Сравнение сервисов МойСклад и Poster

МойСклад Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Логнекс»

(153 отзыва)

Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад

Poster Разработчик приостановил обслуживание и поддержку клиентов из России

от ООО «Ресторанная автоматизация»

(102 отзыва)

Официальный сайт

Облачная система автоматизации для кафе, баров, ресторанов и магазинов на планшете.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МойСклад

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Бесплатный — 0 ₽/месяц (для одного человека).
Старт — 495 ₽/месяц при оплате за год.
Базовый — 1200 ₽/месяц.
Профессиональный — 3400 ₽/месяц.
Корпоративный — 7900 ₽/месяц.

Скидки 5 %, 10 % и 15 % при оплате на 3, 6 и 12 месяцев.

При покупке корпоративного тарифа открывается доступ к системе 10 пользователей, 10 ГБ данных (учитываются только файлы, загружаемые пользователями), все опции и поля, свои шаблоны печатных форм, CRM, контроль прав пользователей и подключение 5 розничных точек.

Poster

Минимум 1 120 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Можно выбрать тариф, который подойдет для заведения, платить только за нужные функции.

Startup — 1 120 ₽/мес — 50 товаров, статистика, склад. Подходит: уличная еда, кофе на вынос, фуд-трак.

Mini — 1 920 ₽/мес — 100 товаров, статистика, склад, кассовые смены. Подходит: кофейня, бургерная, кальянная.

Business — 2720 ₽/мес — 300 товаров, статистика, склад, кассовые смены, акции. Подходит: кафе, ресторан, бар.

Интеграции с другими сервисами

МойСклад

Calltouch

Novofon

Priceva

Saby (СБИС) Электронный документооборот

Мегаплан

AdvantShop

RetailCRM

Jivo

inSales

Roistat

ЮKassa

UniSender

amoCRM

Tilda Publishing

YCLIENTS

DashaMail

Тинькофф интернет-эквайринг

Robokassa

Shop-Script

Телфин.Офис

Эвотор

ПрайсМатрикс

SberCRM

uCoz

Битрикс24

TargetSMS

UIS

Pyrus

Viber

SendPulse

Тинькофф Банк

Контур.Диадок

Mango Office

СДЭК

Nethouse

ApiX-Drive

Ecwid

Финтабло

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

CS-Cart

1C-UMI

Точка

Модульбанк

Облачная АТС Билайн

Sendsay

МодульКасса

UMI.CMS

Простые звонки

CloudPayments

1С: Розница

DIAFAN.CMS

Юпи!

Mailganer

LiveInform

1С:Бухгалтерия 8

Saferoute

SIGMA messaging

OneBox

Teletype

Нью-Тел

Муравьиная логистика

MoClients

Mycroft Assistant

Cassby

GROTEM / Express

1С:БизнесСтарт

Касса МойСклад

Google Таблицы

WordPress

OpenCart

Альфа-Банк

Joomla

vTiger CRM

PrestaShop

Drupal

TurboSMS

Shopify

Magento

вконтакте

Фейсбук*

Инстаграм*

PayMe

Сбербанк

Новая Почта

WooCommerce

Почта России

Telefum24

Poster

Битрикс24

SendPulse

1С:Предприятие 8

eSputnik

Poster Shop

Datawiz

1С:Бухгалтерия 8

MailChimp

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Импорт данных 6

Отчёты 10

Оффлайн-режим 4

Подключение фискального регистратора 7

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Торговля и склад

Заказы 16

Управление ценами 15

Управление скидками 13

Учёт финансов 11

Контроль задолженности 8

Сканирование штрих-кодов 8

Инвентаризация 16

Поиск / фильтры 10

Управление доставкой 12

Взаимоотношения с поставщиками 5

Резервирование товаров 12

Перемещение товаров 13

Отчёты и аналитика 14

Управление доступом 8

Объём хранилища (ГБ) 3

Неограниченно

Шаблоны форм 5

Поддержка свойств товара 8

Адресное хранение 3

Производственные заказы 2

Технологические карты 4

Поддержка ЕГАИС 4

Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1

Бесплатно

Интеграция с маркетплейсами 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский, English

