Слабое приложение на Android

Медленно происходит развитие продукта, т.е. функции востребованные пользователями подолгу находятся в разработке и не реализуются

Минусов и того, чего хотелось бы поменять - масса. Однако есть ряд достоинств и альтернатив лучше на данный момент не найдено, поэтому пользуюсь

мойсклад
6
Views count544174
0
Отзыв
18 Сентября 2015
—

Отличный маркетинг - средний функционал - никакая поддержка

Плюсы

- Энергичный маркетинг.

- Все красиво показано и на вид просто.

- Ну и сама идея облачной программы учета хорошая.

Минусы

- Функционал не соответствует ожиданиям.

- Многое, что описано на сайте в помощи и инструкциях не работает

- Отвратная техподдержка.

Нужна была программа на замен самописной с поддержкой онлайн-кассы. Посмотрел вебинар от МойСклад - все легко и красиво. Стал пристальнее изучать. Купил подписку. Слегка разочаровался. Потом сильно разочаровался.

Некоторая часть функционала, которая описана в инструкциях, не работает и по уверениям ТП и "не будет работать, потому что так лучше".

Основной момент из-за чего вообще обратился к МойСклад - онлайн-касса. Так оказывается пробить чек на товар из заказа нельзя. Нужно этот товар набить в другом приложении - "Розница". И товар спишется дважды, если вы сделаете отгрузку по торг12 и пробьете чек.

Не возможно ограничить возможность выставить счет на товар, которого больше нет. Это политическое решение МойСклад! Так мне в поддержке сказали. Поржал бы, но не смешно. То есть отгружать в минус можно запретить или разрешить - такая галочка есть. А портировать это решение на выставление счета - нет, никак.

Документы по почте прямо из программы отправляются не с Вашего адреса, а с no-reply@moysklad.ru. Вот рады получатели таких писем. В хелпе сказано как и где указать свой адрес. При том можно с адреса сотрудника или с адреса компнии. Как настроить домен в почтовом сервисе, что б в спам не попадали письма с заменой адреса, в МойСклад не знают.

Вставить в счет печать и подпись нормально не получается, хотя на сайте написано иное.

Резервную копию сделать Вы не сможете - только некоторую часть данных и криво. Сответственно если с Вашей стороны кто-то специально или случайно, имея на это пользовательские права, все поудалял, то восстановить на "вчера" Вы не сможете никак.

Ну и конечно самое неприятное, хотя и не самое главное: техподдержка отвратительна, лучше бы ее вовсе не было. Наверное там есть знающие люди - кто то же написал МойСклад. Но они отрезаны от общения с пользователями. А общаются с Вами то ли очень замученные люди, то ли недалекие - других объяснений не вижу. А может это студенты гуманитарии, которые ночью вместо сна вынуждены отвечать на тупые с их точки зрения вопросы. Если задать тот же вопрос повторно (не продолжить поднятый тикет, а создать новый), то можно получить совсем другой ответ. Я получал ответы, которые являлись копипастом хелпа, в то время как вопрос был в том, что хэлп неактуален, и так как там написано не работает.

Как бесплатный сервис "как есть" - нормальный вариант, наверное. Но как коммерческий движок - еще пилить и пилить.

мойсклад
4
Views count532899
1
Отзыв
5 Апреля 2017
—

Нельзя самостоятельно удалить аккаунт

Плюсы

Много возможностей и фич для складского учета.

Минусы

Нельзя самостоятельно удалить аккаунт.

Интерфейс.

Не повезло с тех. поддержкой, в моем случае.

Зарегистрировался для теста системы, не нашел, что искал. Решил удалить аккаунт, не получилось. Оказывается, самостоятельное удаление аккаунта не предусмотрено.

мойсклад
3
Views count527590
0
Отзыв
23 Марта 2016
—

Несерьёзная организация, которая никак не поможет вашему бизнесу!!!!!!! ДОРОЖЕ, чем 1С, потому что никто не озвучивает условия сразу

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Возможности, которые пророчат менеджеры.