Русский, English, Украинский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

МойСклад

Poster

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов МойСклад и Poster

МойСклад

Poster

Отзывы о МойСклад и Poster

МойСклад

МойСклад —

Отзыв

Плюсы

Облачность- доступ с любого устройства

Простота и интуитивность использования

Минусы

Невозможность тонкой настройки под себя

Не вполне удобные тарифы

Слабая служба поддержки

Слабое приложение на Android

Медленно происходит развитие продукта, т.е. функции востребованные пользователями подолгу находятся в разработке и не реализуются

Минусов и того, чего хотелось бы поменять - масса. Однако есть ряд достоинств и альтернатив лучше на данный момент не найдено, поэтому пользуюсь

мойсклад

Vadik Semyonov

544991

Отзыв

18 Сентября 2015

МойСклад —

Отличный маркетинг - средний функционал - никакая поддержка

Плюсы

- Энергичный маркетинг.

- Все красиво показано и на вид просто.

- Ну и сама идея облачной программы учета хорошая.

Минусы

- Функционал не соответствует ожиданиям.

- Многое, что описано на сайте в помощи и инструкциях не работает

- Отвратная техподдержка.

Нужна была программа на замен самописной с поддержкой онлайн-кассы. Посмотрел вебинар от МойСклад - все легко и красиво. Стал пристальнее изучать. Купил подписку. Слегка разочаровался. Потом сильно разочаровался.

Некоторая часть функционала, которая описана в инструкциях, не работает и по уверениям ТП и "не будет работать, потому что так лучше".

Основной момент из-за чего вообще обратился к МойСклад - онлайн-касса. Так оказывается пробить чек на товар из заказа нельзя. Нужно этот товар набить в другом приложении - "Розница". И товар спишется дважды, если вы сделаете отгрузку по торг12 и пробьете чек.

Не возможно ограничить возможность выставить счет на товар, которого больше нет. Это политическое решение МойСклад! Так мне в поддержке сказали. Поржал бы, но не смешно. То есть отгружать в минус можно запретить или разрешить - такая галочка есть. А портировать это решение на выставление счета - нет, никак.

Документы по почте прямо из программы отправляются не с Вашего адреса, а с no-reply@moysklad.ru. Вот рады получатели таких писем. В хелпе сказано как и где указать свой адрес. При том можно с адреса сотрудника или с адреса компнии. Как настроить домен в почтовом сервисе, что б в спам не попадали письма с заменой адреса, в МойСклад не знают.

Вставить в счет печать и подпись нормально не получается, хотя на сайте написано иное.

Резервную копию сделать Вы не сможете - только некоторую часть данных и криво. Сответственно если с Вашей стороны кто-то специально или случайно, имея на это пользовательские права, все поудалял, то восстановить на "вчера" Вы не сможете никак.

Ну и конечно самое неприятное, хотя и не самое главное: техподдержка отвратительна, лучше бы ее вовсе не было. Наверное там есть знающие люди - кто то же написал МойСклад. Но они отрезаны от общения с пользователями. А общаются с Вами то ли очень замученные люди, то ли недалекие - других объяснений не вижу. А может это студенты гуманитарии, которые ночью вместо сна вынуждены отвечать на тупые с их точки зрения вопросы. Если задать тот же вопрос повторно (не продолжить поднятый тикет, а создать новый), то можно получить совсем другой ответ. Я получал ответы, которые являлись копипастом хелпа, в то время как вопрос был в том, что хэлп неактуален, и так как там написано не работает.

Как бесплатный сервис "как есть" - нормальный вариант, наверное. Но как коммерческий движок - еще пилить и пилить.

мойсклад

Andrey Alexeev

533725

Отзыв

5 Апреля 2017

МойСклад —

Нельзя самостоятельно удалить аккаунт

Плюсы

Много возможностей и фич для складского учета.

Минусы

Нельзя самостоятельно удалить аккаунт.

Интерфейс.

Не повезло с тех. поддержкой, в моем случае.