Минусы

Всё остальное.

Главный минус - некомпетентность менеджеров. Информацию нормальную не дают. Я неделю пыталась оплатить нужные мне функции. НЕДЕЛЮ! НИКТО не мог объяснить их схему оплаты. Сколько-то опций нужно набрать, потом, если не хватило, не доплатить, а заново их набирать и тд и тп. В иоге прошел период 5 дневной возможности оплаты и, соответственно, эти дни отняли от года и скидку я потеряла, так как мне нужно было доплатить всего 1 опцию, но на 363 дня вместо 365)))))) И это, учитывая, что эти 2 дня я выясняла у менеджера КАК ЭТО СДЕЛАТЬ!!!!!! Откуда новый пользователь может знать, что обозначают их маленькие цветные значки при оплате?))))) Ну вы серьезно?????? Ну это детский сад какой-то. Если у вас реальный бизнес, то вы больше времени будете тратить на выяснение отношений с непрофессиональными менеджерами. В итоге я заплатила более 56000, у меня НЕ РАБОТАЮТ функции и ВНИМАНИЕ - МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. Даже те, что оплачены были 22 дня назад (по договору оферты есть 5 дней на возврат). Знаете какая причина????????? Цитирую: ждите ответ руководителя)) Сколько ждать? 5 дней :))))))))) Серьезно?????? В общем, я написала в Роспотреб, если откажут, подаю в суд, благо опыт есть, не первый раз сталкиваюсь с такой наглостью. Лучше оплатите за ту же цену 1С Торговлю и радуйтесь жизни.

мойсклад
2
Views count79920
1
Отзыв
7 Мая 2021
—

Отзыв после 2 лет использования

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ быстрота работы

+ юзерфрендли касса

Минусы

1. Отсутствуют банальные отчеты, которые используются в любой сфере продаж. ABC и XYZ анализ, продажи по категориям.

2. Инструмент Управления закупками совершенно нерабочий. Такие ключевые факторы как неснижаемый остаток и скорость продажи товара отсутствуют в принципе.

3. В итоге, все жизненно необходимые продажам инструменты, приходится самому реализовывать делая выгрузку в Эксель через шаблоны печатных форм, которые опять таки не работают для больших объемов данных, т.к. существуют лимиты на "вес" данных которые можно получить. Получается что если у тебя "ларек", то норм, если у тебя сетевой магазин, то провал.

4. Поддержка. Это стоит упомянуть отдельно, т.к. консультанты зачастую просто некомпетентны, и приходится их учить тому, как работает их же сервис. На один и тот же вопрос, можно получить совершенно два разных ответа.

5. Денежный ящик - не поддерживается. Дисконтная программа слишком поверхностная. Понятие номенклатура поставщика отсутствует в принципе, так же как взаимозаменяемые товары, и этот список можно продолжать бесконечно.

Сервис, которая выпускает компания вроде не плох, но существенные недоработки приводят к тому, что его использование бессмысленно для организаций выходящих за рамки "ларек"

Что мы имеем в итоге? Сервис, который служит простым инструментом учета движения товара (приход, продажа, списание и т.д.), но о какой-то автоматизации бизнес-процессов речи не идет, разве что за исключением синхронизации с сайтом. Все остальное приходится делать ручками в Экселе и это за сумму в > 100 000 руб., которую мы платим ежегодно.

Подводя итог моего душещипательного отзыва, выскажу свою субъективное мнение - этот сервис с виду кажется очень серьезным, но по факту мыльный пузырь. Проще уже внедрить 1Буква или перейти на более дешевый, но не менее функциональный онлайн-сервис.

Надеюсь, что в компании прислушаются к моему мнению, ибо оно витает в воздухе пользователей Моего Склада, которые вышли за масштабы "ларька".

мойсклад
2
Views count97446
0
Отзыв
19 Февраля 2020
SUBTOTALSUBTOTAL
—

Мой субтотал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота, удобство, все понятно даже начинающим предпринимателям, поддержка.