Зарегистрировался для теста системы, не нашел, что искал. Решил удалить аккаунт, не получилось. Оказывается, самостоятельное удаление аккаунта не предусмотрено.

мойсклад

Maxim Titov

528416

Отзыв

23 Марта 2016

МойСклад —

Несерьёзная организация, которая никак не поможет вашему бизнесу!!!!!!! ДОРОЖЕ, чем 1С, потому что никто не озвучивает условия сразу

Плохо

Надёжность

Поддержка

Плюсы

Возможности, которые пророчат менеджеры.

Минусы

Всё остальное.

Главный минус - некомпетентность менеджеров. Информацию нормальную не дают. Я неделю пыталась оплатить нужные мне функции. НЕДЕЛЮ! НИКТО не мог объяснить их схему оплаты. Сколько-то опций нужно набрать, потом, если не хватило, не доплатить, а заново их набирать и тд и тп. В иоге прошел период 5 дневной возможности оплаты и, соответственно, эти дни отняли от года и скидку я потеряла, так как мне нужно было доплатить всего 1 опцию, но на 363 дня вместо 365)))))) И это, учитывая, что эти 2 дня я выясняла у менеджера КАК ЭТО СДЕЛАТЬ!!!!!! Откуда новый пользователь может знать, что обозначают их маленькие цветные значки при оплате?))))) Ну вы серьезно?????? Ну это детский сад какой-то. Если у вас реальный бизнес, то вы больше времени будете тратить на выяснение отношений с непрофессиональными менеджерами. В итоге я заплатила более 56000, у меня НЕ РАБОТАЮТ функции и ВНИМАНИЕ - МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. Даже те, что оплачены были 22 дня назад (по договору оферты есть 5 дней на возврат). Знаете какая причина????????? Цитирую: ждите ответ руководителя)) Сколько ждать? 5 дней :))))))))) Серьезно?????? В общем, я написала в Роспотреб, если откажут, подаю в суд, благо опыт есть, не первый раз сталкиваюсь с такой наглостью. Лучше оплатите за ту же цену 1С Торговлю и радуйтесь жизни.

мойсклад

Екатерина Гелайко

80745

Отзыв

7 Мая 2021

МойСклад —

Отзыв после 2 лет использования

Хорошо

Надёжность

Внешний вид

Плохо

Удобство

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

+ быстрота работы

+ юзерфрендли касса

Минусы

1. Отсутствуют банальные отчеты, которые используются в любой сфере продаж. ABC и XYZ анализ, продажи по категориям.

2. Инструмент Управления закупками совершенно нерабочий. Такие ключевые факторы как неснижаемый остаток и скорость продажи товара отсутствуют в принципе.

3. В итоге, все жизненно необходимые продажам инструменты, приходится самому реализовывать делая выгрузку в Эксель через шаблоны печатных форм, которые опять таки не работают для больших объемов данных, т.к. существуют лимиты на "вес" данных которые можно получить. Получается что если у тебя "ларек", то норм, если у тебя сетевой магазин, то провал.

4. Поддержка. Это стоит упомянуть отдельно, т.к. консультанты зачастую просто некомпетентны, и приходится их учить тому, как работает их же сервис. На один и тот же вопрос, можно получить совершенно два разных ответа.

5. Денежный ящик - не поддерживается. Дисконтная программа слишком поверхностная. Понятие номенклатура поставщика отсутствует в принципе, так же как взаимозаменяемые товары, и этот список можно продолжать бесконечно.

Сервис, которая выпускает компания вроде не плох, но существенные недоработки приводят к тому, что его использование бессмысленно для организаций выходящих за рамки "ларек"

Что мы имеем в итоге? Сервис, который служит простым инструментом учета движения товара (приход, продажа, списание и т.д.), но о какой-то автоматизации бизнес-процессов речи не идет, разве что за исключением синхронизации с сайтом. Все остальное приходится делать ручками в Экселе и это за сумму в > 100 000 руб., которую мы платим ежегодно.

Подводя итог моего душещипательного отзыва, выскажу свою субъективное мнение - этот сервис с виду кажется очень серьезным, но по факту мыльный пузырь. Проще уже внедрить 1Буква или перейти на более дешевый, но не менее функциональный онлайн-сервис.

Надеюсь, что в компании прислушаются к моему мнению, ибо оно витает в воздухе пользователей Моего Склада, которые вышли за масштабы "ларька".

мойсклад

Константин Ливингстон

98271

Отзыв

19 Февраля 2020

Poster

Poster —

Отзыв о Постер

Плюсы

Консультанты. Интерфейс, функционал.

Минусы

Считаю, что нужно сначала дать человеку инструкции и предупредить, что бы не начинал работать пока их не прочитает, тогда совесть компании будет полностью чиста:-) Не могу назвать явных минусов, ну просто какого то функционала не хватает, но это индивидуально думаю, у каждого свое. Не могу сказать что есть всё, конечно недоработки имеются.

К Poster я пришла после iiko и не смотря на мелкие неприятности, не пожалела. Не поставила высшую оценку только потому что считаю что компании есть еще куда развиваться и расти. У меня столовая и этот момент не совсем адаптирован, но в целом программ работает корректно, если сразу настроить. Советую тем кто хочет пользоваться учетом по складу настроить сразу и все сразу расспросить консультантов, потому как есть моменты , которые мне например в голову не приходило спросить. Как например, то что если у вас несколько складов, и на одном складе закончился продукт то он начинает списываться с другого по принципу что он уже списывался с этого склада когда то. Мне лично эта логика не понятна. Но к этому можно принципе привыкнуть. Потом нельзя выбрать отчеты за определенный период. Очень неудобно то что нельзя делать перемещения на терминале, это существенно бы облегчило жизнь. Кроме того было бы не плохо отчет вхождения ингредиентов в блюда. у айко такой отчет есть и он очень удобный. Да много что можно было бы доработать, но я так понимаю что они к этому идут. Главное что меня устраивает, что работает программа корректно и консультанты конечно помогают, если это в их силах.

poster iiko

Лариса Иванова

358265

Отзыв

12 Мая 2017

Poster —

Очень удобный сервис!

Программа очень проста и удобна в использовании, все интуитивно понятно. Всегда на связи тех.поддержка, в любое время суток помогут решить проблему или объяснить что-то в использовании, ребята очень вежливые. Программа на 5+

poster

Графин Курск

203354

Отзыв

20 Января 2021

Poster —

Удобное и комфортное приложение!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Удобное проведение инвентаризаций, где не всегда это было нормально сделать, очень крутой функционал!

Минусы

Нет

Работаю уже год с постером, и останусь на далее с ним! Я очень рад что у меня появилась возможность поработать с данной программой.

poster

Денис

206523

Отзыв

12 Октября 2020

Poster —

Как разорить своё заведение

Хорошо

Поддержка

Плохо

Надёжность

Функциональность

Плюсы

Начало работы с программой произвело хорошее впечатление: отзывчивая тех.поддержка, активное участие менеджера, терминал готов к работе за считанные часы. Интересный функционал, но только с первого взгляда. Тех.поддержка многие задачи выполняет самостоятельно с помощью удаленного доступа к компьютеру.

Минусы

Круглосуточная тех.поддержка - в ночное время крайне сложно дозвониться и получить срочную консультацию;

сотрудники тех.поддержки часто оставляют без внимания заявки, связанные с ЕГАИС;

очень "сырая" система, полная багов (в основном неправильно складываются числа в статистике и финансах);

интерфейс в некоторых местах очень недружелюбен, разрабатывался людьми не знакомыми со спецификой работы в общепите: не подходит для кафе и баров с открытыми барными стойками и быстрым обслуживанием;

объединить разделенные чеки нельзя;

банковский терминал не синхронизируется с терминалом Постер;

чтобы блюда в бегунках на кухню не дублировались - нужно собственноручно обновлять бегунок и следить, чтобы там были только новые блюда и т.п.