Минусы

Выросла цена, за каждую опцию нужно доплачивать.

izgagina.alla@yndex.ru Работаю с Субтотал с 2018 года, запуск был отличный, поддержка была круглосуточная, самое тяжелое было забить весь товар в программу. Продавцы легко работают на кассе, нравиться, что справочники автоматически обновляются,пробовала 1С, хватило на 4 месяца, вернулась в Субтотал. Очень легко и удобно делать ревизии. не думаю, что есть проще и легче программы.

subtotal
1
Views count65212
0
Отзыв
29 Июля 2021
—

Ужасная техподдержка

Плохо
Удобство
Поддержка

Плюсы

Поначалу понравился сервис простотой настройки

Минусы

После регистрации со мной связалась менеджер, предложила по Тим виверу показать функционал и помочь настроить, как раз у меня оставался один вопрос. В процессе настройки выяснилось что составной товар при продаже не списывает со склада включенные материалы, оставила заявку в тех поддержку. Через 4 дня мне позвонили из тех поддержки и спросили что за проблема возникла, объяснил ещё раз, пообещали исправить, через 3 дня снова позвонила менеджер и спросила все ли мне к них нравится, я снова сказал о той же проблеме, ещё через 4 дня позвонили из техподдержки и спросили что за проблема у меня, оказалось первое и второе обращение почему то не зарегистрировано. Когда звонили ещё дважды с тем же вопросом я уже говорил с матами и вешал трубку, до сих пор раз в неделю звонят, но я не беру...

Увольте весь отдел технической поддержки и возьмите нормальных людей, может тогда позвоните ещё раз..

subtotal
1
Views count95494
2
Отзыв
7 Октября 2019
—

От Subtotal мы получили именно то, что хотели

Плюсы

действительно простая и удобная система,

оперативная техподдержка

постоянный доступ к данным из дома

Минусы

нужен интернет

Мы выбрали Subtotal не просто потому, что она красивая и удобная. Я нашел и попробовал все облачные программы, которые давали возможность использования в демо или бесплатном режиме. От Subtotal мы получили именно то, что хотели. Рутинную и кропотливую работу передали сотрудникам. Не просто передали, а теперь я уверен что они справятся с этой работой без ошибок! Ранее я и сам не один раз ошибался: печатая ценник писал цену меньше, чем должна быть и терял деньги. Теперь приходы, перемещения, печать ценников и переоценка не вызывают у меня судороги мозга. А что касается отчетов по продажам, это вообще как весёлая игра: два клика и график перед глазами за любой период. Раньше я днями считал суммы за месяц и каждый день уходил с работы позже из-за расчетов по смене. Раньше тратил два дня, теперь два клика: разница ощутима!

subtotal
1
Views count173719
0
Отзыв
28 Октября 2015
—

вот думаю на что поменять

Плохо
Надёжность

Плюсы

в целом удобная, если бы всё нормально работало

Минусы

легко обмануться

Бывает не часто, но как по мне так такого вообще не должно быть, при внесение на склад товара меняет количество, вносишь 1 штуку, а она вносит 2. Сморишь остатки на складе там одно количество (допустим 1шт), выходишь-заходишь тут же обратно количество совсем другое ( 9шт). раза 2-3 в день теряется свясь с сервером, при этом не посмотреть цену, да и продажу не оформить. Создаешь продажу, принимаешь оплату, отгружаешь, вроде всё нормально, потом смотришь а у тебя оплата одним числом, а отгрузка почему-то другим. буду искать замену.

subtotal
0
Views count5981
0
Отзыв
23 Января 2024
—

50\50

Хорошо
Функциональность
Плохо
Цена
Поддержка

Плюсы

Удобность, хороший интерфейс

Минусы

часто возникали проблемы с серверами из-за чего клиенты уходили недовольные

id59622

subtotal
0
Views count7225
0
Отзыв
27 Декабря 2023
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

МойСклад

Официальный сайтОфициальный сайт

SUBTOTAL

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

МойСклад

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

SUBTOTAL

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!