часто происходит отключение фискального регистратора, из-за чего пропадает возможность печатать чеки;

пропадали абсолютно все открытые столики и заказы приходилось воспроизводить с нуля;

Очень жалею, что повелась на первое впечатление и оплатила сразу год пользования. Ищу другую систему. Продолжать работу с системой постер не хочу категорически.

Хочу заметить, что я использую самый дорогой пользовательский пакет, но, увы, получаю абсолютно примитивный и полный ошибок продукт в своё пользование. Который, кстати, прибавляет мне головной боли: постоянно приходится звонить в службу тех.поддержки и узнавать, почему что-то не работает или работает не так.

Как оказалось, обещанная 24-х часовая тех.поддержка оказалась неправдой - увы, часто были ситуации, когда в ночное время (2:00 - 3:00) не было возможности дозвониться и получить консультацию по очень серьезному вопросу.

А серьезные вопросы возникают постоянно: довольно таки часто происходит отключение фискального регистратора, из-за чего пропадает возможность печатать чеки; несколько раз происходила ситуация, когда в терминале пропадали абсолютно все открытые столики и заказы приходилось воспроизводить с нуля.

И даже то, что вы дозвонились - не есть гарантия решения проблемы. Частенько сотрудники принимали заявки, обещали уточнить информацию и перезвонить.. Но так и не перезванивали. Особенно часто история происходила, если проблемы касались ЕГАИС и отсутствия некоторых ТТН в системе Постер.

Если обратиться к админ-панели, то дела явно не лучше: статистика то и дело совершает ошибки, элементарно неправильно складывая суммы за наличные и карты. Конечно, если позвонить в тех.поддержку, ребята обязательно всё исправят. Но проблема в том, что отслеживать такие ошибки нужно самому и постоянно, чтобы быть уверенным, что статистика отображается верно. А это не то, для чего покупается эта программа - мне бы хотелось облегчить себе жизнь и работу, а не трястись над экраном 24 часа в сутки в поисках "небольших проблем в калькуляции".

Помимо всего прочего, после некоторого времени пользования, становится очевидно, что продукт разрабатывался людьми, совершенно не имевшими опыта работы в общепите. Интерфейс в некоторых местах категорически неудобен и совершенно не соответствует сфере. О том, что система облегчает работу обслуживающего персонала - вообще промолчу.

Объединить разделенные чеки нельзя; банковский терминал не синхронизируется с терминалом Постер; чтобы блюда в бегунках на кухню не дублировались - нужно собственноручно обновлять бегунок и следить, чтобы там были только новые блюда и т.п.

poster

Staff BAR

287992

Отзыв

16 Декабря 2018

Poster —

Каким должен быть СааС сервис

Плюсы

Быстрый старт (1 час, донастройки в процессе работы), понятный интерфейс, отличный набор железа.

Тот случай, когда не нужно «заморачиваться» над учётом при старте кафе или магазина. Софт готовый, железо протестировано, зарегистрировался, настроил, подключил железки и работаешь.

poster

Александр Опанасенко

365794

Отзыв

13 Апреля 2016

Какой сервис вам подходит?

МойСклад

Poster

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов МойСклад и Poster

МойСклад Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Poster Разработчик приостановил обслуживание и поддержку клиентов из России

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Автоматизация продаж

Торговля и склад

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов МойСклад и Poster

Отзывы о МойСклад и Poster

Отзыв

Плюсы

Минусы

Отличный маркетинг - средний функционал - никакая поддержка

Плюсы

Минусы

Нельзя самостоятельно удалить аккаунт

Плюсы

Минусы

Несерьёзная организация, которая никак не поможет вашему бизнесу!!!!!!! ДОРОЖЕ, чем 1С, потому что никто не озвучивает условия сразу

Плюсы

Минусы

Отзыв после 2 лет использования

Плюсы

Минусы

Отзыв о Постер

Плюсы

Минусы

Очень удобный сервис!

Удобное и комфортное приложение!

Плюсы

Минусы

Как разорить своё заведение

Плюсы

Минусы

Каким должен быть СааС сервис

Плюсы

МойСклад

Poster

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения